リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市保土ケ谷区の評判・口コミ（21ページ目）
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（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大手らしい信頼と保証、あらゆる疑問や希望に最大限対応していただきました。
この会社に決めた理由
信頼と金利ゼロキャンペーン
リフォーム会社からの返答
ご満足の評価をいただき誠に有難うございます。弊社は、設立３４年目を迎え今まで培った実績と経験でのご信頼と保証及び独自のキャンペーンにてサービス提供をしてまいりました。これは、弊社の自信と誇りでもございます。皆様方の出来栄えに対する笑顔を糧に、更なる精進を重ねて行く所存です。ちよっと硬い表現になりましたが、社員一同の気持ちでございます。これからも、お気付きの点がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,430,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（70代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な工事をしていただいて満足しています。
この会社に決めた理由
見積金額は一番上位だったのですが、浴室トイレとも気に入った提案内容でしたし、丁寧な説明と納得できる解説がありましたので、お願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂きまして、誠に有難うございました、工事の際はご協力頂き誠に有難うございました。
その後、浴室、トイレは不具合ございませんでしょうか。
工事終了後、請求書の手配が遅れご迷惑をお掛けいたしました。価格の面等、まだまだ今後の課題も多いのですが、これからも、お客様にご満足いただける対応が出来る様、更に努力していく所存でございます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
尚、定期的にアフターでご訪問させて頂きますが、もし不具合、お困りごとで間に合わない事等ございましたら、誠にお手数ではございますが、ご連絡頂けます様、どうぞ宜しくお願い致します。
またその後、奥様のお怪我のお加減いかがですか、天候が不順だったり、これから寒くもなって参りますので、どうぞお身体お気をつけて、ご自愛下さい。今後共、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,190,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積依頼から引渡しまでとても親切にしていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
金額はもちろんのこと担当者のわかりやすい説明
リフォーム会社からの返答
この度は大変嬉しいアンケートを頂き、誠にありがとうございます。
当社はお住まいに関する工事はすべて承っておりますので、この度の出会いを期に、末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。また何かお困りの際は、お気軽にご相談ください。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
連日35度近くの猛暑の中迅速な作業をしてくださりありがとうございました。大変満足の行く仕上がりです。
今年は梅雨が2週間ほど続きましたので、工事開始が遅れることは想定内でしたが、工事が開始してから「今日はお休みなのね。」「あら今日もお休み」「おっと今日もお休み…」「なんともう完成している！」という具合でして、全体のスケジュールをお尋ねしなかったこちらも悪いのですが、もう少し密に連絡を取ればよかったかなと思います。
とはいえ、1日いらしたらとんでもないスピードで作業が進み、雑草も初日にはなくなって、のべ5-6日で完了してくださいました。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積りを4社で取りましたが圧倒的な低コストでした。また、庭の雑草対策で相談しましたため、各社お話を伺った後、庭の作業に強い会社にしようと決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
工事のスケジュールに関しましては天候の関係もありますがお客様によりわかりやすくお伝えしていけるよう今後対策を考えてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 570,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
現調の方が技術者だったので即修理してもらえたので大変助かりました。
再度不具合が生じた際にも対応してくださると言っていただき安心しました。
この会社に決めた理由
即修理してもらえた。
リフォーム会社からの返答
お役にたててうれしく思います。
お近くですのでなんでもお声かけください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
洗面工事について提案、価格ともに他社に比べ評価できるポイントでした。
また予定通りのスケジュールで完了いただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格と一部工事（洗面）についてこちらの希望に沿った回答をしていただいた点。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へ工事のご依頼を頂き、誠に有難うございました。
お客様がお悩みになられておりました、洗面化粧台の寸法も、オーダー作成によって、対応させていただきました。
やはり価格の事もございますので、どのようにプランするかを検討しておりましたが、ご満足いただけましたようで、大変嬉しく存じております。
お客様のお引越しの日程に向けての、フルリフォーム工事でしたが、工事申請など、お客様のご協力をいただき、予定通りに工事完了する事ができました。
この度は数ある中より、弊社へ工事のお声掛けを頂きまして、誠に有難うございました。
今後とも末永くお付き合いいただけますよう、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者の真摯な対応努力もあり、ほぼ満足のいくリフォーム結果を得ることができた。ただ工事現場及び関連箇所の養生の品質、現場での大工仕事の量については、事前にもう少し詳しい情報が必要であった。
この会社に決めた理由
顧客の真のニーズは、見積り依頼時点では必ずしも明確に定義されていない場合が多い。今回の場合、相互打合わせで抽出した幾つかの重要な仕様項目について、丁寧に一つ一つ仕様を具体化していく姿勢がみられ、好感が持てた。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある中より、弊社へ工事のご依頼を賜り誠に有難うございました。
また大変有難いお声を頂き、誠に有難うございます。
この度は、キッチン工事がメインでしたので、どのメーカーのキッチン、仕様がお客様に合うかを、一緒になって検討させて頂きました。お客様との綿密な打ち合わせを行えましたので、お陰様をもちまして、ご満足頂くリフォーム工事になったと存じます。
工事にあたっては、至らないヶ所もございましたが、温かく見守って下さり誠に有難うございました。
お客様の工事に携われました事、大変光栄に感じております。
この度は誠に有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,387,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
迅速な対応とこちらのニーズに合わせたアドバイスで、助かりました。古い家なので、どのくらいまで費用を掛けていいのか迷っていたのですが、安く、最小限のリフォームで済んだので、今後、家をどのようにしていこうか、考える時間が生まれました。
この会社に決めた理由
利用者のニーズに合わせた対応
リフォーム会社からの返答
お客様のご要望を第一に、こちらからの提案を取り入れ費用を最小限におさえました
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 37,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当して頂いた皆様の人柄が素晴らしかったので、安心して全てお任せ出来ました。
いつも、迅速に対応して頂いたので、予定より早く完了しました。仕上がりも、とても丁寧で大満足です。色々と有難うございました。
この会社に決めた理由
迅速な対応と人柄
リフォーム会社からの返答
このたびはご購入マンションのクロス張替、カーペット交換、水栓交換などご利用いただきました。タイトなスケジュールではございましたが、U様ご自身のご対応も迅速で大変助かりました。また、ご使用頻度にもよりますが、水栓類は通常約10年ほど経過いたしますとチョロチョロと水が漏れお取替えの時期でもございます。また何かの際には是非お声掛けください。このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 564,587円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
工事を進める中で言った言わないと言う様な齟齬が起きるのは避けたいと思っていましたが、プランニング段階がとても丁寧で要望をなるべく叶える形での提案だったこと、それがそのまま形になりとても満足しています。
そして施工から1ヶ月使って来て、本当にリフォームして良かったと実感しています。
この会社に決めた理由
ご相談した最初から、他社さんに比べると圧倒的に細かく具体的で、こちらの要望も逃さず聞いて頂きました。
金額面でも細かく算出して頂き、納得の行くものでした。
任せる工務店さんが施工自体にもしっかり目配りして頂きたいと言う思いで、
看板が大きなところは避け、実際に作業する大工さん達と距離の近そうたっだのも選んだポイントです。
リフォーム会社からの返答
今回は大変満足いただき嬉しく思います。細かくお打合せをさせて頂きました事でイメージ通りの形に仕上げられた事が良かったと思います。また、弊社工事スタッフも日頃より技術はもとよりマナー等も徹底しておりますのでその辺りも評価頂け嬉しいです。今後とも一生懸命対応させて頂きますのでよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
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