リフォーム会社紹介
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和室・神奈川県・横浜市の評判・口コミ（32ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- リフォーム箇所： 和室
- 施工地：神奈川県
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
最初の打ち合わせから、勘違いがあり、正確に依頼内容が伝わらず、施工の後半に依頼内容を変更せざるえなくなりました。
現場監督が優秀なので、仕上がりは満足ですが、リフォーム会社としては、工程の管理、依頼内容を把握していないなど、不満が残っています。
前回のパフォーマンスが素晴らしかったので、非常に残念です。
この会社に決めた理由
リピーターです。前回リフォーム工事の仕上がりが素晴らしかったので、再依頼しました。人柄を知っていたので安心でした。
リフォーム会社からの返答
ご満足のいく仕上がりというご評価をいただきまして、ありがとうございました。今回のリフォームでも前回同様、お客さま主導の、ご希望を最大限盛り込んだリフォームでした。住みながらの工事でしたので、工事期間中はほぼ毎日お客さまのご要望を細部までお伺いしながらの工事でした。ご希望のリフォームができ、大変ご満足いただけたと思っております。1点、商品につきまして、お客さまと認識の違うまま手配が進んだ点がありました。商品名だけでなく、画像などで再三認識確認をすべきだったと反省しております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,959,240円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 和室 廊下 収納 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
他の人にも自信を持ってオススメできるよい会社に出会えて良かったなと思いました。安心感、信頼感があるので細かな点も気兼ねなく聞くことができたり、直前で色々と追加のリクエストなどにも対応頂いたので、納得感のあるリフォームができました。次の機会があればまた依頼すると思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判で何社か見積もりをとったが、その中で一番提案力と説明の丁寧さを感じた。
リフォーム会社からの返答
お客様の声の登録ありがとうございます。工事では大変お世話になりました。内装等をじっくり選んで頂きました甲斐があり、とても良い仕上がりになったと思っております。ＧＷの引越屋さんのこともあり、お時間だけが少し気掛かりでしたが無事間に合って良かったです。工事中の対応も素早くやって頂きましたのでとてもスムーズに工事が運びました。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,080,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
低価格でありましたが、仕上がりも最高でした。フローリングは壁や柱との隙は全くなく、仕事の丁寧さがわかります。押入れには棚を作って頂きましたが、現場で強度を考慮して、板厚の変更や補強をして頂きました。また棚の色もクロスに合わせた白を選択されていました。予定にはなかった、重かった扉も修正して頂き、動きが軽くなっていました。職人さんのこだわりに感銘しました。機会があれば、次回もお願いしたいと考えています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判が良かった。
低価格であった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご指名を頂きまして、誠に有り難うございました。和室を洋間化させて頂き、押入れも収納がかなり出来る様になり大変良かったです。古い建具も調整させ頂き、動きが良くなり、御満足頂き良かったです。また機会ございましたら、お声掛け頂ければと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 428,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄に尽きる。
任せても大丈夫との安心感があり、実際その通りでした。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価が高い
・WEBでの返信が早く、内容が分かりやすい
・自宅に近い
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂きまして、また早々にお客様の声のご登録を頂戴致しまして、誠に有難うございました。
お返事が大変遅くなり、誠に申し訳ございませでした。
尚、この度は有難いお言葉を頂戴致しまして、誠に有難うございます。これからもお客様にご安心、ご信頼頂く事が出来ます様、努めてまいりたいと思っておりますので、今後共どうぞ宜しくお願い致します。
またお手数ではございますが、もし不具合、お困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますよう 、どうぞよろしくお願い致します、この度は有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者、作業者の人柄が大変良かった。
費用も納得の仕上がりでした。
次回も何かあったらお願いしたい。
お世話になりました。
この会社に決めた理由
予算がなく、全体の張替えは出来なかったが他社に比べて費用も安く出来た。
また、担当者や工事を実施した作業者が丁寧に仕上げてもらいました。
次回も何かあった時はお願いしたい。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただきありがとうございました。
近い距離ですので今後もお困りの事がありましたらお気軽にお問い合わせください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 廊下 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
遠隔の実家をリフォームしていただきました。リフォーム前後に私へもご連絡いただけて助かりました。
この会社に決めた理由
見積もり時の細かい説明、対応が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、身に余る高評価を頂戴致しまして大変恐縮です。
今後の励みとなります。
ありがとうございました。
工事期間中にはご両親様からお茶などのお気遣い頂き、職人もさらに仕事に精を出すことができましたし、気持ちよく作業をさせて頂けました。
今後ともお住いのことでご相談がございましたらお気軽にお声がけ頂ければ幸いです。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 和室 収納 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初期の迅速な対応が決定の要因です。またその後も、仕様を迷ったり相談する際にしっかり聞いていただけました。
下請けのクロス業者さんがとても感じがよく、信頼関係があるようでした。
壁紙の柄合わせなど、会社の質としてこだわりがあるようですごく信頼がおけました。
このあと追加でエクステリアのリフォームをお願いしました。
今後なにかあったらぜひまたお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロの口コミにおいて、評価★☆☆☆☆がひとつもなかったことが最初の決め手でした。
★一つをつけるのは相当嫌なことがあったと想定されるので、全体評価は良くてもそのような評価が一つでもあると、確率として「0ではない」となるため、そのような会社は避けました。
結果、ほとんどの会社が低評価の悪い口コミがある中で、ここだけは悪い口コミはありませんでした。
大きな金額なので、やってみてダメだったねとなるのは嫌でしたし、家のことですから家を見るたびに思い出すことになるので絶対に失敗したくなかったです。
また、出来は良くても人が良くなくて嫌な気持ちになることも避けたかったので慎重に選びました。
最初に説明に来ていただいたときの印象もとても良く、値段も相場観だったので、頼んでもいいかもなと思って決めました。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご依頼をいただきありがとうございました。
主に洗面、浴室の改修工事、各居室の内装工事をさせていただきました。
弊社では、熟練した大工職人以外にも、経験豊富なクロスの職人がお客様のお住まいを担当しますので、クロスの仕上がりにつきましてもご満足いただけたことと存じます。
今後もお住まいに関することでお手伝いできることがございましたら、ぜひお声かけくだい。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になり、ありがとうございました。
ただ、いまだにテラス屋根の傷について返事が頂けていませんが
どうなったのでしょうか
この会社に決めた理由
工事について、希望を取り入れて頂き、わかりやすい説明があった。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご用命いただきまして、誠にありがとうございました。工事中は至らない点もあり、ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。また、いつも職人へお気遣い頂きまして誠にありがとうございます。テラス屋根につきましては、対応が遅れ大変申し訳ございませんでした。今後このような事が起こらないよう社内体制を整え、対策を講じてまいります。今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,963,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア 和室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
多々ご無理を申し上げましたが、色々とご協力頂き誠にありがとうございました。
北側のリフォームの検討の際には、またお願いするかもしれませんが、その際には宜しくお願い申し上げます。
この会社に決めた理由
迅速な対応、技術的な説明と見積金額が妥当だったこと。
そして何より担当者の人柄です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
ご満足いただけるリフォームとなったようでうれしく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,720,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 窓・サッシ その他 |
（40代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
今回はありがとうございます。きれいな仕上がりで満足しています。アフターフォローもしっかりとしていると思います。
この会社に決めた理由
見積もりの対応が早かったことと提案内容が分かりやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事の依頼を頂きまして誠にありがとうございました。お住まいのことに関してでしたら、どんな些細な事でも対応させて頂きますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
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