階段・神奈川県・横浜市磯子区の評判・口コミ

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

おかげ様で、敷地内の急な階段に、長年、居住者が希望していた立派な手すりが設置され、皆、喜んでおります。難工事でしたが、無事完成し、お引渡下さり、本当にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

管理組合としての契約なので、規模も考慮しましたが、こちらの会社様は、ホームプロに登録後、一番最初にお返事を下さいました。ご担当者様も、集合住宅のご経験が豊富な方で各種アドバイスを多数頂くことができました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ユーザー重視の信頼できる会社です。

この会社に決めた理由

こちらの要望に対して細やかに対応していただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんが親切
対応が早い

この会社に決めた理由

担当者さんがとても親身にいろいろとご提案してくれたから
担当者さんのレスポンスが早かったから
納得のいく内容だったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

要望に対し、一つ一つ真面目に取り組んでいただき、解決となりました。

この会社に決めた理由

要望に対し、具体的な提案とアドバイスがあったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
ＩさんもＴさんもとてもいい方で、強く評価したいポイントで担当者の人柄とありましたが、まさしくその通りでした。
キッチンとトイレはショールームへ赴いて決めましたが、それにも付き添っていただいて、心強く、良いものを選ぶことができました。
初めは壁とトイレの予定でした。1月末までに完成させたいとかなり無理をお願いしたにも関わらず、丁寧、迅速に対応していただきました。
カビの対応として通気性のよい家を、ということで、珪藻土の塗壁、二重サッシの窓、無垢材の床を提案していただいて、リフォームしました。
また、キッチンは対面にしていただいて、長年の希望が叶い、満足しています。家族からの評価も高く、とても嬉しいです。
今回できなかった1部屋と洗面所、お風呂場も時期をみてリフォームしたいと思っていますが、その際には是非また、お願いしたいと思っています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。
過去の施工事例が気に入ったから。
担当者が信頼できると思ったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

最初の面談から気持ちの良い対応で、職人さんも感じ良く時間にも正確で丁寧に仕上げて下さいました。途中追加工事もあったのですが、その都度対応が良く、最後のクリーニングに至るまで丁寧に作業していただき大満足しています。現在とても快適に生活させていただいております。こちらの会社さんにお願いして本当に良かったです。

この会社に決めた理由

初回のレスポンスが一番早く、初回の面談時の担当者の人柄が信頼出来たから。

お客さまのご感想

お世話になり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

おおよその見積り額を出してもらってから実際に業者の方に連絡したところ、こちらの都合にあわせすぐにきてくれました。誠実でテキパキしており、お任せしようと思いました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

いろいろな要望を聞き入れていただき、しかも迅速に対応いただき感謝しております。ご担当者様の丁寧な対応もとても良かったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

成約まで、いろいろな条件を聞いてくださり何度も足を運んで見積りを持ってきていただいたから

お客さまのご感想

営業の方の対応が気持ち良く、本当にお願いして良かったです。家族も仕上がりなど、すべてに大満足です。地元の工務店や以前におつきあいしたリフォーム会社よりダントツに良かったです。

この会社に決めた理由

見積もりの内容（提案力、価格）。営業の方の熱心さ、スピード

お客さまのご感想

補修による対応でなおかつある程度の耐久度を持たせて欲しいという難しい要望に対して、誠実に対応して頂きました。仕上がり具合もこの値段でこの内容なら申し分ないと思っています。また、依頼場所以外の塗装もサービスでやってくださったようで感謝しています。また、機会があればお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

ある程度の耐久度を持った上での補修対応というこちらの要望に一番近い形の見積もりを提出してもらったため。