神奈川県・横浜市磯子区の評判・口コミ（22ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

地震の影響でうまく行かないこともあったが、ちゃんと状況の説明等してくれた。

この会社に決めた理由

安い、丁寧に説明してくれた。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

当初の予定価格を大幅に超えてしまいましたが、おかげ様で最終的には満足のいく仕上がりになりました。工事の途中でいくつか指摘をさせていただきましたが、その都度に適切な対応いただいた点を評価いたします。

この会社に決めた理由

複数社の見積りの段階で、提示内容のコストパーフォーマンスが良かったことです。また、最終案に絞られる段階でこちらの意向をくみ取って、デザインや仕様についての適切なアドバイスができたこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

　屋根・外壁塗装がメインの工事でした。そのため、施工会社には塗装に関する技術・ノウハウを求め、松下工業所を選びましたました。
　また施工段階では、私（１級建築士）の品質管理要求に対してもに対しても十分に答えていただき満足しています。
　足場鳶は若干乱暴な面がありましたが、塗装職人は礼儀正しくこちらの手直し要望に対しても素直に対応していただけました。

この会社に決めた理由

　いくつかの会社に見積依頼を行い、実際に各社の事務所を訪れ見積もり内容の説明を受けました。
　決定理由は、①技術・ノウハウ、②コスト、③熱心さ、です。

（大変ですが、事務所を訪れると実施工費以外の各社の管理費の多少が把握することができますよ！）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

私どものニーズをよく咀嚼してくださった上で、無駄な工事を避け、費用対効果の高い提案をしてくださいました。施工もとても丁寧で、仕上がりには大変満足しております。１か月たち大きな地震もありましたがまったく問題ありませんでした。ほんのささいなミスにも誠実に対応して下さり、むしろこちらが恐縮してしまうほどでした。次回もぜひF社さんにお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

最初のメールレスポンスから提案が具体的でしたので、ああここは限られた情報の中からでも顧客に選択肢を提示できるしっかりしている会社だなと感じました。実際にお会いして的確なアドバイスを頂き、信頼できそうだと確信しました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

私の想像以上にきれいに仕上げて頂き有難うございました。日々、快適に使っています。次のリフォームもお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

他社よりも、いろいろな面で頑張っていただけるように感じたため。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

忙しい時期なのに年内の施工をお願いしたところ・・・都合をつけて早急に対応して頂き感謝しています。

この会社に決めた理由

返信メールがすぐ送られてきたので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

急な依頼にも関わらず、迅速な工事をして頂き有難かったです。金額的にも、希望通りの工事内容でした。膝の痛みを抱えています母が喜んでいます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方の対応が、迅速かつ的確でした。また、見積もり金額が当方の希望額に相応していました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで不安でしたが、丁寧な対応と価格も明確で安心してお任せできました。クロス張り替えだけでしたが、マンション管理人、隣室にも配慮の心配りをして頂き感謝しております。また何かあればぜひお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

家からも近く、実績もあり、担当者の方の丁寧な対応と明確な価格に信頼したからです。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりは大変満足しています。ただ工程表（予定）と実際の工程が違っていた。工事しながら変わっていくのはしょうがないが、営業と職人さんとの連絡で終わって、依頼者側には伝わっていなかったところが、とても残念でした。こちらは、説明していただいた工程表通りで段取りをとっているので、その部分は是非改善をしていただきたい。

この会社に決めた理由

見積もり時に、目的のリフォーム以外のことのアドバイスをもらえたから。実際は浴室リフォームだけだったが、結露も気になっていて、それに対してインナーサッシ設置の提案があったから。

お客さまのご感想

担当のTさんはちょっと頼りない感じですが、職人さんを動かす時は、てきぱきと手際よくやって下さいました。途中、想定外の箇所があったりしましたが臨機応変に実にうまく対応して下さり、予想以上の仕上がりとなりました。こんなに多くの職人さんが来るとは知らずびっくりしましたが、それぞれとても感じの良い方ばかりでとても楽しかったです。（これはかなり大事なポイントだと思います！）増築でしたので、目の前で少しずつ出来て行く工程を見ることが出来、大工さんの邪魔をしながら、毎日新鮮な思いで見学していました。現在は２階のトイレのリフォームを検討しております。またY社さんに頼めたらなと思っています。

この会社に決めた理由

打ち合わせの段階から、細かく設計して下さり分かり易かったです。最後までもう一社と決めかねていましたが、何度も足を運んで頂き、迷いに迷ってる間も嫌な顔一つせず、細かい要望にも快く答えて下さいました。金額的にもギリギリまで削って頂き本当に助かりました。