リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市の評判・口コミ（97ページ目）
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（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても満足しています。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、担当いただいた方のお人柄がたいへんよかったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただき、誠にありがとうございます。
また、とても満足との大変嬉しいお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
また、お力になれることがございましたら何なりとお申し付けください。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
作業やレスポンスが早くてよかった
この会社に決めた理由
担当者の方が信頼できそうだったから
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼いただきまして、
誠にありがとうございました。
キッチンを対面式にすることで、リビングと一体感が生まれて、
キッチン空間が明るく生まれ変わりましたね。
工事前と比較すると明るく使いやすく変わりまして、お客様にも喜んでいただき、私としましても、とても嬉しく思いました。
携わらせていただきまして、ありがとうございました。
配管工事を行い、対面式にした場合のメリットデメリット、キッチン空間の寸法等慎重にご説明させていただき、打ち合わせも円滑に運ばせていただけました。
商材のご選定等、お客様のご協力もいただきまして、お引越しまでスケジュール通り進めることができました。誠にありがとうございました。
また、お住まいのことで何かございましたら,
ぜひお声がけくださればと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 和室 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
作業中に起こったミスと部材の手配ミスで完成が遅れてしまったことは、残念でした。
ただ、それに対して誠意の感じられる対応でした。
仕上がりや価格などは満足しております。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がよい
・コストパフォーマンスがよさそう。
・クイックな対応
・信頼できそうな対応
リフォーム会社からの返答
手配ミスによる納期の遅れ、大変申し訳御座いませんでした。
にもかかわらず、総合評価で満足を頂きまして、本当にありがとう御座います。これからもどうぞ宜しく御願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 412,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（20代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
・とにかく最初から最後まで迅速な対応をいただきました。こちらからの質問に対して、回答が遅いと感じることはありませんでした。
・ショールームへの予約を取っていただいたり、同席していただいたことはとてもありがたかったです。
・担当の方も親身になってご相談にのっていただきました。
・仕上がりについても、思い通り以上で、非常に満足です。
この会社に決めた理由
・3社見積もり比較の上、金額が最も安価でした。
・見積もりを出していただくこと、質問に対する回答等の対応が非常に迅速でした。
・完成イメージ図を提供いただき、わかりやすかったです。
・キッチンのデッドスペースの有効活用の提案をしていただきました。
・こちらが望んでいる箇所のみお見積もりをいただき、不要な箇所のリフォームの勧め、営業がありませんでした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂き、このコロナ禍の状況中に工事に入らせて頂きまして、誠に有難うございました。また早々にお客様の声のご登録を頂き、大変高い評価を頂きまして、本当に有難うございます。工事仕上がりに関しまして、思った通り以上で非常にご満足頂けたとお伺いする事が出来まして、安心致しました。お客様へのご提案や回答の対応等に対する感想をお伺いする頃が出来まして、こちらこそ、たいへん励みになりました、本当に有難うございました。これからも、お客様に気軽に、安心、信頼してご相談頂く事が出来ます様、社員一丸となり努めてまいりたいと思っております。また次の機会にお役に立てましたら幸いでございます、今後共どうぞ宜しくお願い致します。
またお手数ではございますが、もし不具合、お困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますよう 、どうぞよろしくお願い致します、この度は有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
細かい部分まで対応いただき、非常に満足できる仕上がりでした。
また、職人も「職人魂」をもっている方で、自身が納得できるまで検討している姿に好感が持てました。
残念なのは電気工事の際にブレーカ操作を誤り、一部機器を破損してしまいましたが、その後の営業フォロー（機器修理および値引き）も誠心誠意でしたので、結局、この会社を選んで良かったと言える形で終え満足しています。
この会社に決めた理由
３社の見積比較で僅かな違いで2位でしたが、現場視察を営業と職人で実施（多角的視点による検討）されていたので、安心できると思い契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ御指名頂き有難う御座いました。
今回奥様が選定されましたトリプル硝子の窓は、
如何でしたでしょうか。
今後、窓を小さく致しましたので御風呂庫内は、
より暖かく御使用出来ると思います。
外壁のﾀｲﾙも品番が判り安心致しました。
寸法を合わせる為、ﾀｲﾙ交換の範囲を広げましたが、
違和感は無い様な仕上がりになったと思います。
ﾌﾞﾚｰｶｰ電気工事の件、大変ご迷惑お掛けして
申し訳御座いませんでした。また躯体の問題もあり、
施工中は色々と御説明・御相談させて頂きました。
ﾘﾌｫｰﾑは新築と違い、解体から判明する事も
多々御座います。
その分、御施主様に安心して頂けます様、
御説明と御対応を心がけておりますが、
この件に関しても御理解頂けた事、感謝申し上げます。
また何か御座いましたら御気軽に御声掛け下さい。
今後共、宜しく御願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
塗装・大工仕事の内容は非常に満足しております。
また 担当者の方の誠実な態度も良かったです。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高い事。
火災保険適用の依頼に対して、適切な対応をして頂いた事。
見積金額が他の2社よりも安かった事。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
屋根など部分的な塗装の他に雨樋全交換、窓枠などの木部の補修工事でしたがご満足頂くことが出来ました。
施工中はお心遣いを頂きありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,045,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（70代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応が非常に良い。
又、使用している施工会社の対応も非常に良い
この会社に決めた理由
依頼時の対応が的確であったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただき、誠にありがとうございます。
また、弊社担当者・指定業者へお褒めのお言葉を頂戴し
大変嬉しく思っております。ありがとうございます。
またお力になれることがございましたら、
ぜひお気軽にお申し付け頂ければ幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,364,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 窓・サッシ その他 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
トイレのリフォームを依頼しました。
工事まで大きなトラブルもなく進めていただきました。
が、工事終了後、トイレの床が水浸しになっていることに気が付き、写真も撮っておいてこの会社さんに再度見ていただきたいと依頼。
職人さんの都合がつかないとのことでしばらくタオルを置いておくしかない状態になってしまいました。
やっと職人さんの都合が付き、見ていただいたら「自分の施工のせいではない」と言われましたがとりあえずつないでいるホースを外したところ水が勢いよく溢れてトイレ一面に吹き出しました。
自宅のタオルを渡して拭いていただき、ホースをつないだあと「原因はわからない。初期不良の商品かもしれない」と言われましたがその後は水漏れはありませんでした。
飛び散った水もあったし、初期不良じゃなくて施工の問題では？と思いましたが結局わからずじまいです。
この会社に決めた理由
見積もりで一番安かったから。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。この度、S様には漏水の件でご迷惑・ご心配をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。今一度確認を徹底していく所存でございます。その後は不備はございましょうか。何かございましたら、いつでもご連絡頂ければと存じます。誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 181,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
5月見積もりで7月施工だったので工期は遅かったです。
ヒビが入ったタイル貼りのお風呂だったため剥がしてみないと中の腐食具合がわからず不安でしたが、見積もり金額以外の料金はかかりませんでした。
工事はほぼ一人の方でやっていましたが仕上がりは満足です。
扉が既存のものとサイズがあわなかったのですが、木枠を作って下さり綺麗に仕上がっていたのでよかったです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりの時に一番丁寧に見て下さり、その場で金額も出してもらえました。
金額も安い方だったのでこちらにお願いしました。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
この度は弊社へのご用命賜り、無事に工事を終えられた事を我々も大変喜ばしく光栄に思っております。
アフターケアも万全に行っておりますので、何か気になる事がございましたらいつでもご連絡下さいませ。
今後の快適なご入浴時間をご堪能頂けましたら幸いでございます。
今後とも、どうか宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 880,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
忙しい時期と重なり、仕上がりに満足していませんでしたが、最後まで責任を持って、こちらの気になる所を補修してくれたので、満足いく仕上がりになりました。
この会社に決めた理由
こちらの要望をそのまま取り入れてくれた所。
見積もりの後、足を運んでくれて詳しく説明してくれた所。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から弊社に工事のご依頼をいただきましてありがとうございました。
工事の際はご心配をお掛けしてしまう部分もありましたが、最終お客様にご満足頂く事が出来まして誠に嬉しく存じます。
ご指摘、評価して頂いたことを今後に生かしていきたいと思います。
また何かお困りごと等ございましたらお気軽にお声がけ下さい。
何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,608,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
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