洋室・神奈川県・横浜市の評判・口コミ（125ページ目）

迅速な対応、丁寧な受け答えに感謝しています。希望通りに引き戸をつけるのが難しいことも詳しい説明で納得できました。提案してくれたタンスの置き場についても、きっちりと収まり、予想以上に広く部屋を使えることができて良かったです。現状の気になる困っている点などのメモを見ながら相談すると、リフォーム希望箇所以外の細かい部分にも対応してくれました。職人さんのきびきびした仕事ぶりや挨拶にも好感がもてました。全体に満足できるリフォームができました。ありがとうございました。

不動産業、リフォーム業一般に言えることですが、末永いお付き合いをと言いながら、契約書に判を突いた次の日から、来なくなりますね。若干、唖然としました。契約に至るまでの対応は９0点以上、あげられます。外壁、屋根がメインだったのですが、２週間、家をビニールで囲まれて、洗濯、物干しに不自由しました。セールスが来たら、言ってやろうと思っていましたが、寄り付くことなく、最後まで姿を見せず、あとは手紙だけの付き合いでした。（請求書、領収書）ま、総合では、７0点くらいでしょうか。。。。

初めての取引でしたので、色々と不安は有りましたが、営業の方の対応や職人の方の技術も良かったので、次回も機会が有ったらお願いしようと思っています。

クロス張替、絨毯張替、ハウスクリーニング、腐食した窓枠の処理をお願いしました。初めてのリフォームで何も分からなかった私達でしたが、詳しく丁寧な説明を何度もしてくださいました。予算にも考慮し客の立場に立った「安い」提案までしてくださった時には言い表せないほど感激したものです。窓枠の腐食は本来大掛かりな工事で根本から対処する必要がありましたが、予算の都合で「とりあえず」の処理をお願いしたところ快く引き受けてくださり、同様に腐食していたキッチン側の窓枠や洋室の窓枠まで費用内で併せて施工してくださり、黒ずんだ腐食の漂白やニス塗りと言う方法でかなり綺麗に仕上げてくださっていたんです！本当に嬉しかったです。お風呂場の鏡も「気になったので」と磨いてくれたりと本当に親切丁寧です。次の機会も御社にお願いするつもりです。本当にありがとうございました！！

匿名での問い合わせの時点から大変丁寧な説明をして頂き、信頼できましたのでご依頼しました。仕上がりはとても綺麗で、非常に満足しています。お勧めいただいたコルク床は子供が物を落としてもあまり響かず、とても良かったです。仕上がり後に追加でお願いした事に関しても迅速に対応していただき、ありがとうございました。今後、また何かありましたらぜひお願いしたいと思います。今回はどうもありがとうございました。

見積もりの時点での急なリフォーム内容変更の依頼にも快く受け答えてくださり、ありがとうございました。DKはカーペットではなくフローリングにして本当に良かったです。工期もこちらの慌ただしい都合に合わせてくださったり、ペンキ塗りサービスなど職人さんの温かい配慮も頂き、大感謝です。あと、リフォーム中に我が家の事を『風が気持ちいい良い部屋だ』とお褒めのお言葉をくださったのが、引っ越し前の私達にはとても嬉しかったです。お陰様で快適な新居生活を送っています。

対応していただいた方もとても丁寧で信頼でき、見積りから完成までとても満足のいくものでした。見積りの急な変更や工事の終了後の不満な点も迅速に対応していただきました。予算はオーバーしましたが、その点も十分な説明があり納得しています。機会があれば次もぜひ利用しようと思っています。

ホームプロで業者紹介を受け、数社に概算見積りを要請しその返事をもらった時点で御社に絞りました。成約後最初の段階で、マンション管理組合に提出する工事申請に絡んで小さな行き違いがあって不安を感じましたが、すぐに解決し、以後の工程は順調に推移して予備日も使わずに完了しました。結果についてもほぼ満足しており、工事期間中の対応から推し量って、アフターケアが必要になった場合にもリーズナブルな対応をしてもらえそうで有難く思っています。

遅くなりましたがお世話になりました。

リフォームを考えたとき、どこに依頼すればよいのか、ぜんぜんわかりませんでした。そのときホームプロさんを知り、軽い気持で登録し、おかげでよい会社をえらべました。住みながらのリフォームは、結構大変でしが、全部は出しきれない重い家具を、職人さんは動かしてくれ、本当に申し訳なく助かりました。間際になっての変更や、新しい要望などにも、速やかに対応してくれ、期日よりも早めに終了。終了後も疑問等に対応してくれ、お願いして本当に良かったと思います。またリフォームする必要があったら、迷わず御社にお願いいたします。