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ダイニング・神奈川県・横浜市保…の評判・口コミ(3ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,656件の評価・クチコミを公開中!

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47件中21〜30件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
3 /5

(50代/女性)

工事完了日:2019/09/02
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格並みだと思います。

この会社に決めた理由

割安だったこと、見積もりの修正に何度も応じてくれたこと。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 2,140,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/06/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

限られた予算の中でこちらの要望を可能な限り実施してくれた。提案力は評価したい。また色々な施工の方法やメリット、デメリットを説明してくれて取組に当たって安心感を持てた。担当者の人柄やマナーも良く、対応が早く迷う事なく工事内容を決めることができ予定期間内に完工する事が出来た。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価が高く実績も有った事
・見積金額に大差は出なかったが、限られた予算の中でこちらの要望を的確
に捉えて提案力が他社より優れていた。
・プレゼンで疑問に対して的確に説明してくれ
 施工のやり方やメリット、デメリットを必ず話してくれ安心感を持てた。
・要望に対してイメージ図を作成してきてくれて実感がともなった。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き、誠に有難う御座いました。
また、高評価を賜り大変嬉しく思います。
解体後の状況で設計変更もありましたが、その都度お打ち合わせのお時間を設けて頂きスムースに進める事が出来ました。
今後とも、末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
何卒よろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 5,394,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/06/12
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

出来栄えは、申し分ないのですが。ただ一つ、3か所ほどドア枠の木部劣化で木の地肌が見えているのでニス塗りかなんかで塗装をアドバイスしてもらえたらよかったです、数万円くらいでしょうから即追加で施工してもらうことになったと思います。現状は、その部分だけ古いままですので特に目につきます。施工依頼の部分だけでなく全体を見通したアドバイスが欲しかったです。

この会社に決めた理由

各社のホームページを見て規模・工事実績・費用等で一番合いそうだと思いました。

リフォーム会社からの返答

この度は当社へ工事ご依頼頂きまして、誠に有難うございました。木部の塗装劣化の部分につきましてのご提案が出来ずに申し訳ございませんでした。なるべく早めにご対応させて頂けるように致します。また今後共引き続きお付き合いいただけます様、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 2,810,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/05/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の説明には納得感があり、任せても大丈夫かなという気になりました。的確なアドバイスを頂き感謝しています。
厳しいスケジュールでお願いしましたが、予定通りに完工しましたし、仕上がりにも満足しています。

この会社に決めた理由

当方の希望のスケジュールでリフォーム工事を実施できること。また、当方の要望を最大限反映したリフォームプランを提供してくれたこと。

リフォーム会社からの返答

この度は大変高い評価を頂き誠に有難う御座いました。
ご希望のスケジュールに合わせることが出来ましたのも、お客様のご協力があったからだと思います。
また、工事中の設計変更などもご理解頂け、スムースに進めることが出来ました。仕上がりにもご満足頂け、私も嬉しく思っております。
今後も点検などでお伺いすることがありますが、末永いお付き合いをさせて頂ければ
幸いです。
引き続き、何卒よろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 8,900,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2019/05/13
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりに関しては想定していた以上のもので大変満足だった。担当者も丁寧な対応で信頼できた。ただ打ち合わせ内容や見積内容と実際の施工内容に食い違いが生じる場面が間々あり若干の不安を感じることもあった。

この会社に決めた理由

相見積もりでは他社さんはこちらの要望に対し施工可能な内容に制約が多かったが、こちらの会社さんは細かい希望をすべて受け入れてくれたため。価格は他社さんと比較して安くはなかったが、現地調査では細部にわたって打ち合わせができ、担当者が信頼できると思ったので総合的に勘案して決定した。

リフォーム会社からの返答

工事中は大変お世話になり、ありがとうございました。現場との連絡不足でご心配お掛けしたところがあり、申し訳ございませんでした。仕上がりにご満足いただき、職人共々嬉しく思っております。また何かございましたら、いつでもお声をかけてくださいませ。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,198,800円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 リビング ダイニング 和室
3 /5

(40代/男性)

工事完了日:2019/05/10
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事が外注なので、瑕疵がある場合は対応が遅い。

この会社に決めた理由

提案プランがよかった。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご用命頂き誠にありがとうございました。

手直し工事の対応が遅いというご意見に関しまして、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。ご指摘を真摯に受け止め、今後の施工対応について改善できるよう社内でも共有し、施工店との連携を強めていきたいと思います。

今後とも、宜しくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 37,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/10/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

一部残念だったのは、工事は月~土曜日と御願いしていましたが、内装工事について日曜日、祝日に連絡無く行われていました。
全体的には大変満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロからの紹介を含め、6社から見積りを頂き、その中からこちらの会社へお願いしました。
特にこだわったのは、猫(2匹)がいるため、猫の脱走防止、および、キッチンへの侵入を防ぐ為の格子扉を4カ所(玄関、窓2カ所、キッチン)に特注で設置して頂くというものでした。
他社では、特に玄関は2枚連動の扉で、既存の玄関に取り付けるのは難しいとの見解でしたが、こちらの会社さんのみは特に難しいというようなことは言われず、実際完成後の仕上がりは想像していた以上によい仕上がりで大変満足しています。
また、その他の細かい要望についても、迅速に臨機応変に対応して頂きました。

リフォーム会社からの返答

この度「大変満足」とのアンケートをいただき、まことにありがとうございます。今回ポイントになった縦格子の特注引戸を満足していただいたこと、たいへん嬉しく思っております。ネコちゃんたちも快適に過ごしていただければ、なお嬉しいです。また、お知り合いをご紹介をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。アフターメンテナンスも含め、また何かございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 7,214,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/03/31
対応の早さ4
約束・時間の厳守2
マナー・態度2
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮1
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方や設計の方は良い提案をして頂いて納得出来たのですが、実際現場に入る業者さんは住みながらリフォームする事対する配慮が足りなかった。

この会社に決めた理由

他社と比べて提案が多く、納得のいくプランでリフォームをする事が出来たから

リフォーム会社からの返答

この度は当社の評価アンケートを頂きまして誠にありがとうございます。リフォーム後の仕上がりにご満足いただけて担当共々安堵しております。なおいただいた貴重なご意見を今後も活かせるように、引き続き作業員への指導を続けて参ります。
またご相談いただける際は、すべての項目で「満足」の評価がいただけるよう精進してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 6,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン トイレ リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 収納
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2017/11/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

無理を承知で急ぎでお願いしましたが、迅速に対応していただき感謝しています。
見積りに来た方が直接施工してくださったので、要望が伝わっているのか心配する必要がありませんでした。私自身は仕事で施工中の様子を見に行けませんでしたが、細かいことでも確認をとりつつ進めてくださったこと、毎日作業の終了後に写真と報告を送ってくださったことで、とても安心してお願いすることができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

1社しかご紹介いただけなかったというのもあるが、見積りに迅速かつ丁寧に対応していただいたため

リフォーム会社からの返答

この度は有難う御座いました。お褒めの言葉を沢山頂き有難う御座います。今後もこの様なお言葉を頂ける様、頑張りたいと思います。また何か御座いましたら宜しくお願い致します。有難う御座いました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 235,764円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス リビング ダイニング 洋室
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2017/11/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

低予算にもかかわらず、希望通りの工事をしていただき、大変感謝しております。提案していただいたプランもよく、工事も予定通りに進み、出来栄えも満足のいく内容でした。担当者様は工事中も近隣の方への配慮もあり、予想外のことがあった時もすぐに連絡してくださったり、素早い対応をしていただいたので信頼が増しました。担当者様はじめ皆様、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案・プランがよかったので

リフォーム会社からの返答

この度は、工事のご依頼頂き誠にありがとうございました。
ご満足いただける工事が出来ましたこと、非常に嬉しく思います。
お客様の色味の選定も素晴らしく、私自身も仕上がりの綺麗さに大変満足しております。
また、リフォームには予想外のことが付き物ですが、お客様にご協力いただいたお陰で無事工事を終えることが出来ましたことも非常に感謝しております。
私自身思い出に残る工事となりました。
本当にありがとうございました!
今後もお困り事がありましたら、弊社へご相談頂けますと幸いです。
宜しくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 2,910,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下
47件中21〜30件表示

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