玄関・神奈川県・横浜市の評判・口コミ（79ページ目）

お客さまのご感想

今回は規模の大きな工事で不安でしたが、専門家ならではのアドバイスや誠実な対応をして頂き、新築同様の仕上がりとなり、とても満足しています。途中でいろいろトラブルが発生した時は、どうなることかと思いましたが、都度対応して頂き、工期が遅れることなく引き渡していただけて良かったです。工事中に毎日送ってくださった日報も、写真つきで分かりやすく、現場に足を運ばなくとも状況が把握でき、とても助かりました。今年は猛暑で、職人さんたちも大変だったと思います。本当にありがとうございました。今後も工事をする際には、ご相談したいと思っておりますので、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

詳細な見積もりで分かりやすかった。押し付けがましいところがなく、質問に丁寧に答えていただけるところや、欠陥住宅の相談や審査などもされているということで、安心感があった。

お客さまのご感想

色々な面でプロフェッショナルが感じられ、非常に満足しております。常に依頼側の目線で、臨機応変且つ丁寧に確認を取りながら工事を進めて頂きました。また我々素人のアイデアに＋αで更にブラッシュアップして頂ける豊富な引き出しも感動でした。我々にとっては非常にバランスよくリフォームに参加させて頂けた点も満足しています。

この会社に決めた理由

最初に打ち合わせした時のファーストインプレッションです。雰囲気がほどよいアットホームさで、なんとなくスーッと懐に入っていけた感じがあり、直感的にＫ社さんにしようと決めました。

お客さまのご感想

合見積もりをとった業者様の中では、担当者が最も若かったのですが、どこよりも対応が早く、説明が丁寧、かつ見積もりも明瞭で金額も良心的でした。夜遅くのメールや打合せにも熱心にご対応いただきました。また、工事後でも周辺の方にご挨拶をしていただくなど、若いながらもその気配に感謝しております。是非とも次回も工事を発注させていただきたいと思います。また、ホームプロ経由でのやり取りでしたが、担当者が決まる前からの窓口の対応や、担当者とそのアシスタント、及び店長の連携が非常に良く取れていました。物件に対して一担当者だけでなく、一企業としてご対応していただけているように感じました。

この会社に決めた理由

担当者の対応、説明、かつ見積もりの明瞭さ、及び会社としての対応

お客さまのご感想

対応が親切で好感が持てました。

この会社に決めた理由

価格と対応

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方、職人さんすべての方が丁寧な対応と素晴らしい仕事を
してくださったことに感謝しております。スケジュールもほぼ予定通り、金額については色々と工夫していただき助かりました。
とても満足しています。

この会社に決めた理由

会社にお伺いしたとき担当の方のヒヤリング姿勢がとても気に入りました。同じ目線で問題を捉えてくれてアドバイスをくださったことがとても好印象でした。

お客さまのご感想

施行方法等でこちらの要望をよくきいてくださって、非常に誠意ある対応でした。価格面についても非常に満足しております。またぜひよろしくお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

対応がとても良かったので。

お客さまのご感想

とても丁寧にご対応頂きました。

この会社に決めた理由

誠意ある対応と、分かりやすいイメージ完成図

お客さまのご感想

支払い方法にクレジットを加えてほしい

この会社に決めた理由

営業さんの対応が良かった。

お客さまのご感想

全体のサイズは変わらないはずなのに、前より広く快適です。キッチンの収納力の多さに感激！

この会社に決めた理由

既存品と入れ替えるだけの見積もりばかりの中、気になる部分を配慮し大胆な配置換えの提案のしてくれたから。

お客さまのご感想

営業窓口となっていただいた、Ｏ店長をはじめ各部屋の改修を担当してくださった業者の皆さん全ての対応が感じが良くてとてもよかったです。

この会社に決めた理由

リフォームに関して漠然としたイメージしか抱いていませんでしたが、下見にこられた時の提案やアドバイスが分かりやすく具体的だったので決めました。