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浴室・バス・神奈川県・横浜市の評判・口コミ(3ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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1,812件中21〜30件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/11/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現地調査ではその場で詳細な見積をすぐに作っていただき、予算面もかなり考慮いただきました。工事はとてもスムーズでした。仕上がりもとても満足しています。今後リフォームする際はまた頼みたいと思います。

この会社に決めた理由

ユニットバスのリフォームをしました。リフォームの比較サイトで評価が高く実績も豊富だったので、現地調査と見積を依頼しました。現地調査ではその場で詳細な見積をすぐに作っていただき、予算面もかなり考慮いただきました。

リフォーム会社からの返答

この度はすべて「大変満足」という嬉しい評価をいただき、誠にありがとうございます。
ご依頼時に工期・商品等のご要望を明確に提示いただきましたので、弊社としてもスムーズなご提案・施工ができました。
お住まいに関してお困りのことがあれば、お気軽にご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス
4 /5

(80代/男性)

工事完了日:2024/11/13
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事の仕上がりにつき、満足しています。もし不具合等が出てきた際には、適切な対応をお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の説明が適切で信頼性が高かった。また、提案内容と提示価格が協業他社と比較して妥当と考えられたから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。
また高いご評価をいただけましたことに、スタッフ一同嬉しく感じております。
ご評価いただき、ありがとうございました。
工事後も快適にご使用いただけておりましたら幸いに存じます。
今後も多くのお客さまにご満足いただける対応を心がけてまいりますので、お住まいの事で何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,430,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス
4 /5
工事完了日:2024/11/08
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

少しトラブルもありましたが、丁寧に対応していただき
安心してお任せすることが出来ました。
作業中は毎日来ていただいたことも、とても安心でした。
担当の方だけでなく、責任者の方も何度も来ていただいて有り難かったです。

この会社に決めた理由

見積もりが丁寧で担当の方も誠実に対応していただいたので

リフォーム会社からの返答

お打合せ中、いつも楽しくお話をさせていただきました。
洗面化粧台の交換では、洗面の水ハネを気にしていらっしゃったので、清掃性を高めるため両サイドにパネルを貼って施工しました。
壁紙のアクセントもあり、とても素敵な空間になったのではないかと思います。喜んでいただけて良かったです。
また、工事中も様々なご配慮をいただき、本当にありがとうございました。
お悩みの点やお尋ね等、たくさんご相談いただきながら進めていくことができたので、私にとってもとても思い入れのあるリフォームとなりました。
工事中はトラブルやご不便をおかけすることがあり大変申し訳なかったです。
お費用含め、弊社を信じ工事をお任せいただいたからこそ、最後までご納得いただけるよう、少しでも価格面や工事の仕上がりがご希望に沿えるようにとの思いでご対応させていただいておりました。
嬉しいお言葉をありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 2,899,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/11/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

各所の仕様決めの際のアドバイスが適切で概ね満足の仕上りであった。またマンションでのリフォームであったことからマンション組合への工事申請や隣接居住者への十分な工事説明等も必要な中できめ細かい配慮もされていたほか、日々及び完工時の清掃も行き届いていた。

この会社に決めた理由

見積依頼をした会社の中で一番早く施工可能であったこと

リフォーム会社からの返答

お客様の声の登録ありがとうございます。
工事中はご協力いただき感謝申し上げます。全体的に明るい空間になりお部屋の印象が変わりましたね。照明器具も増やし好みの色に変えれれるため楽しみです。何かございましたらお気軽にお声をおかけください。
これからも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 5,240,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 廊下
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/11/08
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧なお仕事には感謝です。初めてのリフォームでしたので、いろいろ問い合わせばかりしましたが、心配するほどじゃなかったと今思い、職人さんを信用するのが一番だと思いました。また別件でリフォームお願いする予定で居ます。

この会社に決めた理由

他社と価格面で比較して、こちらの方が私の希望価格に合ってたのと、まだ会社立ち上げて日が浅く、リフォーム実績が少なかったけど、冒険がてら腕前拝見したく選びましたが、正解でした。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 7,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室 玄関 窓・サッシ
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2024/11/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の提案力と、こちらの要望に対する臨機応変さのバランスが良かった。実物が見られるショールームを探して同行してくださる等、行動力もあり大変助けられました。長年のストレスだった箇所が全て解消されたリフォームができました。

この会社に決めた理由

担当してくれる支店が自宅の近くだったこと。
相見積もりで訪問してもらった中で、担当者の知識が一番豊富だと感じたから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございます。
今回のリフォームによってお客さまの日々の暮らしが快適になったとのこと、何よりもうれしいお言葉です。
お住まいに関してお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 4,840,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス リビング 収納
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/10/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方の契約までの対応、提案されたデザイン、説明においても、施工担当の方の施工前、施工中、施工の説明においても、丁寧でわかりやすい説明で大変満足でした。
また、トイレのペーパーホルダーが壊れているのを相談させていただいたところ、無料で直していただき、大変助かりました。
またリフォームが必要になったら、またお願いしたいと思えました。
評価が遅くなってしまいましたが、毎日気持ち良く入浴させていただいております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

数社に見積もりをお願いしましたが、マナー、説明のわかりやすさ、迅速さ、工期の短さ、価格全てにおいて一番でした。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社を選んで頂き大変満足の評価も頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂けて光栄です。今後もリフォームの際には是非お力になれればと思います。今後とも宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,003,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/10/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は対応ありがとうございました。
仕上がりにも満足しております。
次回リフォームをすることがあれば、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

・見積も丁寧。例えば他社がドア全体の交換を提示したのに対し、一部の金具交換だけで安価に対応頂くなど、親身に対応頂いた。
・壁工事やクロス貼り等の仕事も丁寧。リスクや懸念要素も、キチンと話していただき、プロ意識を感じました。

リフォーム会社からの返答

この度は高い評価を頂きまして、ありがとうございます。
今回の施工は、お子様達の間仕切り壁に遮音材を入れる施工をメインに壁の部分補修、引き戸のスマートモーション金具の交換、UB扉の交換、クロス貼替などの工事を致しました。特に遮音材については、遮音効果の説明やスマートモーション金具につても、少しでも安価にご提案が出来るようデメリットも含め説明させていただき、懸念についても聞き入れて頂きながら、スムーズに進めてこられたのも、施工へのご理解を頂けたからだと感じております。着工前には、家具の移動、お子様方は部屋も使用できなくなってしまい、ご負担もおかけしました。ご協力を頂きありがとうございました。工事が無事に終わり遮音効果も実感して頂き安堵致しました。今後も、気になる点等ございましたら、お気軽にお知らせください。また、お会出来る日を楽しみにしています♪

施工地 神奈川県 横浜市
価格 319,652円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス リビング 洋室
2 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/10/12
対応の早さ2
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理1
作業中の配慮3
仕上がり1
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

見積もりが大雑把、作業内容を確認しないと不安であった。実際に一番重要なキッチンの高さ変更が最終確認の時点でできるかどうか分からない状態であった。

また、以下のように作業が雑です。

トイレの水洗レバーが5秒ほど押さえておかないと流れず、水タンクをチェックすると弁とレバーを繋ぐ紐が長すぎたので、自分で調整した。

初めてユニットバスに足を踏み入れた時に、バキっと音がした。バスの底が割れたかと思ったが表面上は問題なかった。バスの底の見えないどこかから音がしたようである。その後は音はしないが原因は不明。

キッチン前のCFがボコボコになっている。時間が経てば馴染むと言われたが、1ヶ月経ってもボコボコである。またボンドや糊でベトベトで拭き取るのに時間がかかった。

この会社に決めた理由

他者と比較して5~7%安かった

リフォーム会社からの返答

弊社と致しましては珍しく厳しいお声をいただいてしまいました。

契約時に見積内容につきましてはご説明させていただき
ご納得を得られたので契約に至ったと受け止めており
ご不安を感じておられたとは気が付きませんでした。

キッチンの高さに付きましては解体後に再度
現場合わせとのお約束でしたので最終時点まで
高さが確定出来ないことは事前にお伝えしており同意を
いただいておりましたのでお言葉には困惑の限りです。

今回とにかく一番費用が掛からない商品でとのご希望でしたので
事前説明の通りキッチンや3点ユニットは弊社施工ではなく
全てメーカー施工です。

メーカーにも問い合わせましたが標準工事を実行致しましたが
築年数が経っているマンションでは水圧や気圧の微調整は難しいとの回答でした。

調度明日補修にお伺いする約束ですので詳細確認し対応させて
いただきます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,713,550円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
4 /5

(70代/男性)

工事完了日:2024/10/12
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

相対的に仕事を進めるに当たってシステムが確立されていて対応が早いと感じた。ただ担当者との連絡が取れない時があり、緊急時のフォロー体制を考えてほしかった。
仕事、価格、品質の総合評価は優れているかと思う。また、会員制サービスの運営はなかなか良いと思うし、是非利用したい。

この会社に決めた理由

見積書の提出が早く、内容の詳細が丁寧。提案された製品の内容が他社と比較して良くまた価格も一番安かった。
担当者の対応は普通。工事職人の仕事に対する姿勢と丁寧さや技術は十分評価出来る。

リフォーム会社からの返答

お世話になっております。
この度は工事をお任せいただきまして誠にありがというございます。
品質、会員制サービスについてうれしいお言葉を頂き誠にありがとうございます。
連絡スピードの遅さについてはご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
頂いたご意見については真摯に受け止めまして今後に活かさせていただきます。
今後ともご愛好の程何卒よろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,650,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 その他
1812件中21〜30件表示

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まとめ

横浜市で浴室・バスリフォームをしたことのあるリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
横浜市での浴室・バスのリフォーム評価・クチコミは1,812件登録されています。
全国での評価・クチコミは7万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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