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この度は、リフォーム工事のご対応ありがとうございました。
見積もり、打ち合わせとご担当の方には迅速で丁寧なご対応をいただき本当にありがとうございました。
また、追加工事や次世代住宅ポイントのご対応なども迅速かつ柔軟に行っていただきまして合わせて感謝申し上げます。
お陰様で大変満足なリフォームをさせていただきました。
今後も、また機会がありましたら是非ともよろしくお願いいたします。
リフォーム箇所 | キッチン 、 浴室・バス 、 トイレ 、 洗面 、 外壁 、 屋根 、 外構・エクステリア 、 和室 |
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価格 | 8,898,000円 |
一番懸念していた、周辺住民の方への配慮を最大限にして頂けたと感じています。おかげさまで、気持ちの良い取引をさせて頂きました。
仕上がりは当然100点満点でした。こちらのご要望も柔軟に聞いて頂けながら進められましたのでよかったです。
(コンクリ工事の日は7:30と予想以上に早く来られたのはびっくりしましたが。。本当にそれくらいです)
リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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価格 | 600,000円 |
担当営業の提案内容も良く、アドバイザーからも的確なアドバイスをもらえ契約までは順調だった。しかし工事では素人目でも分かる荒い仕上がりで、クレームを言わなかったらそのまま完了となるところだった。工事責任者が業者・職人に強く物申せないのかと不信感が募った。
ただクレームに対しては真摯に対応頂き、結果的には「満足」の評価で完了となった。最初から仕上がりが良ければ担当営業の対応も良く「大変満足」の評価になったと思う。
リフォーム箇所 | キッチン 、 浴室・バス 、 トイレ 、 洗面 、 外壁 、 屋根 、 外構・エクステリア 、 リビング 、 ダイニング 、 洋室 、 玄関 、 廊下 、 バルコニー・ベランダ 、 収納 |
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価格 | 11,878,000円 |
家の外構工事(看板撤去、シャッター塗装、ブロック塀工事、玄関門塀の取り替え等)をお願いさせていただきました。
工事途中で色々と変更要望を出させていただきましたが、どれも真摯に対応いただき感謝しております。また、施工内容も丁寧で大変満足しております。
唯一、ご契約から着工までに2ヵ月近くかかってしまった点とこちらからご連絡しないと着工時期が不明だった点を踏まえ、満足度は4とさせていただきました。
私はいつ迄に終わらせたいという明確な期限は設けなかったですが、これから工事を検討されている方の参考になればと思います。
リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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価格 | 700,000円 |
疑問点には、すぐにお返事をいただけ、安心できました。はじめてでわからないことも多かったのですが、一つ一つ
リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 、 庭・ガーデニング |
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価格 | 460,000円 |
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