神奈川県・横浜市の評判・口コミ（95ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応は丁寧で早かったです。
水回り工事だった為か、想定より日数がかかりました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったため。
自宅の近くの会社だった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

途中での変更にも快く対応してくれた。

この会社に決めた理由

担当者が相談しやすい人柄であった。

お客さまのご感想

水回り以外の工事は得意ではないように感じます。
また、担当者というより会社の工事の段取りにやや物足りなさを感じます。
目配りが足りていないように感じます。
水回りに関する工事は丁寧で確実さを感じました。

この会社に決めた理由

水回りの工事に強そうだったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

住みながらのリフォームは大変でしたが、仕上がりは大変満足です。
お部屋も明るく清潔になって、大変感謝しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりなど対応の早さ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

・古いサッシで簡単に直せない状態だったが、丁寧に現地の状態を確認し、説得力ある対応策を示して頂いた。
・職人の方のプロ意識が高く、引戸の隙間を納得するまで何度も繰り返し微調整していただき、お陰様でとても綺麗な仕上がりになった。
・忙しい時期に全ての作業を1日で終了して頂いた。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価点が高く、口コミも高評価だった。
・最初の連絡が早かった。
・見積価格が適切だった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者様、大工さん、みなさまご丁寧にご対応いただき、とても素敵に仕上げていただきました。

この会社に決めた理由

何社か見積もりを依頼した中で、内容と価格面で一番納得のいくM社様にお願いしました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム箇所に問題が起きた時に、現場で説明をして、ベストなリフォーム(価格を含む)方法を提案していただきとてもわかりやすかった。

完成後にこちらの都合で変更、追加など様々なお願いをしましたが、すぐに対応して頂き信頼できる会社だと思います。

この会社に決めた理由

リフォームしたい部分が、全て一社でできた事と、自社の職人の方が対応しますとのお話だったので決めました。

担当の女性の方も相談しやすく、アドバイスも色々していただけました。

またリピートするお客様も多いとの事なので、小さなリフォームでもお願いできそうと思ったことなどが、契約の理由です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。有難うございました。満足しております。

この会社に決めた理由

担当者が、親身になって相談に的確に応じていただいたから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

S社長が責任もって全体をマネージされている様子を伺うと共に、営業・施工のスタッフみなさんが真面目・丁寧に作業を進めていただき、完成の結果をたいへん満足して受け入れられた。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価・過去の実績から、担当者（S社長）と面談した。丁寧に説明される人柄に惹かれ見積り依頼をして、工事の内容・材料・工程などの説明に納得して契約するに至った。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当社は会社の名前より、外回りに多少の心配をしていましたが、外壁、屋根、屋内サッシ、襖、キッチンなどもこの際一気にお任せしました。どれも満足の工事と仕上がりでした。社長のお人柄か、職人の皆様すべてが好感を持てる方々で丁寧な仕事をして頂きました。
梅雨入り後で相当苦労されての工事、梅雨明け後は一気に猛暑になり非常に体力を奪われる状況だったと思われます。外壁クラックも見事にわからない様な補修と塗装でした。選択し正解でした。

この会社に決めた理由

・写真付きの提案書を頂いた事
・社長のお人柄
価格についてはもっと安価な他社見積もりもありましたが、上記2点が主に決め手となりました。
外壁についてもわかりやすく様々説明頂き、他社との比較にもなりました。