リフォーム会社紹介
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(40代/女性)
無理を承知で急ぎでお願いしましたが、迅速に対応していただき感謝しています。
見積りに来た方が直接施工してくださったので、要望が伝わっているのか心配する必要がありませんでした。私自身は仕事で施工中の様子を見に行けませんでしたが、細かいことでも確認をとりつつ進めてくださったこと、毎日作業の終了後に写真と報告を送ってくださったことで、とても安心してお願いすることができました。ありがとうございました。
1社しかご紹介いただけなかったというのもあるが、見積りに迅速かつ丁寧に対応していただいたため
この度は有難う御座いました。お褒めの言葉を沢山頂き有難う御座います。今後もこの様なお言葉を頂ける様、頑張りたいと思います。また何か御座いましたら宜しくお願い致します。有難う御座いました。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 235,764円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 |
(30代/女性)
低予算にもかかわらず、希望通りの工事をしていただき、大変感謝しております。提案していただいたプランもよく、工事も予定通りに進み、出来栄えも満足のいく内容でした。担当者様は工事中も近隣の方への配慮もあり、予想外のことがあった時もすぐに連絡してくださったり、素早い対応をしていただいたので信頼が増しました。担当者様はじめ皆様、ありがとうございました。
提案・プランがよかったので
この度は、工事のご依頼頂き誠にありがとうございました。
ご満足いただける工事が出来ましたこと、非常に嬉しく思います。
お客様の色味の選定も素晴らしく、私自身も仕上がりの綺麗さに大変満足しております。
また、リフォームには予想外のことが付き物ですが、お客様にご協力いただいたお陰で無事工事を終えることが出来ましたことも非常に感謝しております。
私自身思い出に残る工事となりました。
本当にありがとうございました!
今後もお困り事がありましたら、弊社へご相談頂けますと幸いです。
宜しくお願いいたします。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 2,910,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
(40代/女性)
事前の打合せが1時間程度×1回だけだった上、工事がいつ開始になるかも教えてもらえず、不安が多いスタートだった。
階段の滑り止めの設置は、仕上がりが不恰好だったため、苦情を言うと、なんと営業の方が自ら工具を持ち、直してくださった。
壁紙は、天井と壁の間の隙間が目立ち、仕上がりが美しくなかった。だがこれはさすがに直していただけなかった。
また、据置型のIHクッキングヒーターを置くため電気工事を依頼したところ、20Vの差込口を設置してくれたのだが、据置型のIHは量販店で10Vしか販売されていなかった。結局、後日、別の工事業者に依頼し、10Vに工事し直してもらった。事前に「10Vにするか20Vにするか」を確認してくれてもよいのではないかと思った。
納得のいくリフォームとはならなかった原因はコミュニケーション不足だと思う。自分の住居から遠く離れた空き家で、任せっぱなしにしてしまった自分が悪いと反省している。
見積もりをとった業者の中で、価格と内容のバランスがよいと思ったため(最安値ではなかった)
お客様がご希望された工事期間にこだわり、中々工程が組めず、約2週間あまり不安な思いをさせてしまいました。
今回のご指摘で、連絡が途絶えない様、不確定でも見通しを伝え、途中経過を報告し、安心できる様な対応をする事が大切だと感じました。
また、ご依頼された工事範囲が完工しても、お客様が準備して、初めて使える様になるもの(今回のIHヒーター)がある場合、
お引渡し時に購入される機器に対して、アドバイスや注意事項をお伝えする事。
予算の制限がありますが、工事範囲外の問題点を発見できた場合、ご要望があれば、見積に反映する事。
今後仕事をしていく上で大切な事をご指摘いただき、ありがとうございました。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 436,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | リビング 玄関 廊下 その他 |
(50代/女性)
大きな会社はやや割高な感じはありますが、見積もりや契約、その他にも細かくしっかりされていました。私が仕事を持っていたのでメール連絡を希望しましたが、こまめにご連絡をいただきました。何より丁寧に対応して頂ける担当者の方で安心して工事をお任せできました。
末永く良い関係でおつきあいできればと思います。
・規模の大きな会社で、見積もりやその他、総合的に安心感があった。
・ホームプロの実績、評価が良かった。
・担当者の人柄が良かった。
大変ご満足評価をいただきまして、誠に有難うございます。
営業担当者につきまして、過大なる信頼をいただけました事を大変嬉しく思います。ご満足していただく工事は、お客様とのコミュニケーションが不可欠です。こまめなメール連絡及び対応ができた事が、ご満足に繋がった大きなポイントではなかったかと存じます。これからも、安心して工事をご依頼できる会社で有り続けるられます様に、努力をしてまいりたいと思います。
今後共、末永いお付き合いを申し上げます。ありがとうございました。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 2,543,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 外構・エクステリア リビング 廊下 |
(30代/男性)
大満足のリフォームでした。営業担当の方は一級建築士の資格をお持ちの方でした。数社見積もりを取りましたが、アイデア、技術力はもちろん、とくに誠実な対応に感激し、ぜひこの方にお願いしたいと思い契約しました。施工中は何度か、チェックに来られ、ご自身でも大工仕事をされておりました。お仕事中も、私達からの疑問点にその都度しっかり答えてくれました。また、実際に施工に携わった大工さんも知識が豊富で、丁寧な仕事をしてくださいました。このご縁に感謝したいです。ありがとうございました。
ご担当の方の技術力、誠実さ。
この度は、数多いリフォーム会社の中から弊社をご指名いただきまして誠にありがとうございます。工期の延長でご迷惑をお掛けしましたが、特に問題もなく無事にお引渡ができました。仕上がりにつきましては、大変ご満足いただき私もうれしく思います。アフターメンテナンスもありますので今後ともよろしくお願い致します。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 1,317,600円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 洗面 リビング |
(60代/男性)
丁寧に作業していただき、また、コンクリ壁掛けや換気扇不具合対応なども対応してもらったので助かりました。職人の方も気さくで会話も楽しませてもらいました。ありがとうございます。
旋回の洋室リフォームにてカビ防止対応をしていただき、満足できる結果であったため、
信頼できる会社と判断して決めました。
前回工事にご満足いただき2度目の工事のご依頼をいただき、また今回もとても良い評価を有難うございます!職人にも親切にご対応くださり、気持ち良く作業をすすめられる環境をつくっていただいたことで職人の志気がより高まったかと思います。内装工事でお部屋の雰囲気も生まれ変わり、より快適にお過ごしいただけたら幸いです。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 634,986円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 その他 |
(50代/女性)
担当者の対応の素晴らしさで数社の訪問見積もりの中から決めました。素材選びから仕上がりまで、全ての面で大変満足しております。今後またリフォームが必要な際は、迷わず利用させて頂きます。また、自信を持って他の方にもお勧めしたいと思います。
担当者の対応
この度は数ある中より弊社へ工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
今回の工事ではフローリング、壁紙の工事でしたが、お客様のお好みの素材がございました。マンションで決められた条件をふまえ、ご希望が叶えられるよう様々な種類のものを説明、提案させて頂きました。その中、ご希望に合った商品があり工事に取り掛かりました。工事後の仕上がりも大変ご満足頂き、工事に携わる事が出来て本当に良かったと思いました。
大変嬉しいお声を頂戴しました事を今後の糧の一つとさせて頂きます。
今後とも何かお困りの事やご相談がございましたら、宜しくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 1,070,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | リビング ダイニング 和室 廊下 |
(60代/男性)
よくやっていただき感謝しております。
ネットでの見積もり価格がリーズナブルだったことと、二箇所を同時にお願いできるネットワークがあったことが、最もお願いする理由になりました。
担当者の方も両方とも誠意をもって対応していただきました。
仕上がりで何か所か不備だったところも、最後まで対処していただきました。
この度はご依頼頂き誠にありがとうございました。
今後とも何かご不便が思うことが御座いましたら忌憚なくご相談頂ければ幸いです。
末永いお付き合いを頂きたく思います。
本当にありがとうございました。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 3,190,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 庭・ガーデニング 階段 |
(60代/男性)
この度は大変お世話になりました。予定よりも早い納期で助かりました。
何といっても大工さんの仕事ぶり、お人柄に大変満足しております。
提示していただいた金額が最もお安かったのと、信頼の出来る会社だと思えたこと。
この度は大変満足との高い評価を頂き、誠に有難う御座いました。
限られた工期でしたが、大工をはじめ職人も段取り良く進める事が出来ました。
お客様には工事前にはお荷物の移動など、ご協力頂き大変助かりました。
またお家の事で気になる事が御座いましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 580,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 廊下 |
(50代/女性)
お世話になりありがとうございました。
全部屋の床(フローリング)、壁、天井が主なリホーム箇所でしたが、
クロスの貼り方等とても綺麗な仕上がりで見違える程きれいになりました。
近所の友人からも、新築のようだと言われています。
(全体が綺麗になったのでリホームしていない建具もリホームしたかの様に見えると言われました)壁紙、襖、CF、フィルム等の色、柄等の選択も的確なアドバイスのおかげで、センスが良いと評判です。見積後、追加でお願いした工事も迅速にもれもなく対応していただき、ありがとうございました。工期も予定通りで(一日のずれもなく)驚きました。また、工事後のハウスクリーニングで既存の部分が、こんなにも綺麗になると思っていなかったので、更に感動しました。想像以上の出来栄えに感謝しております。
・価格が他社より割安だった。
・担当者がとても感じが良く、リホーム工事に慣れている方(ベテラン)だと思った。
(信頼して任せられると思った)
建具の補修等、傷の具合により補修方法を変える提案があり、知識が豊富だった。
・見積の後、追加でお願いした際見積にも迅速に漏れもなく対応してくれた。
・変更等で何回も見積書を作成してもらったが、一か所の間違い漏れもなかった。
(正確な事務処理が出来ているので、工事も正確に出来ると思った)
・他者で断られた工事(お風呂の床のタイルの目地の補修)も引き受けてくれた。
・ホームプロの評判が良かった。
この度は、大変うれしいご評価を頂きましてありがとうございます。今回の工事では、内装をメインに全面的なリフォームを実施させて頂きました。既存のキッチンを生かし扉のみフィルムを貼るなど出来る限りご予算内でいかに新しく見せるかをご提案させて頂きました。尚、工事の際はお荷物の処分などご協力を頂きまして、工事も予定通り完了することができました。ありがとうございます。今後も弊社にてご協力のできることがございましたらご相談頂けますと幸いです。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 1,303,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
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