リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市泉区の評判・口コミ（11ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
リフォームは思った通りの仕上がりで、金額的にも大変満足です。途中トラブルがありましたが親切にサポートしていただき助かりました。職人さんも作業が丁寧で、人当たりが良くこちらの会社さんにお願いして良かったです。ただし、担当者と連絡が取れない時間があったり、依頼内容を忘れてしまっていたことが数度ありましたので、その点を改善すればもっと良いと思います。
この会社に決めた理由
・以前にお願いしたことがあり、仕上がり、金額、対応に大変満足したから。
・金額が安かったから。
・リフォーム内容に対する提案、アドバイスが良かったから。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,370,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 窓・サッシ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
契約前に確認し、約束した内容がちゃんと現場に引継がれてなく、手直しをお願いしたことは、こちらも気を遣い、やりたくなかったものでした。
この会社に決めた理由
何社かに見積りをお願いしましたが、事前の説明がわかりやすく、こちらのニーズに合った選択肢のある提案をしていただき、施工力や品質を信じられると感じて決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりご協力頂き無事に工事を完了させて頂くことが出来ました。皆様、ご都合が有り忙しくされている方が多いのでご都合を併せながら迅速に対応させて頂くことを心掛けております。 生活の中でリフォーム工事をさせて頂くことのご家族のご負担に配慮させて頂きながら今後も対応させて頂けるよう努めて参ります。 この度は本当にありがとうございました。 今後とも末永いお付き合いをさせて頂ければと願っております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,989,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
マンションの内装全体をお願いしました。
施主の意向を的確に反映くださり、満足のいく施工になりました。
また機会があれば、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
１）的確な価格提示。
（明細が明確）
２）わかりやすい説明とご提案
３）壁などの内装に対する適切なアドバイス
リフォーム会社からの返答
この度は、大変うれしいご評価を頂き誠に有難うございます。今回の工事では、長年賃貸に出されていた物件をお客様ご自身がお住いになるためのリフォームでした。老朽化した水廻り機器の交換や和室の使い勝手など、お客様のイメージされている内容を形にする事を心掛けてご提案や工事させて頂きました。今後も弊社にてご協力のできることがございましたら何なりとご相談下さい。それでは、今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,516,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事が滞りなく運んで、作業の方たちの対応もとても感じよく、大変満足しました。
この会社に決めた理由
信頼できる会社ではないかと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にリフォームのご依頼をいただき誠にありがとうございました。またこのような暖かいお言葉をいただき、改めてお客様のリフォームのお手伝いができましたこと感謝しております。
お打ち合わせの際にご要望を詳細にお聞きし、当初設置を検討していた商品ではなく、是非、別シリーズの商品を使って頂きたいと感じ、他プランでもご提案させていただきました。当社のプラン内容にご納得いただき、施工完了後もご満足いただけて大変嬉しく思います。
工事中は現場の清掃・片付け、ご近隣様へのご挨拶まで施工以外の面でもご負担が少なくなるよう対応いたしました。今後もお客様に喜んで頂ける工事を心掛けていきますので、お住まいのことで何かございましたらまたお気軽にご相談下さい。末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,287,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
少額の工事でしたがこちらからの日程についての要望や問い合わせに色々対応いただきました。現地調査にいらしたご担当者は愛想があまりなかったですが、逆にしっかり現状に応じた見積もりをしていただいたと感じました。実際の工事の職人さんもしっかりきびきびと作業しており、塗装をきれいに仕上げていただきました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったこと。現地調査に来ていただいた担当の方が信頼できそうだと感じたこと。工事内容と見積もりが妥当だったこと。
リフォーム会社からの返答
この度はベランダ防水の保護塗装工事をご依頼頂きありがとうございました。私の対応が愛想ない印象を与えてしまったとの事、申し訳ございませんでした。しっかりと対応させて頂く事に気を遣うあまり硬い表情になっておりましたでしょうか。今後は笑顔でのご対応を心掛けたいと思います。仕上がりについては満足いただけたとの事でホッとしております。天候が不安定な時期だったため、施工日程の調整でお客さまには大変ご協力いただき感謝しております。ありがとうございました。何か気になる点がありましたら何なりとお申し付けください。今後とも何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 43,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業の方には大変お世話になりました。素人の私達にも分かりやすい説明、ご対応に感謝しております。ありがとうございました。
アフターフォローもしっかりして下さり、信頼、安心できる会社です。
また続けてお世話になります。
この会社に決めた理由
営業の方の説明、ホームプロのくちこみ
リフォーム会社からの返答
元々弊社のお客様で、前任の担当者が得た信頼を裏切らない様、対応させていただきました。
高い評価をいただき、安心しました。
これからも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,480,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
Netでの問い合わせへの返答の速さが良かった。又、担当者の人柄、その後の工事担当者も、
連絡の迅速さ、丁寧さなど、評価できる。
この会社に決めた理由
Net問い合わせへの迅速なる返答。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命頂きありがとうございました。
皆様、お仕事しながらであったりお忙しい毎日を過ごしている中でお問い合わせを頂きますので出来る限り迅速にストレスのない対応を心掛けるようにしております。
今後ともお住まいのことでお役に立てること御座いましたら何なりとご相談下さい。
末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 39,685円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工事の方は、雨で延び延びとはなりましたが、希望のどおりの工事を施工して頂き、瑕疵等もなく満足しております。ありがとうございました。
ただし、見積書や請求書の明細欄がかなりいい加減でどんぶり勘定という印象が否めませんでした。
その結果、3万円ほど多く請求されてしまい、結局「計算間違い」ということで訂正して頂きましたが、このようなことが今後無いように、①計算根拠となる明細の明示、②追加工事見積額は文書かメールに残す、ということは徹底して頂ければと思います。
この会社に決めた理由
・見積もり依頼した翌日の朝一番でいらして、その場で見積もりという機動力の高さ。
・見積額のお値頃感。
・下請け業者を使わず自社職人で対応される点。
・不必要な工事を提案されることもなく、依頼事項をしっかりとくみ取って頂いた点。
・同行されていた社長さんの人柄。
リフォーム会社からの返答
工事の方は満足いただけたみたいで誠にありがとうございます。
弊社では、左官工事も完全自社施工ですので、お値段も他の業者さんに比べて、お安くできるかと思います。
また何かございましたら、お願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 275,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
工事中、いろいろな想定外の事もありましたが、迅速な対応を行って頂きました。又仕上がりも満足しております。今後のアフターケアも宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
商談がスムーズに行き、担当者様の説明にも納得できたから。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,360,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事にあたって各パ－トの業者さんへの連携がすばらしいです。
皆さんチ－ムワ－クが出来ていらっしゃると思いました。
もちろんすばらしい仕上がりになり、とても喜んでおります。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
お見積りに来て頂き、色々お話をして一番細かく分かりやすかった事。
施工内容に近い事例があり、気に入ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。また最高の評価をいただき大変嬉しく思います。
難しい部分もある工事でしたが仕上がりの良さにご満足いただき、お客様に喜んでいただけましたこと、何より嬉しく思います。
また何かございましたらお気軽にお声をおかけくださいませ。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,110,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 玄関 階段 |
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