リフォーム会社紹介
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今回は知人から紹介してもらって、こちらの会社を知りました。最初に会った営業の方の第一印象がとっても良かったので、すぐにお願いする事を決めました。担当された方は、しっかりお約束の時間を守ってくれたりと、感じが良くて仕事もきっちりとしていました。作業スタッフの皆さんも親切な方が多くて、作業中に質問をしてもその都度優しく答えてくれました。作業中の養生などの配慮や作業の後の片付けも丁寧にやってくれていました。今回お願いしたクロスの張り替えも綺麗に仕上がっていたので、大変満足しています。価格的な事は事前にしっかり相談させてもらった上でお願いしているので、価格以上の価値も感じています。また次の機会も、リフォームの依頼はこちらの会社に頼みたいと思っています。
この度は、工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
クロスのカラーやパターンなど何度も打合せをさせていただき、ご満足いただける仕上がりになったことを、私も大変うれしく思っております。
また、リフォームに関する疑問や不明な点などがございましたら、お気軽にご相談ください。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 540,000円 |
建物のタイプ | |
築年数 | |
リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 |
営業の方や、職人さん達の対応や仕事ぶりは良かったと思います。自分自身も建築の仕事に長く携わっていたので、工事中の様子はいろいろと見学させてもらいました。一部の方を除けば、皆さん熱心で、丁寧な仕事ぶりでした。営業の方も皆さん忙しくされていたので、何人かの方が交代で現場の様子を見にきてくれました。仕上がりには満足していますので、こちらから何人かお客さまを紹介したのですが、その件に関してもお礼の連絡が無かったことがありました。電話連絡をした際に会社名の他に受付した方の名乗りが無かったり、連絡した後の対応が遅かったりと不満に感じたことはあります。職人さん達が良いので、長く利用させてもらっていますが、事務方の対応がもっと良ければ、いい会社になると思っています。
この度はリフォーム工事を行わせて頂き、ありがとうございました。同じ建築工事に携わるプロとしての目で工事の過程をご覧頂き、基本的な仕事ぶりや仕上りへご満足頂いている事に安心すると共に、その結果として他のお客様のご紹介を頂くなど、お客様のお心遣いに大変感謝し、嬉しく思います。その反面一部の職方と事務方の対応についてお客様のご心配やお心遣いに沿えない部分があった事を大変申し訳無く思うと共に、お客様からのご指摘については真摯に受け止めさせて頂き、営業や職人のみならず、事務方を含めた会社全体でお客様にご満足を提供出来るように意識改革に努めさせて頂きます。リフォーム工事内容のみならず、信頼を頂いている会社全体へのお客様からのご指導と応援と考え、次回からお客様に高い満足度を提供出来るように精進してまりますので、今後共よろしくお願いいたします。ありがとうございました。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 9,000,000円 |
建物のタイプ | |
築年数 | |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 和室 |
私が長野県産の材料にこだわって注文をしたかったので、こだわりを受け入れてくれたこちらの会社に自然の木を利用した注文をお願いしました。担当の方が打ち合わせに何度か足を運んでくれて、こちらの希望をしっかり聞いてくれたのも嬉しかったです。職人さんも養生をしてくれたり、後片付けをしてくれたり気遣いがありました。今回はこんな感じにしたいというビジョンがあった上でお願いした施工だったのですが、結構アドバイスももらえたし思った通りできて満足しています。使い勝手や仕上がりも将来的にもよかったと思えているので大変満足です。もちろん価格は安ければ安いに越したことはありませんが、注文内容に見合った価格だったと思っているので、納得しています。価格以上の価値があるリフォームになったと思います。また利用したいと思える会社です。
大規模な工事でしたので、時間が思ったより掛かりましたが、何も仰らずに受け入れて頂き感謝しています。寒い土地柄ですので、何よりも暖かい住宅を目指しました。また、1階から夜空の星が見られる吹き抜けも家族の団欒がますます増えると思います。念願の薪ストーブの前で奥様が手料理で腕を振るわれる機会が増すことと思います。また、山桜の無垢材オリジナルキッチンも気に入って頂けたと思います。『ありがとうございました。』今後ともアフターメンテナンスと伴に長いお付き合いをお願い致します。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 22,140,000円 |
建物のタイプ | |
築年数 | |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 屋根 和室 |
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