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階段・神奈川県・横浜市磯子区の評判・口コミ（2ページ目）
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- リフォーム箇所： 階段
- 施工地：神奈川県
お客さまのご感想
今回は全面改装を希望していましたが、どうしても予算に納まらず浴室を断念しました。しかし貴社は私の希望をできるだけ聞き入れてくれ、出来上がり大変気に入っています。途中、何度も細かい指摘に迅速に対応して頂き、変更などにも快く応じてくださいました。ただ、塗装工事が少し雑だったで気になりました。。。
リフォーム会社からの返答
このたびは当店にリフォーム工事をご用命いただき、ありがとうございました。築３０年位の公団の団地のリフォームで、システムキッチン、洗面台を新しくし収納スペースを作ったりして、かなり住み心地の良いお住いになったと思います。塗装の仕上りの件、申し訳ありません。元々塗ってあった塗料に新しい塗料がなじまず予定の倍位手間をかけたのですが、ちょっと上手くいきませんでした。お客様はセンスのある方でドアのデザインもご自分でサラサラと画を描いて指示いただき、こちらも大変、勉強になりました。またお住いのことで、お役に立てれば幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,338,412円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
下見から見積もりができあがるまで、２0日ほど連絡もなかった時には他の業者さんにも待っていただきどうなることかと気をもみました。提案いただいた内容も料金も納得いくものだったので決めました。工事は段取りよく進み、ご近所からの苦情もなく安心しました。壁紙の選択など細かい所まで気配りいただき満足しています。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
今回は磯子区のお客様でした。弊社は追加工事の発生しないように詳細な見積を作成しています。最安値を出すために、メーカーとの交渉に手間取ってしまい、ご心配をおかけしまして申し訳ございません。今後の課題と受け止めなるべく早い回答をお出しします。工事のご評価は大変ご満足をいただきありがとうございます。今後ともよろしくお願いします。アフターケアに重点を置いておりますので、お気づきの点がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,803,650円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 階段 |
お客さまのご感想
全体的に大変満足しています。金額も当初の相当額内に納まりましたし結構追加工事が出たのに迅速に対応していただきました。職人さんたちの腕前も申し分なく見違えるような仕上がりになりました。（施工前がひどすぎたのかも・・・）本当にありがとうございました。数年後にはバスルームもと思っておりますが、その時も是非と思っています。
リフォーム会社からの返答
お住まいになりながらの施工であったにも関わらず、多大なるご協力を頂き、ありがとうございました。既存のカ－ペットを撤去したところ、こちらで予測したよりも、広範囲に渡り床下地が傷んでおり、追加工事が発生してしまいましたが、ご理解を頂き、施工もスム－ズに進めることができました。また、追加についても最小限で最大の効果がある方法をご提案できたと思います。沈んでしまう床が直り、気持ちの良い暮らしのお手伝いとなれば、幸いです。これからも、お気軽にお声をかけて下さい。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
工事開始直前に工事範囲を変更したため資材の余りが発生したが、資材手配済みということで余りの引き取りを断られた。できれば、資材を業者にて引き取ってほしかった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事を注文いただきまして、有難うございました。資材の件はメーカーに返品ができない商品でしたので、お引取り出来ませんでした、ご理解いただけると幸いです。お客様のご希望通りの工事に仕上がっていれば、とても嬉しいです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 671,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア 階段 |
お客さまのご感想
社長さまや職人さんの対応はとても丁寧で、留守中の作業がほとんどでしたが、安心してお任せすることができました。内装もたくさんわがままを聞いていただいたりしましたが、嫌な顔もせず一生懸命取り組んでいただきました。ただ、最初にお願いする施工箇所や内容を忘れてしまうことがあったようなので、やはり書面で必ず残すことが必要なんだと実感しました。結果的にはすべて対応していただけましたが、外壁塗装の仕上がりだけが微妙なかんじでした。
リフォーム会社からの返答
メッセージありがとうございます。お客様は何社かの競合見積でしたが価格面でご納得いただき当社にお決め頂きました。又、日中留守のお宅でしたが当社をご全面的に信頼いただき鍵をお預け頂きまして工事をさせていただきました。いろいろと行き届かない部分もあったと思いますがありがとうございました。今後とも当社をよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,180,883円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
構造上難しい構造のリビングの天井にシーリングメダリオンとシャンデリアを取り付けて頂きました。現代に於いて理論とマニュアルの熟知で自信のみある若手職人と一線を画す、実績と経験を持つ素晴らしいベテラン職人さんを抱える大いに推奨できる施工会社でした。フィニッシュまで妥協せずして仕上がりを見る満足気な笑顔が素敵で感動しました。ありがとうございます。
リフォーム会社からの返答
お客様の情報が的確であったために非常に寸法的に難しかったが、職人の技術もあり、ご要望に答えられました。今後ともご要望に沿えるように勉強して行きたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 30,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | ダイニング 階段 |
お客さまのご感想
防水パンの設置工事をお願いしたのですが、連絡を受ける方と、施工業務担当の連絡がうまくいかないのか、やり取りをしているうちは、不安はありましたが、仕上がりも大変きれいで、施工位置サイズの希望をしっかり聞いていただけたので、大変満足しています。また、機会があり、急がない工事でしたら、お願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
連絡にとまどった事を、お詫び致します。またの御指名を御待ちしております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 30,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洗面 階段 |
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