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外壁・神奈川県・横浜市磯子区の評判・口コミ

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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39件中1〜10件表示
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  • リフォーム箇所: 外壁
  • 施工地:神奈川県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2023/05/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

相談の段階から丁寧に対応していただき、安心してお願いすることができました。仕上がりもとても気に入り大満足です。

この会社に決めた理由

塗装の専門業者で的確なアドバイスを受けたから。

リフォーム会社からの返答

大変満足の評価いただき大変恐縮です。
また弊社アンケートにもご回答いただき、Googleへの口コミもありがとうございました。
外壁塗装色をシュミレーションにて仕上がりを想像して頂くのは少々難しかったと存じますが、お引き渡しの際に、ご満足の声を頂きまして、大変嬉しく思いました。
工期も梅雨にはいる前に間に合いましてよかったです。
ありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,342,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/09/24
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

外壁も屋根も非常に満足のいく仕上がりになっています。まるで新築同様で、帰宅時等に眺めるのがとても楽しいです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

外壁・屋根共に張替えを提案した唯一の会社だったから。

リフォーム会社からの返答

この度は工事をご依頼頂き誠にありがとうございました。外壁・屋根の外張り工事の為、長期に渡る工事となりましたが無事にお引渡し完了となり何よりでございます。又、仕上がりにご満足頂きこの様な評価まで頂き身に余る思いですが今後共よろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 2,686,300円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/06/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

外壁や屋根、ベランダの劣化の状態、現場工事を進める上でのやりにくさ、天候、隣家問題など、いろいろなことが次々と発生し対応に追われましたが、工事を終了することが出来ました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらからの疑問や不安に対して、プロとしての的確なアドバイスをしていただいたことと、費用面で納得出来たので、契約をしました。

リフォーム会社からの返答

M様
この度はリフォームをご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
工事が終了し、ご満足いただけたこと大変嬉しく思います。
また何かございましたらお声がけいただけたらと存じます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,456,660円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
2 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/04/22
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり2
価格の納得感2

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

最終的には戻してもらったが、予定外の門の撤去を行った。

この会社に決めた理由

近くて素早く見積、現地調査等を対応したため

リフォーム会社からの返答

この度は数ある業者の中から弊社へリフォームのご依頼を賜り、誠にありがとうございました。
ご依頼頂いた外構工事につきまして、一部作業中の不備により大変ご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
残置する門扉の撤去に至っては、「撤去しない」旨の目印のテープ表示が剥がれてしまい、作業スタッフとの間で誤認識が発生した事が原因と考えております。
今後同じ事が無いよう、表示だけでなく、工事に携わるスタッフとの作業事項周知および事前の現場確認をより徹底するよう努めて参ります。
ご使用上、もし何かお気付きの点がございましたら、ご連絡頂ければ迅速に対応いたしますので
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 299,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 不明
リフォーム箇所 外壁
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2021/10/12
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

全体的に要望通りの完成度に家族一同感謝しております。
機会があればまた利用させていただくかもしれませんが、
その際はよろしくお願い致します。
長い間ありがとうございました。

この会社に決めた理由

要望に対し納得のいく価格で提示されたから。

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある業者の中から弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
担当させて頂きましたIです。大変満足、とのご評価を頂き大変嬉しく思っております。

今回は主に外回りのリフォームをご希望との事で、お打ち合わせをさせて頂きました。お打ち合わせの中で、キッチン水栓や、浴室ドア交換・換気扇の老朽化などお困りごとをお話頂きましたので、それらも対応させていただきご不便を解消させていただきました。

お客様のご協力もあり、スムーズにお打ち合わせ~工事完了まで進めることが出来ました。ご協力に感謝いたします。
「要望通りの完成度になった」との大変嬉しいコメントもいただき、今後の励みにもなります。
今後も不具合やお困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますよう 、どうぞよろしくお願い致します。この度はありがとうございました。(担当T.I)

施工地 神奈川県 横浜市
価格 3,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根 玄関 窓・サッシ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/09/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ユーザー重視の信頼できる会社です。

この会社に決めた理由

こちらの要望に対して細やかに対応していただきました。

リフォーム会社からの返答

この度は多くの会社の中から工事をさせて頂き誠にありがとうございました。
そして、評価まで頂き大変感激しております。
今後も引き続き、今回を励みにいい仕事をして参りますので
また機会があれば、是非よろしくお願い致します。
この度はありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 4,480,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/02/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事開始から終了まで、短期間で終了した。仕上がりも想像以上に綺麗で満足できた。門柱の木の部分の損傷が激しかったが綺麗に修繕してもらった。
工事完了後の最終確認で、こちらからの指摘にも適切に対応してもらった。

この会社に決めた理由

4社に同条件で見積りをお願いしましたが、一番価格が安かった。
またこちらかの要望に対して、適切な塗料の提案があり信頼できた為。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
皆様のご協力を賜りながら無事完了することが出来ました。
大変満足の評価ありがとうございます。
またアフターでお伺いさせて頂きます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/04/11
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

塗装の仕上がりに満足してます。移動した収納庫を元に戻す際の注意があれば良かったと思います。具体的には基礎ブロックのレベルが揃ってなかったので、工事終了後にゴム材を入れて対応しました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評判が良く、価格競争力もトップなので契約しました。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
外壁はシーリングの打ち替えをし、キレイが長持ちの塗料で施工、屋根はフッ素遮熱塗料での施工内容でございましたが、満足の評価ありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,242,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁 屋根 外構・エクステリア
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2017/04/07
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事内容の事前説明、見積価格は適切でした。
最初の完了時チェックでの指摘事項は補修してもらい、2回めの完了時チェックではほぼ満足の行く仕上がりになりました。結果的にリーズナブルな工事であったと満足しています。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かった点
・打ち合わせ時の説明が安心できた。
・見積もり価格が安価であった。

リフォーム会社からの返答

この度のリフォームにおきまして、弊社をお選び頂き、誠にありがとうございました。
それにも関わらず、一度目の完了検査の際に厳しいご指摘を頂戴してしまい、大変申し訳ございませんでした。
最終的には、ご満足頂く事が出来、大変うれしく存じます。
今後は営業、現場監督、職人間のチームワークの質を高め、一度でご満足頂けます様、日々精進して参ります。
些細なことでも構いませんので、何かございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
ありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,300,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁 屋根 その他
5 /5

(80代/男性)

工事完了日:2016/07/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

作業が丁寧で仕上がりも満足のいくものでした
今後の定期チェック2回が明記され、保証書も発行され、前後の写真も頂いた
今後何かメンテしたいことがあれば又お願いしたい

この会社に決めた理由

名前は以前から聞いていて信頼できると思った・・・見積もりも3社中一番安く説明も明確だった。

リフォーム会社からの返答

工事期間中は大変お世話になり、ありがとうございました。
特に木部の塗膜が気になっていたと思われますが、今回の工事でとてもきれいになり、私も嬉しく思います。
公園のトイレの場所を教えていただくなど、職人へのお心遣いにも感謝致します。
また何かございましたら、いつでもご相談下さい。今後とも何卒よろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 518,400円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁
39件中1〜10件表示

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