リフォーム会社紹介
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外構・エクステリア・神奈川県・…の評判・口コミ（49ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
- 施工地：神奈川県
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
なかなかプランが決まらず約1年かがりのリフォームとなりましたが
ご担当者の誠実な対応が大変好感が持てました。また、度重なる変更についても快く対応して頂き、思っていた以上の仕上がりになりとても感謝しております。価格、仕上がり品質、納期のすべてにおいて満足できるリフォームをすることができました。工事担当者の方、職人さん達の対応やマナーも親切で、技術的にも優れていた方が多かったと思います。担当者の方の知識も豊富で信頼することができました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格だけでなく担当者の方の誠実さと熱心さが決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変高い評価を頂き誠に有難うございます。
皆様の新しい生活がより良いものになるよう、工事させて頂いた結果とても満足して頂き、大変嬉しく思います。
今後共、長いお付き合いが出来るよう努めて参りたいと思います
ので何卒、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 11,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
年内のリフォームを希望していたので、配慮していただきありがとうございました。
又何か有りましたらお願いします。
この会社に決めた理由
このサイトでの対応が丁寧で早かったのできめました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市神奈川区のお客様でアパートのフェンス工事
の御依頼でした。大変高評価を頂き、社員一同大変喜んでいます。今後も何かありました際は是非宜しくお願い致します。
有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 156,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は有難う御座いました。金額的にも人生において1度あるかの大きな案件になり、期待も不安もありましたが、満足いく形になりました。これから10年、20年と住んでいきたいと思える家になったと思います。こちらからの度重なる要求に対しても嫌な顔せず対応頂けたのがとても良かったです。
この会社に決めた理由
何社か検討を進めさせていただきましたが、一番よいプランを提出していただけました。また、説明が丁寧でわかりやすく、任せてほしいという熱意を感じ取れました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事を請け負わせて頂きまして、誠に有難う御座いました。ご満足頂けたとのことで、私もとても嬉しく思っております。 今後も宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 17,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
小さな工事であったが親切に対応して頂いた
この会社に決めた理由
対応の速さ
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。 高い評価を付けていただき、感謝しております。 今後もお客様のお力になれるよう、精一杯対応させていただきます。何かございましたらいつでもご相談くださいませ。 本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 66,150円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方が時間厳守で説明も分かりやすく、しっかり責任を持って施工するという意思が伝わりました。施工を開始するまでに何度か変更点がありましたが、その都度ちゃんと分かりやすく説明して頂けたので良かったです。また、施工して頂いた職人の方も仕事が丁寧で良かったです。
この会社に決めた理由
担当者との意識疎通がよくできたから。
リフォーム会社からの返答
経年劣化による大谷石の補修・補強工事、汚れの付きにくい塗装で同じ白色で仕上げました、建物がより一層引きしまった印象となり、ご満足頂いき、大変良い評価も頂きまして有り難うございます、雨と寒さで乾きが遅く、年明けになる事も覚悟しましたが、予定通り完了する事ができました。
何か気になる事などございましたらお気軽にご連絡下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。仕上がりにとても満足しています。また担当者様・職人様、とても丁寧な説明と丁寧な施行ありがとうございました。価格もとても満足のいく価格でＹ社様にお願いして良かったと思います。
この会社に決めた理由
価格と提案力
リフォーム会社からの返答
大変高い評価を頂きありがとうございます。工事中はいろいろ御対応頂きありがとうございました。無駄な資材や工事をなくすことにより、早く工事を仕上げる事がで来ました。
又機会がありましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 玄関 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
変動する様々な要望に対応いただき感謝しています。工事の方も感じの良い方々で安心しました。また、介護保険の申請では大変お世話になりました。
この会社に決めた理由
迅速な対応と担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
工事期間中は騒音や粉じん等、ストレスも感じられたかと思いますが、
快く対応して下さり誠に有難う御座いました。
また何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談頂ければと
思います。
この度は弊社に工事のご依頼を頂き、誠に有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,560,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア 階段 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な仕事どうもありがとうございました。
また機会がありましたら、宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
対応が早かったため。
リフォーム会社からの返答
今回のお客様は横浜市瀬谷区のお客様でミラー設置工事の御依頼でした。大変高評価を頂き誠に有難う御座います。今後も何かありました際は宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 67,680円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（20代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
営業さんは感じが良かったのですが、職人さんの態度が横柄でした。こちらの確認、返答を待たずに、勝手に作業を進めて、もし万が一の事態を指摘しても、責任ないというような態度に腹が立ちました。こちらは百万単位の買い物をしているので最低限のマナーや誠意は見せてもらわないと不信感に繋がります。
繁忙によりメーカー様が担当したとのことでしたが、御社の社員が担当できない事情があるなら、それはそれで事前に一言いただきたかったです。
この会社に決めた理由
現地見積もりを依頼して、見積もり書が翌日には送られて来ました。この迅速さに惹かれました。しかも見積もり内容が詳細な明記で安心します。5社と見積もりしましたが、見積もりに2週間かかったり、詳細が大まかなものでした。
コストも一番抑えられていたため、こちらに決めました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市保土ヶ谷区のお客様でデッキ工事の御依頼でした。今回はメーカー担当の者が大変ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ありませんでした。弊社は基本直営施工で行っておりますが、今回、来春の増税による影響からか工事の方が同時期に工事依頼が重なり、弊社の施工担当での施工能力に限りがある為、今回メーカー施工で段取りをしてしまいました。一般的にメーカー担当の場合対応がしっかりしているのですが、今回の担当者は弊社が今回連続で3件依頼した物件全てで対応が悪い（マナー）の評価を受けました。私どもはお客様と末永くお付き合いをしていきたいと思い作業をしていますが、メーカー担当者は今回きりという考えで施工を行っているのかもしれません。メーカーには今回の件を含めクレーム・是正の勧告をさせて頂きました。今回は確かに仕上がりでは満足を頂きましたが、御気分を害してしまった事には大変申し訳ありませんでした。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当のMさんの分かりやすい説明、塗装の方たちの同じく分かりやすい説明とていねいな仕上げが良かったです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
全部で3社に見積もりを依頼しましたが、タイル外壁の塗装についてよいやり方を提案してくれて、その価格も他社に比べて安価でしたので決めました。他社から提案されたタイルの塗装剤（かなり高価だった）について、すぐに専門業者に確認してくれ、その効果が出にくいことなど、生の意見を教えてくれるなど、早い対応も好印象でした。
リフォーム会社からの返答
外壁・屋根の塗装工事などでした。「仕上がり」や｢段取り・管理」などで「たいへん満足」の評価をいただき、光栄です。リフォームのご経験がなかったようだったので、当初、不安な後ご様子でしたが、ひとつひとつ丁寧な説明をさせていただいたことで、ご安心いただいたようです。喜んでいただき、よかったです。今後ともきめの細かいご対応をさせていただくつもりです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
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