リフォーム会社紹介
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和室・神奈川県・横浜市の評判・口コミ（9ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 和室
- 施工地：神奈川県
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方も工事をしてくださった方々も皆さん作業も丁寧で腕もいいし、こちらの話もちゃんと聞いてくださるし、工事も聞いていた工期内で終わったし大満足です。
毎日家に帰るのが楽しみで周りの方にもほめて頂きとても嬉しいです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
会社の実績も長く信頼出来る会社だと思いました。
こちらの要望をきちんと聞いてくださり、お値段も頑張って頂き何とか
希望がかなえられるかなと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご指名頂きましてありがとうございました。狭さがあったキッチンをアイランドにさせて頂き、すっきりしたリビングになり、ご満足頂けて大変良かったです。フリースペースになっていたので工事も大変やり易かったです。また何かお困りごと等ございましたら、ご連絡お待ちしております
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,980,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 和室 収納 |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
まずは、会社社長さん従業員大工さん電気工事屋さんクロス屋さん全てリホームに、関わる職人さんのお人柄最高でした。スピーディーで、あっと言う間のリホームで、驚きました。
わが家憧れの洋間床暖房、二重サッシこれから、お蔭様で、快適な生活が、おくれます。
本当にお世話に、なりました。
紹介くださった、ホームプロさんお世話に、なりました。ありがとうございました。
又こちらの会社の方々大変お世話に、なりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
連絡して、すぐに、対応頂きました。お願いした、見積もりも予算道理にしてくださいました。
又色々アドバイス頂きました。
とても、親切に、対応していただいて、早速決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご指名頂きましてありがとうございました。お母様の時からお付き合い頂き、その和室を洋間にして断熱効果、床暖も含めてご満足頂け良かったです。また何かお困りごとございましたら、お声がけ下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,460,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 窓・サッシ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
全体として、満足です。
できること、出来ないことをしっかり伝えて頂けましたし、納期についてもしっかりと守って頂けました。
この部分は、こうした方が良いとのアドバイスも頂けて、素早く仕様を決めることができました。
ただ、工事の過程で襖を交換したのですが、若干養生が手薄だった点が作業中の配慮を大変満足でなく満足にした理由です。
とは言っても、全体としては非常に満足でした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価も良く、申し込みに素早く対応して頂けたので。
また、マンションリフォームに自信がありそうな広告だったため。
数社見積もりをしたが、どこも同じくらいの金額の記載だったが、この会社のみ具体的なメーカーの製品や金額が記載されていたので。
その他、若手と上司の方がいつも一緒に説明に来て下さいましたが、上司の方がしっかりされていたので。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から弊社に工事のご依頼をいただきましてありがとうございました。
工事の際はご心配をお掛けしてしまう部分もありましたが、最終お客様にご満足頂く事が出来まして誠に嬉しく存じます。
養生のご指摘につきましてもご意見ありがとうございます。
勉強させて頂きます。
ご指摘、評価して頂いたことを今後に生かしていきたいと思います。
また何かお困りごと等ございましたらお気軽にお声がけ下さい。
何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,370,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当の方が 丁寧な対応して下さり、こちらの要望にも 出来るだけ応えようとして頂けました
この会社に決めた理由
見積書が分かり易く、見易かった事
担当者が女性で、話しやすかった事
リフォーム会社からの返答
和室の改修工事を承らせて頂きました。
立派な床柱のある床の間や土壁、敷目天井という立派な和室でしたので、畳からフローリングに張り替え、押し入れはクローゼットに改修するという和のテイストを残しつつ、生活しやすいスタイルに変化させました。
お客様は床のお色でずいぶんと悩まれておられましたが、最終的にお選びになったお色がしっくりと既存の和テイストに合っていてご満足のいく仕上がりに感じて頂けたのだと思います。
お客様には気持ちよくご対応頂き、私どもの職人も気持ちよくお仕事をさせて頂けました。
本当にどうもありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,095,039円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 和室 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。初めてのリフォームでしたのでわからないこと多かったですが、プランや工期など全体的に非常に満足できる内容でした。
特に打ち合わせなどで正直な要望をお伝え易い雰囲気で対応頂いた代表とデザイナーの方には感謝しております。
この会社に決めた理由
迅速な提案と誠実な人柄にひかれました。コミュニケーションは迅速で提案内容も良かった。またコストダウンのアイディアも豊富だった。
リフォーム会社からの返答
「大変良い」評価をいただきまして、ありがとうございました！お子様の学齢期に合わせて子供部屋増設と、家族全員分のウォークインクローゼット増設が目的のリフォームでした。複数の業者さまの分だけプランの数もあったかと思いますが、ご夫婦にどのようなご意見の違いがあるかや、疑問やご心配点などを、ZOOMやLINEを利用しながら明確にお伝えいただきました。問題解決策などをしっかりと共有しながら工事に臨めたと思っております。仮住まいの期間が決まっているために工期が延びないよう、入念に確認をしていたつもりでしたが、実際には発注ミスをという痛恨のアクシデントがありました。お客様の機転でミスを変更に変えていただきましたし、他にも、管理会社や近隣、管理人さんへの連絡など工事以外の事でも最大のフォローをしていただき、本当に感謝しております。お約束の日程でお引渡しができたことにスタッフ一同ホッとしております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 収納 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
良かった点
・こちらの事情で仕様変更を何度か行ったものの、対応いただけた
・補助金の提案をいただいた
・大工さんの品質が高い
悪かった点
・担当者の見積内容がざっくり過ぎて仕様、メーカーが不明、言った言わないが発生。確認が大変だった
所見
・途中不安が多かったが結果、依頼して良かったと感じた
・高いデザイン性を要求してはいけず、シンプルなリフォームが得意な会社であると感じた
・大工さんの質が高く、あの大工さんならまた頼みたい
この会社に決めた理由
・見積が約束通り提出いただいた
・見積依頼内容を汲み取っていただいた
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご指名頂きましてありがとうございました。
和室を洋室へのリフォーム工事を行いました。大壁、フローリング床は拘りのある無垢材へ張替施工。窓に関しましては、障子枠を外して内窓の設置、押入れはクローゼットへと変更致しました。
ご主人様の内窓をつけた事で防音効果が高まるとおっしゃられた事が大変印象的でした。
途中仕様などでご迷惑おかけいたしましたが
無事完工を迎えることができ、誠にありがとうございます。
またお困りごとございましたらお声がけお待ちしております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
①現地確認しているにも関わらず、見積もりから間違えがあった。
②こちらから連絡しなければ連絡が来ない。
③作業直前に柄や色などの打合せを持たないか連絡が来た。
④当初説明のの作業順と変わっていた。
⑤当日、営業マンが来るのか来ないのか、わからない。
⑥職人がどこの誰かもわからない。
⑦遅刻の連絡も来ない。
⑧作業当日に、職人と営業と下見で伝えていなかった事による齟齬が生じている。
職人の作業、出来上がりに問題はありませんが、上記、営業マンの対応は大変遺憾に思いますので、今までコメントを控えていました。
何度も、連絡が来るので正直なところをお伝えします。
今後、改善されることを願います。
この会社に決めた理由
業者選択で、初めのレスポンスだけは早かったため
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また、担当者の対応によりご心配・ご迷惑をお掛けいたしましたこと、改めてお詫び申し上げます。
いただきましたメッセージは社内で共有いたしました。再発防止に向けて、ご契約をいただいてから施工までの打ち合わせ内容・タイミングをリスト化して、担当者だけでなく上長がフォローできるよう改善を進めております。
職人の作業・仕上がりだけでなく、すべての対応にご満足いただけますよう、今後もリフォーム品質の向上に努めてまいります。もちろんアフターフォローもしっかりと対応いたしますので、お気になることがございましたらいつでもご連絡ください。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 170,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄の良さや誠実さに引かれ、お願いすることにしましたが、作業してくださる職人さん達も心遣いが細やかで、人当たりの良い方々ばかりで、気持ちよくリフォーム工事をしていただくことができました！工事の途中での変更や追加も快く聞いてくださり、素早い対応に感謝しております！
この会社に決めた理由
地元の会社で、担当者の人柄の良さ、誠実さが伝わり、説明もわかりやすく、料金も良心的だったのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご依頼ありがとうございました。また高い評価をいただきましたこと、大変有難く光栄に存じます。
今回は、耐震工事を兼ねた全面改修工事をさせていただきました。
和室は、旅館風の和モダンなお部屋になりました。今後心地よい空間でお過ごしいただけるかと存じます。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。今後共よろしくお願い致します。このたびはありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 8,460,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 収納 その他 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロで4社ほど見積依頼した中で1番対応が早く、金額も納得できたのでお願いしました。
ほぼ家全体のリフォームとなりましたが、アドバイスをいただきながら抑えるところは抑えて最終的な工事代金も予定の範囲内におさまりました。
完成した部屋は全体が明るくキレイになり満足です。
また、担当さんが段取り良く進めていただいたおかげだと思いますが、予定より早く工事を終わらせていただき感謝しております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高かった
・見積金額も想定内だった
・担当さんが最初から最後まで変わらないとのことだったので、安心して任せられると思った
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。出来れば住まいながら工事を行いたいご要望もございましたが、工事中のほこりや生活のしづらさをご説明させていただきました結果、お近くのご実家に一度お引越しをしていただいた上で工事を進めさせていただいた方が、生活への影響が少ないということになりました。
お子様の学校のご予定もございましたので、できましたら
３月中の工事完成をご希望にございましたので、少しタイトではございましたが、無事に３月中にお引渡しすることができました。リフォーム工事は解体工事をしてみないと判断がつきづらい内容もございますので、解体工事後には、現地にお越しいただき、現場状況を直接ご確認いただきながら、ご説明をさせていただいております。
ダイニングとリビングをつなげて、１部屋にしたため、
とても、開放的で明るいＬＤＫになりました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,089,454円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 和室 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格が妥当。
他社が気が付かない事にも気がついてくれた。現場の担当者に適切に支持してもらえると思った。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお客様の貴重なお声をいただけました事、重ねて御礼申し上げます。
全ての項目において【大変満足】の評価をいただき大変嬉しく思います。
リフォーム工事ではご不安なことが多いと存じますが弊社を全面的に信頼くださいまして誠にありがとうございます。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,310,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 階段 |
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リフォーム会社まとめ
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