浴室・バス・神奈川県・横浜市の評判・口コミ（89ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧で迅速な対応　ありがとうございました。
工事に来られた方も、清潔感のある方で、家族も喜んでいました。
また、困った時はご相談させていただきます。

この会社に決めた理由

工事内容が簡単だったので、写真を送って見積もっていただき、その後も
丁寧で迅速な対応で、価格と内容にも満足できたので、お願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

素早い対応をしていただき感謝しています。
住みながらのリフォームは大変でしたが、工事中の配慮も充分していただきました。
仕上がりも丁寧で家族皆満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かった。
見積金額に納得できた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

よくやっていただき感謝しております。

この会社に決めた理由

ネットでの見積もり価格がリーズナブルだったことと、二箇所を同時にお願いできるネットワークがあったことが、最もお願いする理由になりました。

担当者の方も両方とも誠意をもって対応していただきました。

仕上がりで何か所か不備だったところも、最後まで対処していただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に対応して頂きました。営業担当だけでなく、実際に作業をしてくれた方々もきちんと説明してくれて、安心してお願い出来ました。

この会社に決めた理由

担当の対応が良かったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

どれをとっても大満足で、御社に依頼して良かったと心底思います。
・他社と同日に現地確認・見積依頼をしたが、回答の早さがダントツ。
・工事の進捗をきめ細かく連絡くださり、とても安心できました。
・ちょっとした取り付け、追加工事にも快くかつすばやく対応くださいました。
・施工業者の方々も人柄がよく、安心して工事をお任せできました。

この会社に決めた理由

１．リフォーム実績をHPで確認、小さな仕事も丁寧に行う姿勢が見て取れた。
２．現地確認・見積依頼の際、こちらの話をよくよく聞いてくれた。
３．当方希望の部材を選びつつ、予算内におさめてくれたこと。
　（他社は低グレード品で予算内にするか、予算オーバー）
　　諦めることなく希望の形を実現できたのは最高の喜びです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

クロスの件、ふすまの件といろいろありましたが、すべて対応していただき、ありがとうございました。また、荷物の移動のための段ボールもとても助かりました。
１階はいまだに養生シートを外していないという状況ですが、部屋も明るくなり、とても満足です。

この会社に決めた理由

担当者が2人制で、お１人が女性だったことが、会社選びのポイントとなりました。女性相手ですと話がしやすいです。さらに、もうお１人の担当者が、お見積りの段階で、他社の担当者よりも、お話しが詳しく、目安となるお値段がその場で聞けたこともよかったです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

知識が豊富で職人さんのようなアイデアを出して頂ける社長さんと、こちらに配慮頂きながらも完璧な仕事をして頂いた職人さんに感謝致します。
社長さんのセンスの良さで、思った以上に居心地の良い空間になりとても嬉しく思っています。
(毎日眺めてはにやにやしています^_^)
配線や色合わせなどの細かい気配りがとても嬉しかったです。
また別の箇所をお願いしたいです。

この会社に決めた理由

・経験豊富で的確な提案を頂けたこと
・始めてのリフォームで不安要素が多かったが、わかりやすい説明で納得できたこと
・お話しがしやすかった
・金額が安かった
・信頼出来る人柄だった

お客さまのご感想

近隣への事前挨拶の不手際、こちらから確認しないと工事開始時刻の連絡がなかったなど残念な点がありました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価と料金

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

希望を良く理解して適切な見積もりでした。最終的なリフォーム内容までに何度か希望を変えましたが、そのたびに的確、かつ迅速に対応していただき、リフォームを検討してから比較的短期間にリフォームを完了することができました。
リフォーム工事も予定通り5日間で完了し、また工事中は色々心配りをしていただき助かりました。
ほぼ希望通りのリフォームができ、大変満足しています。

この会社に決めた理由

・水回りに強いということと、ホームプロでの評価が良かったこと。
・ホームページの事例で今回リフォームする内容と同じ事例が多かったこと
・他社よりも総工事費用が安かったこと（3社比較）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで、不安な事も多々ありましたが、担当者の方の適切なアドバイスで満足できる仕上がりになりました。
またショールームへ案内して頂きプランが具体的に実感できたのも大変良かったです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

実績とホームプロでの評価が良かったから