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窓・サッシ・神奈川県・横浜市青…の評判・口コミ(2ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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36件中11〜20件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2020/11/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

丁寧なご対応に感謝しております。また何かありましたらお声掛けいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績と、価格提案力が良かったため

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社への御指名、有難う御座いました。
今回コロナ対策と害虫の対策で玄関網戸とお庭のデッキ工事を施工させて頂きました。網戸の納期がこのご時世お待たせして季節が変わってしまいましたが、まだまだ感染リスク、外注の侵入が妨げられるのでご満足頂け大変良かったです。またお困り事ございましたらお声がけ下さい。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 250,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 リビング バルコニー・ベランダ 窓・サッシ
2 /5

(40代/男性)

工事完了日:2019/09/30
対応の早さ2
約束・時間の厳守1
マナー・態度2
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり1
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

上記評価のとおり

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったとともに、提案が良いと思ったため

リフォーム会社からの返答

この度は、大変申し訳ございませんでした。
施工後の確認及び、お客様への配慮が不足しており、ご迷惑をお掛けしてしまいました。
今後は、施工管理である私自身がしっかり工事の仕上がりを確認し、お客様へのご報告含め徹底するように致します。
貴重なご意見ありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 2,600,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 和室 窓・サッシ 収納
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/09/29
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

良い点
営業の親身の対応。
営業の専門知識、スキル
納得できる設備、部材の選択


悪い点
施工やり直しによる納期遅延
洗面ユニット施工時の床下の漏水

全体として
いろいろあったが、最終的に
イメージふる仕上がりになり、
頼んで良かった

この会社に決めた理由

自宅から近いこと。
営業の対応、接客態度。
ノウハウや専門知識。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。工事中のトラブルがあった事につきましては、誠に申し訳ございませんでした。お客さまのご協力もあり、無事に工事を終えることができました。ありがとうございました。ホテルライクの浴室・洗面室、タイルを基調とし、デザインや実用性にもこだわられたキッチン、そして、お客さまの思い入れのあるタペストリーが映える素敵なリビングつくりのお手伝いができ大変うれしく思います。また何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声かけくださいませ。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 8,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 階段 窓・サッシ
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2019/03/27
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

部屋が寒くて、断熱のため内窓(寝室、居間、台所、浴室、トイレ)をつけました。勝手口も断熱仕様のものに交換しました。窓ガラスの種類で迷った際に、良いアドバイスを頂けて助かりました。2社に現地調査・見積もりをしてもらったのですが、浴室に内窓をつけられると言ってくださったのは御社の方で、価格は他社より安かったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価や提案内容が良かったから。

リフォーム会社からの返答

この度は当社をご利用頂きまして、ありがとうございました。また大変高い評価を頂き、嬉しく存じます。今回の工事ではお施主様のストレスが少しでも軽減され、快適にお過ごし頂ける様“知恵と工夫”の提案を心がけさせて頂きました。浴室の寒さは特に身にしみる場所ですので、二重窓が施工出来、また喜んで頂き嬉しく思います。お住まいの事で何お困り事がございましたら、いつでも駆けつけさせて頂きます。どうか今後とも、末永くよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 679,320円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 窓・サッシ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/09/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最終的な仕上がりに大変満足しています。対応も丁寧で誠実でした。別件での相談にも対応いただきありがとうございました。他のリフォームでもお願いさせてください!

この会社に決めた理由

自宅から近く、評判も良かったため。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社への御指名、誠に有難う御座いました。今回の工事は外部の騒音と結露を防ぐインナーウィンドウの取付を施工させて頂きました。出来上がりの寸法がメーカー間違えで出荷され、工事が二回になってしまいご迷惑おかけしましたが、出来上がりと騒音がクリアー出来満足して頂き大変良かったです。下水の流れが悪いご相談があり、暫定で施工させて頂きましたが、経過見て頂きまた御連絡お待ちしております。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 410,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 窓・サッシ
5 /5

(80代/男性)

工事完了日:2018/09/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

洋室のフロア工事は家具が多く移動に負担をかけたが気持ち良く対処して貰い感謝しています。

この会社に決めた理由

会社規模が小さく工事担当者(大工)が固定でき、今後の依頼時にも役立つと考えたから・・・

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社への御指名、誠に有難う御座いました。

今回は、床の張替え及び押入れ床の交換、敷居の交換等を工事させて頂きました。
御主人様の書斎も模様替えをされて、今まで以上に広く御使用可能になり、喜んで頂けて光栄です。

弊社は、大きい会社ではありませんが社員大工や職人が数名おり、少数精鋭で動いております。
弊社の強みとして、大工・営業と御施主様の情報共有が納めの良いリフォームを手掛ける力となっております。
また、何か御座いましたら御気軽に御声掛け下さい。

今後共、宜しく御願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 280,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納
4 /5

(70代/男性)

工事完了日:2018/08/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

当初工事予定の見積書と内容が解りやすかったことで、工事箇所を洗面化粧台・玄関収納・サッシ交換・エコカラットなどと追加しました。工事結果に満足しており、アフターの保証もしっかりしている事が安心。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、実績が多く、さらにアドバイスが良かった。

リフォーム会社からの返答

この度はご用命頂き誠に有難う御座いました。
工事中はお客様のご協力もあり滞りなく終えられて
良かったと思います。
相談の結果今回行わなかった部分等、機会が御座いましたら
改めてご相談頂ければ幸いです。
今後共宜しくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 2,950,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/07/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感3

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

梅雨の期間にかかり、工期の調整が難しかったと思いますが、ほぼ予定通りですみ、
各リフォーム箇所の仕上がりも現時点では満足。
この後のアフターフォローも万全にお願いしたい。

この会社に決めた理由

会社の規模の安心感と、小田急との関連もあったので親近感を感じた点と担当者の説明が誠実だったこと。合わせて他社に比べて費用もリーズナブルに感じたため。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変良い評価を頂きまして、誠にありがとうございました。
屋根の重ね葺き、雨樋の交換、外壁の塗装、室内の部分的な改修(襖張替、建具の塗装)といった内外の改修をお任せいただきました。お客様は、内外の改修の具体的なご要望をお持ちでいらっしゃいましたので、私からはお客様のお家を今後も長くお住まい頂く為のメンテナンスとして何が適切で何を優先すべきかを考えご提案させて頂きました。工事中もお客様に都度確認と、状況のご報告を心掛けておりました。室内外の工事だったため、お客様にはご負担をおかけしてしまったかと思いますが、ご満足頂く結果大変嬉しい限りでございます。今後とも何卒よろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 3,441,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根 玄関 窓・サッシ
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2018/05/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

小さな工事でしたが、親切丁寧にご対応頂き大変助かりました。柔軟なフォローにも感謝いたします。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多く評価も高かったため。親切な対応で見積価格にも納得でき、地元で安心感を持てたため。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社への御指名、有難う御座いました。今回木製の勝手口をアルミ製に交換させて頂き、御満足頂きまた、防犯の面でも良かったです。隣のサッシュも軽くさせて頂き使い勝手が良くなり良かったです。またご近所ですので、内部の事も御座いますので、お声掛け下さい。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 205,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 窓・サッシ その他
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2017/10/18
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

初めての大きなリフォームで最初の説明では全体のイメージがはっきり湧きませんでしたが、施工完成後我々の考えていた以上の結果になり満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判が良かった事と納得の行く見積金額と人柄で判断しました。

リフォーム会社からの返答

大変よいご評価をいただきありがとうございました。今回は「断熱」をテーマに、徹底的に断熱工事につきましてこだわりを持って業者選びをしていただいたと思います。弊社のご提案をお選びいただきましてありがとうございました。工事中は断熱材導入の為に内壁を剥がしましたところ、雨漏れを発見する事になり、その原因や補修にも注力していただきました。工事後すぐに気温が急激に下がる日が続き、断熱効果を実感されたという声をいただき、本当に嬉しかったですし、工事の成果をお客様が体感していただけたことにホッとしています。今後も末永くお住まいのメンテナンスに関わっていけますよう私共も一層お客様と誠実に接していきたいと思っております。どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 8,190,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 その他
36件中11〜20件表示

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