浴室・バス・神奈川県・横浜市磯…の評判・口コミ（8ページ目）

お客さまのご感想

合見積もりをとった業者様の中では、担当者が最も若かったのですが、どこよりも対応が早く、説明が丁寧、かつ見積もりも明瞭で金額も良心的でした。夜遅くのメールや打合せにも熱心にご対応いただきました。また、工事後でも周辺の方にご挨拶をしていただくなど、若いながらもその気配に感謝しております。是非とも次回も工事を発注させていただきたいと思います。また、ホームプロ経由でのやり取りでしたが、担当者が決まる前からの窓口の対応や、担当者とそのアシスタント、及び店長の連携が非常に良く取れていました。物件に対して一担当者だけでなく、一企業としてご対応していただけているように感じました。

この会社に決めた理由

担当者の対応、説明、かつ見積もりの明瞭さ、及び会社としての対応

お客さまのご感想

親切、丁寧な対応にとても満足しています次回も是非お願いします

この会社に決めた理由

社長を含め、社員の方が親身になって話を聞いてくれました無理なお願いにもいろんな案を考え提案していただいたので

お客さまのご感想

「良心的」という言葉がぴったりな業者さんです。今回引越し先のお風呂・洗面の改装でしたが、遠方なので打合せ・現場チェックに何度も行けない為、信頼のおける業者を探せるか不安でしたが、ホームプロを通じ御社に出会え本当に良かったです。誠実で対応も早く、また費用面も直接施工だった為かなり圧縮できました。おかげで予定になかった他箇所のプチリフォームもできました。担当のＴさんはプランニング中、私どもの要望に対し安易にコストアップした案を提示するのではなく予算内でいかに希望に沿った内容にするかを一生懸命考えてくださいました。また、実際の施工も担当していただき、頻繁に写真付の報告メールを送付してくださり作業の進捗状況がよくわかり助かりました。施工もベテランの職人さん揃いで非常に丁寧に仕上げていただき大満足しております。是非今後ともホームドクターとしてお付き合いしたいと思っております。ありがとうございました。

お客さまのご感想

対応していただいた方もとても丁寧で信頼でき、見積りから完成までとても満足のいくものでした。見積りの急な変更や工事の終了後の不満な点も迅速に対応していただきました。予算はオーバーしましたが、その点も十分な説明があり納得しています。機会があれば次もぜひ利用しようと思っています。

お客さまのご感想

今回は売却するマンションのハウスクリニングをお願いしました。３名で来て下さいましたが、前回の新居のフローリングのコーティングと同様にきびきびした対応をして下さいました。引き続き、次回案件があれば使いたいです。１点感じた事を書きます。これは御社の問題ではなく、私達発注側の特殊な感想です。今回は、１２年間居住したマンションなので、冷蔵庫の後ろなどのクロスが大変汚れていました。この汚れが落ちればと思っていたのですが、やはり落ちませんでした。（事前の説明でも落ちないと言われていたのですが、期待していました）業者さんの問題ではまったく無いのですが、このような感想を持ってしまいました。

お客さまのご感想

社長さまや職人さんの対応はとても丁寧で、留守中の作業がほとんどでしたが、安心してお任せすることができました。内装もたくさんわがままを聞いていただいたりしましたが、嫌な顔もせず一生懸命取り組んでいただきました。ただ、最初にお願いする施工箇所や内容を忘れてしまうことがあったようなので、やはり書面で必ず残すことが必要なんだと実感しました。結果的にはすべて対応していただけましたが、外壁塗装の仕上がりだけが微妙なかんじでした。

お客さまのご感想

マンションの内装をほぼ全面改装した。他の業者との比較も含め見積から決定まで約２ヶ月、施工開始からは異種作業を並行させず浴室、キッチン、クロス、床と順を追って行なったため４週間近くかかったが、住みながらのリフォームでは却って追いたてられず良かったと思う。その間質問、追加等にもきちんと対応していただいた。床材の選定で満足できるものがなく、悩んでいる時にムクのチークで手頃な価格のものがあると勧められ、リビングと廊下に採用したが、質感が素晴らしく正解だったと思う。職人さん達の技量の点では他と比較できないので何とも言えないが、仕事は丁寧で仕上がりには満足している。手直しも若干出たがその都度きちんと処置していただいた。全般的に成功だったと思う。気持ち良く正月が迎えられそうです。