リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市磯子区の評判・口コミ（23ページ目）
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（30代/男性）
お客さまのご感想
合見積もりをとった業者様の中では、担当者が最も若かったのですが、どこよりも対応が早く、説明が丁寧、かつ見積もりも明瞭で金額も良心的でした。夜遅くのメールや打合せにも熱心にご対応いただきました。また、工事後でも周辺の方にご挨拶をしていただくなど、若いながらもその気配に感謝しております。是非とも次回も工事を発注させていただきたいと思います。また、ホームプロ経由でのやり取りでしたが、担当者が決まる前からの窓口の対応や、担当者とそのアシスタント、及び店長の連携が非常に良く取れていました。物件に対して一担当者だけでなく、一企業としてご対応していただけているように感じました。
この会社に決めた理由
担当者の対応、説明、かつ見積もりの明瞭さ、及び会社としての対応
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足の評価を頂きまして誠にありがとうございます。お客様からのご指摘を頂いた点もございましたが、今回の評価を糧に更なる努力をしていく所存でございます。また、何かございましたら是非ともお声をおかけ頂ければと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,147,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
お客さまのご感想
お世話になりました。さらに拡充する場合またお願いすると思いますので宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
施工内容と価格のバランスが良かったこと
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市港南区のお客様で、法面の階段工事の御依頼でした。仕上がり・価格と御満足を頂き有難うございます。次回の工事の際も是非お声を掛けて頂けたらと思います。有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 224,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
（40代/男性）
お客さまのご感想
屋根の工事では、費用の相談、工事内容の変更など、親切にご対応いただいた点を高く評価しております。また暑い中に関わらず丁寧にやり直し工事にも応じていただき、感謝いたします。おかげ様で今年は例年以上に暑い夏にもかかわらず、室内はたいへん快適に過ごしており、家内もたいへん喜んでおります。新しいトイレも快適に使用しております。引き続き、室内リファオームのご相談などにも、アドバイスお願いたします。
この会社に決めた理由
営業担当者の工事内容についての技術的アドバイスが適切であったこと。営業所との距離が近いこともあり、直接の問い合わせしやすく、また変更やクレームなどに早い対応いただけそうであった。
リフォーム会社からの返答
満足のお声を頂き、大変嬉しく思います。また、弊社お奨めの多機能塗料の効果を実感して頂けた様でよかったです。冬の断熱効果もご期待下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 屋根 |
お客さまのご感想
最終的に工事内容を決定するまでに何度も変更を申し出ましたが、その度に素早い対応、提案をしてくださり、ありがとうございました。漠然としか考えていなかったリフォームを、最初から細かい提案を頂いたことで、自分たちの希望を決定することができたと思います。リフォームが完成した今、新築したような気分でとても満足しております。また、工事が始まって初めて気づくような細かいことにも素早くご対応頂き、感謝しております。
この会社に決めた理由
見積時より、こちらの希望に対する返答だけでなく、提案をしていただいたことです。
リフォーム会社からの返答
当社に御用命いただきありがとうございます。私共も仕上がりを楽しみにしながら作業させていただきました。自分だったら嫌だな、と思う事はご相談させていただいたので結果的に御満足頂いたと言う事は非常に嬉しく思います。また何かございましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,937,880円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
美しく使い勝手の良い部屋になりました。洗面所のタイルも清潔感いっぱいで、掃除の際のストレスが無くなりました。
この会社に決めた理由
提案内容が良かったから。
リフォーム会社からの返答
いろいろ到らない点もありましたが、お客様のご協力のおかげで無事完了出来、ほっとしております。お子様たちに新しく出来たお部屋で楽しい時間を過ごしていただきたいと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 洋室 |
お客さまのご感想
最後の引き渡しが少しグダグダだった点を除けば、大変満足しています。料金も良心的ですし、安心して任せることができたと思います。また機会がありましたらお願いしたいです。
この会社に決めた理由
まず、料金が標準的であったこと。会社と社長の雰囲気が良かったこと。特にこれといったポイントがあるわけではありませんが、なんとなくフィーリングが合ったということだと思います。
リフォーム会社からの返答
このたぴは当店にリフォーム工事をご用命いただきありがとうございました。中古マンションのシステムキッチン、フローリング、クロスなどのリフォーム工事をご用命いただきました。年末と工期に余裕が無いのが重なってしまい最後の方は、大変ご迷惑をお掛けしました。またお住まいのことでご用がございましたら、ぜひ、お申し付け下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング |
お客さまのご感想
真夏の暑い最中の工事、色々大変だったと思います。ご苦労様でした。汚い古家の２階を、迅速且つ丁寧な工事で見違えるほどきれいにして頂き、家族皆満足しております。有難うございました。
この会社に決めた理由
見積もり内容がしっかりしていて、見積もり落ちがなかったこと。良い評判を聞いていて、ホームプロさんのサービス評価も良かったので決めさせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
このような内容の声をいつも聞けるようにこれからもがんばって行きたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,098,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洋室 その他 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
職人の方たちよりも営業さんに母は感謝していました。
この会社に決めた理由
直接、お会いしたことと職人の方の営業さんに対する信頼感がヒシヒシと伝わってきたからです。
リフォーム会社からの返答
このようなお声を頂けて、大変嬉しく思います。今後も、長いお付き合いができればよいと思っておりますので、これからもよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 310,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりました。メールでの敏速な対応と職人さん達の人の良さから、安心して工事をお願いできました。項目別の欄で満点にならなかった点としましては、使用商品の特徴・性質の説明が事前にいただけなかったこと、契約書の到着及び、工事開始日についての連絡が、こちらから聞くまでなかったこと、後は、少しお隣さまにご迷惑をおかけしてしまった点です。ただ、すべて納得できる対応していただけましたので、最終的には御社にお願いできて大変満足しております。機会がありましたら、また是非お願いしたいです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
敏速な対応と過去の評価の良さ。また、概要を伝えただけで、概算の見積もりを出して頂けたこと。そして、見積もり金額も他社より割安だったので。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は、横浜市金沢区のお客様で庭の整備の御依頼でした。工事全体において御満足のお声を頂き有難うございます。使用材料においては自然石のため個々に商品の特性・特徴がある為正直、私どもでも入荷しないと判断出来ない部分もあります。ただ、このことにつきましても最初にお客様にお伝えしてあれば良かったかなと思うところです、工事の着手につきましては工事の方が重なってしまったのと、雨の天候のため予測が難しいことが重なってしまったため御迷惑をおかけしました。申し訳ありませんでした。今後とも末長いおつきあいの程宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 269,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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