洋室・神奈川県・横浜市の評判・口コミ（122ページ目）

色々とお気遣いいただける対応であったので満足している。

マンション居室の床の張替工事（カーペット→フローリング）をお願いさせていただきました。決して規模の大きい工事でありませんでしたが、丁寧で誠実な対応をしていただき、現地調査から施工完了までの間、常に安心感がありました。御社の迅速で正確なコミュニケーション能力は、インターネットを使用して施工業者を選択しようと考える者にとっては大きな魅力になると考えておりますので、今後もこのセールスポイントを活かしていって頂きたいと思います。無論、施工自体も段取りや仕上がりに満足いたしております。有難うございました。

予算前提の要望に対して、工事内容がとても良かったです。お願いしたことはきちんとして下さいました。大工さんの人柄もよく、出来映えも上々で、依頼して良かったと満足しております。

雨漏りの修理で何度もきていただきありがとうございました。無事に雨漏りが直りました。

丁寧に細かいところまで対応していただき、感謝しています。完了後一部手直しもスムーズにやっていただきました。

床材の仕様で数回変更をお願いしたり、施工直前に手順の急なお願いをしたにもかかわらず、担当の方は嫌な顔ひとつせず、誠実に対応してくれましたので感謝しています。仕上がりには概ね満足しています。気になったのは、床の一部の不陸ですが、これは新築時の施工業者のコンクリート下地の精度が悪かったことが原因（その部分のモルタル補修は日数、費用アップのため依頼しなかった）なので、止むを得ないと思っています。

見積書は、当初の図面だけの概算と現地調査後の見積に大きな違いは無く、金額の妥当性は信頼できました。工事は、木工事（フローリング、造作家具）、クリーニングは、細かいところへのこだわり、心配りが少なく、仕上り具合に不満が多々見られ、残念です。クロスの仕上は良いです。既存床暖房を残してフローリング表面材交換を手際よく実施していただき、価格面で大いに助かりました。配管劣化によるガス漏れトラブルがありましたが、早急に対応頂き、感謝です。全般的にこちらの細かい指摘に、迅速に対応いただいたと思いますが、細かいところへの配慮、事前の提案があまりなく、本当にこのままでいいのかという仕上りが多々見られました。価格に見合った工事と言えばそれまでですが、実績が多くあるようなので、さらに上を目指せるリフォーム会社と思いますので、今後の展開を期待しております。

このたびは、大変お世話になりました。私どもの想像を超えたセンスの良い仕上がりには、とても満足しています。施工前からの対応も良く、ちょっとしたことでも気兼ねなく相談することができたことは、リフォーム初心者の私どもにとって、とても安心材料になりました。施工管理能力、デザイナーのセンス、大工さんの腕、どれも素晴らしいと思います。御社のますますのご発展を心よりお祈り申し上げます。

完成後の部屋を見て大変満足しております。工事開始後に変更をお願いしてしまいましたが、快く対応して下さり、とても助かりました。次回リフォームを行う際にも、貴社にお願いしたいと思います。

安価で途中で仕様の変更もお願いをし手はつくして工事くださったと思います。一部やり直しも発生いたしましたが、ご配慮もいただけました。お会いできた職工のかたがたも気持ちのよい方ばかりでした。いまのところ不具合もなく以上の点では感謝しております。一方では、打ち合わせやメールでの確認どおりに工事・手配をいただけなかった点などがあり、たびたびこちらから仕様、見積、日程の確認をすることになりました。変更がある場合はその理由とともにご連絡を徹底いただければと思います。結果的に細かい指示や確認をさせていただくことになってしまいました。お会いしたことがない方が担当になると言われましたがさすがにそのときは驚きました。事情はあったようにはきいておりますが、管理やコミュニケーションをしっかりやっていただければさらに信頼されるようになると思います。