外壁・神奈川県・横浜市磯子区の評判・口コミ（2ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

外壁とベランダ拡張を行う為、工事期間中に車を停められなく不自由でした。しかし他社にはない提案を気に入りリフォームを決定しました。
ベランダ設置後の雨漏りが度々あり、不安になりましたが対応していただきました。ただ、留守中に大工さんがどんな処置、こちらの会社へ連絡したのか等分からない事があり、不満に感じました。また、今回のリフォーム後（7月頃）にトイレの水漏れやオーニングの故障をお願いしましたが、部品が届いたのが10月後半・・・。夏の暑さや長雨の期間、オーニングを使用できず、非常に不自由でした。連絡も途絶えて、小さなことはやはり忘れてしまうのですね。

この会社に決めた理由

ベランダ拡張の提案が良かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

現場調査の段階からわかりやすい説明と適切なアドバイス等、親身に考えてくれ、
とても対応が良かった。工事前の近隣への挨拶も大変よくしてくれました。
工事においては細かいところまで丁重に施工していただきとても満足しています。
また、建物基礎部分等の修繕も実施していただき、感謝しております。
工事施工の手順、作業状況はとてもテキパキしており信頼のおける対応でした。
工事完了後はかたづけ、清掃も完璧にやっていただきました。
出来栄えは希望していた以上の仕上がりで現在、とても満足しております。
現場監督のYさんはじめ若い職人の皆さんが挨拶、礼儀がきちんとされて感心しました
大切な家です、次のリフォーム時もお願いしたいと思います。
本当に有り難うございました。

この会社に決めた理由

担当のSさんが現場調査においてしっかりと現状を把握して適切なアドバイス等、親身に工事内容を考えてくれ、質問への対応の良さと工事価格が希望価格と合ったことから工事をお願いしました。

お客さまのご感想

色見本の中に希望の色に近い物は有りましたが、より近い色で妥協したのが少し不満でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

老齢の独居老人ですが、今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

値段も予算内であったが、老齢の母親にも判りやすく丁寧に工事内容を説明いただき、また、細かな要望にも対応いただけたこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームのため比較はできないのですが、担当者の方も職人の方も丁寧な対応で満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロからの実績から

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めての外壁屋根の塗装で親切に説明していただき、しっかりと見積りもしていただき、安心してお願いすることができました。また職人さんも天候をみて、臨機応変に対応していただきありがたく思います。

この会社に決めた理由

プロとしての的確なアドバイスがあり、また価格も安くしていただけました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
丁寧な対応、ありがとうございました。
私どもの介護が必要になったとき、改めてリフォームすることになるでしょう。その際も是非よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

最初に、数社に私どもから質問を致しましたが、きちんとした対応をいただけたのはＴ社様だけでした。質問自体を拒絶された社もあり、少々困惑したこともありました。結果的に、私どもとリフォーム会社との相性が評価できたのかもしれません。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

引渡し前の検査は、職人に妥協しない、顧客サイドに立ったもので評価できます。
工事終了後の当方の依頼に対する対応も適切でした。

この会社に決めた理由

価格と提案内容

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は様々なお願いに対して丁寧に対応いただきありがとうございました。仕上がり、色ともに満足しております。また、雨が続いたため工期の調整で配慮いただき、予定通りに完了することができました。

この会社に決めた理由

最終的なお見積もり金額と丁寧な対応。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工の仕上がりは十分満足してます。また、価格面でも満足してます。要望にマッチした提案をしていただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

予算を考慮した提案が十分満足できるものであったため。また、地元の会社であったため。