神奈川県・横浜市旭区の評判・口コミ（20ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

契約前の質問への対応もしっかりしてて、かつ非常に早かった。また、施工期間の短縮など、こちらの要望にも誠実に対応していただき感謝してます。仕上がりにも満足です。

この会社に決めた理由

見積もり時の担当者の対応が良かったのと、提案内容が、他と比べて詳しくて良かった。
また金額がもっとも安かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

当初の考え方から縮小案に変更対応していただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

参画連絡が早かったうえ、以前に施工していただいたことのある会社であったため、今回も適切に対応してもらえると思ったので。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
納得のいくプランを提示していただけました。
費用も一番安く、プランの説明がとても分かりやすかったので、安心してお任せすることができました。
トイレはとても使い勝手が良いです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者がこちらの要望をよく聞いて下さり、納得のいくプランを提示していただきました。
費用も一番安く、説明もわかりやすかったのでこの会社に決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの会社のＡさんにお願いして、予定どうり満足して完了しました。
段取りよく、ベストな工事業者さんを配置して時間どうり完成しました。
小規模なリホームでしたが満足のいく結果でした。
Ａさんありがとうございました。またの工事の節はよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。
見積もりの内容に信頼ができたから。（最新機種の提案でほどほどの値段でした）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

施行日当日、工事担当者と職人さんはどちらも人当たりの良い人達で、当初の計画よりもずっと良い仕上がりにしていただき大変満足しました。安く済ませるために多少の見た目の悪さは了解済みだったのに、工事中、こうしたらこうできますがどうしますか？と逐一確認してくれて、その提案がとても理想的で「え？こんなにしていただいていいの？」という感じに大変スッキリとキレイに仕上げて頂きました。

この会社に決めた理由

電気のコンセントの移設と増設の依頼をしました。営業の方の対応が素早くて、とても感じがよかったです。見積もり依頼をしたときの対応の速さや、相見積もりと伝えても嫌な顔一つせずに丁寧に答えてくれて、他の会社の見積もりが出そろうまで時間がかかったのに、急かさずずっと待っていてくれました。見積もりが出そろい、仕上げの差と価格の差をどのように折り合いをつけるか迷い、ホームプロを通してメールで質問をしてもすぐに対応して、安心させてくれる回答を返してくれて(けっこう、リフォーム会社の人ってメール対応が苦手で、電話連絡が多いけれど、忙しくてあまり電話に出られないのでメール対応だと有難い)お値段も安くて仕上がりも最低条件を満たすので決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変よくしていただきまして誠にありがとうございました。またよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

家に近くまたホームプロの評価もよかったので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの際の説明が的確で、価格もリーズナブルだったので、決めました。当初の工程表では居住スペーズが使用できない期間が長すぎて許容できませんでしたが、和室と洋室のリフォームを分離して、和室を先に実施していただいたことで、家具の移動等も余裕をもって行うことができ、大変助かりました。クロスの張り替えも仕上がりがよく、見違えるほど部屋がきれいになり、大満足です。他にもリフォームしたい部屋があり、次回も利用したいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の説明の的確さ、工事料金、近所の業者であること。

お客さまのご感想

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回は、工事内容・価格・ご対応等すべてにわたって大変満足いたしております。
また機会があれば、利用したいです。

この会社に決めた理由

ご紹介いただいた会社のうち、こちらで考えていた予算内の施工事例の多い先着2社に見積もり依頼。
見積もり項目が明瞭で見積金額が安かったことと、社長の人柄、居住地近くの会社であることから、決定。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

連絡もスムーズに行われ、出来上がりも満足です。

この会社に決めた理由

・　見積もり時の対応
・　見積もり内容（項目・金額）