洗面・神奈川県・横浜市の評判・口コミ（149ページ目）

お客さまのご感想

風呂場の施工がメーカー指定の業者となったせいか当方の要望が一部伝わっておらず２度手間となった部分以外は、担当者の迅速かつ丁寧な対応に満足している。

この会社に決めた理由

営業所が比較的近い、担当者の対応が迅速、見積もりが想定の範囲内。

お客さまのご感想

全般的に以前リフォームした業者に比べて各段に良かった。細かな依頼に対してもよく対応してもらえた。職人さん達の態度､仕上がりも満足がいくものであった。

この会社に決めた理由

企業規模は大きくはないが誠実に対応してもらそうだった。価格もリーズナブルで設備の費用も大手と比べても遜色はなかった。責任者が直接に管理してもらえることも理由の一つ。

お客さまのご感想

予想以上の仕上がりに大変満足しております。ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当の方が熱心に対応してくれたので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

地震と工事が重なり、工程が大幅に変更となりましたが、当方の都合に合わせて進めていただき大変助かりました。また、担当者のＵさんはじめ、業者の皆さんがとても礼儀正しく、いつも笑顔で素早く対応していただき感謝してます。仕上がりについても満足してます。

この会社に決めた理由

１相見積りした中で、建具に関して私どもが望んでいた方法を唯一提案された会社２担当者が礼儀正し、信頼できそう。３会社の知名度。４ホームプロからの選択。５近所。

お客さまのご感想

外回り直しで天候に左右されたのもありますが、ここまで長くかかると思っていませんでした、正直疲れました。発注したのと別の建材が施工され、こちらが気付き連絡してから交換など、任せっぱなしにできないなということがよくありました。自分自身の予めの調査勉強や見廻りは大切だと思います。職人さんは良い方は大満足ですが、一部タバコや部材の外装ごみを家周りに投げっぱなしの方もいたのでそういう人は大不満。悪い方の報告後は良い方々に丁寧に施工してもらえたので良かったです。初めてのリフォームで自分側の不備も色々あったと思いますが、誠実に対応してくださいました。

この会社に決めた理由

相見積もりを依頼した中で一番誠実、親切に対応してくださったので。

お客さまのご感想

今後もこのサービスを活用したいと考えます。スムーズな対応でとても安心できました。また、営業の方もとても親切でした。

この会社に決めた理由

連絡が早く、見積もりに関して親切でした。

お客さまのご感想

お世話になりました。一つ一つの要望をよく考慮してくださり、また変更にも気持よく対応してくださり、安心してお任せすることができました。工事手順の説明はしっかり、時間厳守で、きちっと進めていただけたこと、職人さんとの連携をうまく取り合っていらした様子、スムーズな工事となりました。

この会社に決めた理由

担当者に信頼感を持てたこと。価格。

お客さまのご感想

丁寧かつ、希望の内容にそったフレキシブルな対応に非常に満足しております。また、別の機会がありましたら、お願いしたいと思っておりますのでよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

希望の工事に対する説明がわかりやすかった事、工事内容に対するブレの無い的確な見積もり、工事内容に対して顧客目線で突っ込んだ提案をしていただけた事。金額が激安では無いが妥当に感じられた事(結果的には見積もり以上にサービスの部分が多く非常にリーズナブルにやっていただけたと思います)。それもこれも技術者の方に最初から最後まで対応していただけたからだと思います。

お客さまのご感想

適格・適切な対応をして頂いたと思います。床補修の仕上りが、現状に見た目の印象としてマッチしていないと母が不満に思ったのが残念でした。事前の説明・確認が欲しいところでした。（長男代理記入）

この会社に決めた理由

地元で、水廻りが強そうで、今後も小回りの効く対応が期待できそうでした。応対にも好感が持てました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何社か見積もりを取りましたが、何度か打ち合わせをする中で
一番私どもの意向を親身に聞いて形にしていただけたのが、T社さんでした。
また、今後のメンテナンスのための提案があったのもT社さんだけでした。

お蔭様で、限られたスペースでも、希望がかなえられ、心地よい空間になりました。

大満足です。ありがとうごさいました。

この会社に決めた理由

私どもの意向を親身に聞いてプロのエッセンスを入れて形にしていただけたこと。
また、今度のメンテナンスのことも考えた提案があったこと。