リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市旭区の評判・口コミ（39ページ目）
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お客さまのご感想
色々無理なお願い、ご相談ばかりでしたが気持ちよく聞いて頂きご対応頂きました。また、頂いたガーデニングプランも他社と異なり、特徴的だった部分もお願いする決め手になりました。最後まで、丁寧に施工頂き大変満足出来るものとなりました。また、機会があれば是非お願いしたいと思います。ありがとうございました。※施工後１ヶ月過ぎ、雑草が勢いよく伸びてきました。雑草取りをやっても、２・３日で復活してくるのですが、そこも含めて可愛がっていきたいと思います。また手入れ等については、相談に乗ってください。
リフォーム会社からの返答
こちらのお客様は外構工事と庭園工事で比較的規模の大きい工事となり、ご工事部位も多岐にわたりお打ち合わせにも時間がかかりましたが、お客様にご満足いただき大変うれしく思います。ありがとうございました。植栽も多く取り入れていただきましたので今後のメンテナンスも必要になるかと思います。その際は是非、お声をお掛け下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
お客さまのご感想
責任者の事前説明も過不足なく行われたし、工事の過程も毎日フォローし、必要に応じ作業者に適切な指示を与えていた。作業者の態度も良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に外構工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。門扉から玄関へのアプローチ部分ということで毎日目にする部分ですので、仕上がりに満足との評価を頂けたことは弊社にとって何より嬉しい言葉でございます。また何かございましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,226,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
設備機器について少々知識が足りないところがあるように思いましたが、誠意をもって対応していただいたと思いますので、相殺して及第点をさしあげます。
リフォーム会社からの返答
最新のタンクレスのトイレを入れていただきまして、どうもありがとうございました。戸建ての家で水圧が不足するということを、これ迄に経験しておりませんでしたので、お客様にはご迷惑をおかけすることになり、申し訳なかったと思っております。お客様の紳士的な態度にこちらも救われましたので、大変感謝しております。マンション同様、高台に立地する場合は、このようなこともあるということを肝に銘じましたので、これを機に、日々進歩する設備につきましても、さらに勉強していきたいと思います。全体的な仕上がりにつきましては、ご満足していただけたと思っておりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング |
お客さまのご感想
工事内容、概算コスト、日程等はメールで行いましたが、質問してからのレスポンスが非常に早く、また返答内容も明瞭であり、検討するのに大変に助かりました。仕上がりも大変満足しております。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市旭区のお客様でフェンス設置工事のご依頼でした。私も工事に携っている都合上ご返答が夜中心となってしまう為出来るだけ即答を心掛けていましたが工事のみならず、商談過程につきましてもお褒めのお声を頂き嬉しく思います。毎回常にお客様に「大変満足した」というお声を頂けるよう頑張っていきたいと思います。今後共末永いお付き合いの程宜しく御願い致します。有り難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
外壁の塗り替えと天井の結露解消のための工事を、お願いしました。初めてであること敷地いっぱいに建物が建っていること等どこにお願いするのが良いか、不安がありました。ホームプロ紹介で貴社の社長さんにお話を伺い、この方にお願いしようと決めました。工事中は、毎日現場にきてくださり状況を見て、職人さんに指示をだし、その日の工事管理記録は、夜メールで写真をつけて送って下さいました。ご近所への配慮も行き届き、職人さんは、みな誠実で丁寧な仕事をして下さいました。最後まで安心しておまかせする事ができ大変感謝しております。
リフォーム会社からの返答
今回は横浜市旭区のお客様でした。屋根・外壁塗装、室内結露で痛んでいた天井の改善やその他のリフォームでした。結露の原因を直すためのご説明に納得いただけて幸いです。塗装も同じように見えて塗り方が色々あることをご説明させていただきましたら、熱心に勉強されているようでご理解が早く驚きました。工事について車庫を空けてくださったり、色々ご協力くださいましてありがとうございます。お陰さまでスムーズな工事ができました。工事が終わってからが大事と考えておりますので、アフターは責任を持って対応させていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洗面 外壁 屋根 洋室 |
お客さまのご感想
とても丁寧に仕上げていただきました。価格は３社見積もりを出していただき、金額に満足しています。有り難うございました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市旭区のお客様で隣地境界のブロック・フェンス工事のご依頼でした。大変ご満足したというお声を頂き有り難う御座います。今後も何かありました際には是非またお声を掛けて頂けたらと思います。有り難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 435,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
実家が留守がちですので、植木がのび放題になっており、近隣に、ご迷惑がかかるため、植木類の撤去と防草シート敷き詰め、砂利の敷詰め依頼しました。
リフォーム会社からの返答
平日がお留守の多いお宅でした。
施工に至るまで、一度もお目にかかる事無く殆んどメールにてのお打ち合わせでした。
◎こちらの依頼（施工場所の写真と距離の計測）に快くお答え頂いた事
◎積極的に疑問・質問を投げかけて頂けたので明確な返事が出せた事
◎施工内容の変更や希望と言う「本音」を伝えて頂た事
◎「こういう庭にして欲しい！」との結果から全てをご判断頂いた事
以上が、プロとしてお客様の想像出来る以上の施工を
頑張れた理由です。
何よりお客様の心の広さが私どもに伝わって参りました。
ホームプロにて出会えたご縁に感謝いたします。
ご自宅も素敵にさせて頂きたいです。
有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
お客さまのご感想
リフォーム後の家に戻ってから２週間になります。家族それぞれの希望が叶い、快適に過ごしています。内外ともに築３５年の家とは思えない変わりようです。間取りの変更で、子ども達は念願の部屋を手に入れ、夫は予め配線してもらったスピーカーとオーディオをつないでにっこりです。私は明るいリビングを希望していましたが、明るさとともに風通しがとても良くなり、期待以上に満足しています。そして何より耐震補強をしてもらったおかげで安心感が増しました。梁の補強のため入れた二本目の梁が天井に見える様になりましたが部屋のポイントにもなっています。長年住み続けた家を再生させることもでき、今回のリフォームには大満足です。
リフォーム会社からの返答
今回は旭区のお客様でした。２世帯住宅の１階部分と外部を全面リフォームしました。お子様の成長に合わせて子供部屋を作りながら耐震補強をしました。かなり老朽化と構造耐力の不足が見られましたので、安心な家となるように下地から補強させていただきました。既存の梁も荷重で曲がっていましたので、大きな梁を入れて持ち上げました。ご両親にも喜んでいただき、励みになる工事でした。リフォーム探検隊の取材にもご協力いただきありがとうございます。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 13,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 |
お客さまのご感想
屋上防水工事をお願いしました。施工前の解り易い説明と毎日の工程説明で、娘の入院と重なり留守勝ちだったにもかかわらず安心してお任せできました。社長の仕事にかけるプライドが顧客に安心感を与えるものと思います。生憎、降雪/寒波と天候には恵まれませんでしたが、予定仕様のとおり丁寧に施工して頂きました。陸屋根の屋上防水の効果はは見えないし、結果は大袈裟に言えば歳月の証明を待つこととなります。スキル、材料以上に丁寧な施工が重要だと思われます。ダメージにあわせ最適な処置をして頂いたものと思っています。またの折には是非お願いします。凍りつくような塗料を素手で１日中塗っていた職人さん、腰痛を押して施工して頂いた社長さん、ご自愛のほどお願いします。どうもありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 670,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
お客さまのご感想
毎日写真付の日報を社長自ら発行していただだき、工事の進捗が非常にわかり易かったです。近隣への配慮も大変よく、気遣っていただきました。工事内容についても決して妥協しない姿勢で取り組んでいただきました。ただ、うまくいかない状況（状態）の時に、「本来ならこうするが、今回はこういう状況だからできない」というコメントが多かったと思います。素人の我々にとっては、「こんな状況なのでこうした対応で手を打ちます」というコメントでないと、専門の方に出来ないと言われると困惑してしまいます。逆に購入した物件がこんなにも出来が悪かったのかと感じてしまいます。
リフォーム会社からの返答
今回は旭区のお客様でした。住んでいない住宅の工事でしたので、状況をまめに報告させて頂きました。出来る限りの手直しや補強はさせていただきました。コメントのご説明が悪く専門的な内容が伝わらなかったようで申し訳ございません。大手建設会社で建てられた建物と安心していたのですが、壊してみると簡易な工法に変更されていたり部材が入っていないところもありました。弊社が通常行っている工事内容が、既存がなされていないと出来ない箇所も多々あり、困惑させてしまったと思います。違う工法で補強している箇所もありますが、専門的すぎると思いましたが、簡単にご説明したほうが良かったと反省しています。天候にも恵まれ予定工期より早く終わりました。色々、ご協力くださいましてありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 8,295,237円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 階段 |
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