リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市の評判・口コミ（631ページ目）
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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
この家に新規で入居する時に、相見積を取った上で要望を一番叶えてくれそうだったので、こちらの会社にお願いすることにしました。担当の方はいつも丁寧で気持ち良く対応してくれました。職人さんは連日入れ替わりではありましたが、問題ありませんでした。入居後のリフォームでしたが、タイトなスケジュールの中しっかり対応してくれたと思います。箇所毎に毎朝、工程の説明をしてくれて安心でした。初めてのリフォームだったので比較はできませんが、期待通りで満足しています。ただ、少し残念だったのは、タイトなスケジュールとは言え事前に細かなスケジュールが欲しかったのですが、問い合わせるまで日程がわからないという事があった点です。今後リフォームをする機会があったら、こちらの会社も候補には入れようと思っています。
リフォーム会社からの返答
T様
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。今回はタイトなスケジュールでの施工でしたのでT様にも日程調整などご協力いただき無事工事が完了致しました。ありがとうございます。入居後のリフォームでしたので何かとご不便もあったかと思いますが「期待通り満足」していただけたとのことで大変うれしく思っております。また、細かなスケジュールの件ですが、お渡しできず大変申し訳ございませんでした。今後はよりお客様目線で業務を行い、お客様のご不安を少しでも解消できるよう精進致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洋室 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当者は懇切丁寧な説明で感じよく、ビジネスマナーも申し分ありません。信頼が置けて安心できる方でした。工事委細しては、養生はしていただけたのですが、数箇所フローリングに傷を見つけ残念でした。工事中については、毎朝作業内容の説明があり、内容はよく理解できましたし、作業後には掃除や後片付けをしてくれていました。仕上がりは大変満足です。収納がすごくあり、動きやすい動線で全てがきれいです。設計が良くできていました。どちらかといえば価格以上の価値はあると思います。気持ちよくて、使い勝手も良くなりました。贅沢をいえば吊戸棚の数を減らしてもよかったかなと、今になって思います。総じて満足しているので、次回リフォームも機会があれば、こちらの会社に相談すると思います。
リフォーム会社からの返答
キッチンリフォームのご相談を受け スペースに制約がある中での計画でしたが、お客様が熱心にキッチンメーカーショールームなどで商品を御確認をして下さったお陰様で、ご希望通りのキッチンとすることが出来ました。お客様には、搬入経路等ご協力頂き大変感謝しております。又、フローリングの傷に関しましては、可能な限り補修させていただくことはできますので、ご遠慮なくおっしゃってくださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,719,732円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当者が以前違う会社に勤めていた時からの付き合いです。とても紳士的な方です。転職されたので、この方を信じて、今回はこちらの会社に依頼しました。なにかと頼りにしています。訪問前の約束事は全て守ってくれ、約束どおりに訪問してくれました。今回は、作業担当者と会うこともないほど、お任せしました。養生もしっかりできており、掃除や後片付けもきれいにできており、とても配慮を感じました。工程説明は、打ち合わせ時にしっかり素人でも分かりやすく説明してくれました。今回、作りつけの家具を依頼しましたが、希望どおりの物に仕上がり満足しています。相見積も取っていません。金額も比べていませんが、納得のいく仕上がりなので満足しています。次回もぜひ、こちらの会社に依頼したいと思っています。
リフォーム会社からの返答
お客様には、ご家族皆様と心を通わせていただき、感謝しております。
今回は、お子様の成長に併せてのリフォームとなりましたが出来上がったお部屋の机に、うれしそうに向かっていらしゃるお子様方を拝見し、うれしさがこみあげてまりました。
これからも、ご家族の皆様にとって、お住まいに関しての良きパートナーであり続けられたら・・と思っております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
現在もこちらの会社にはトイレのリフォームを依頼していて、もうすぐ工事を始める予定になっています。大工さんの態度も良くて、しっかり仕事をしてくれるいい方です。担当の方も、他の社員の方もとても良くやってもらっています。工事の後にビスが残っていたこともありましたが、大概は綺麗に片づけてから帰ってくれていました。養生の心配などはしたことはありません。事前の打ち合わせもしっかりあるので、見積の金額についてもきちんと聞いてから支払っていますので納得しています。他の会社と金額の比較はしていませんが、仕上がりについては満足しています。
リフォーム会社からの返答
リフォームのきっかけは当社が浴槽のひび割れに
緊急対応したことです。
よく調査してみると排水の詰まりがひび割れや
水漏れの主な原因と判明。
そこで短期間で余計な費用を掛けない排水管交換と
浴槽交換のみのプチリフォームをご提案しました。
ご指摘頂いた工事中のビスについては本来、当社が
事前に気づくべきことでした。
お気遣いさせてしまって申し訳ありません。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
ガス関連の工事でこちらの会社を以前から何度か利用していたので、以前からのこの会社のことは知っていました。なので、今回はリフォーム工事の相談をすることにしたのですが、担当の方が、いつも丁寧にしっかりした対応をしてくれるので、安心してお任せすることができました。職人さんもきちんとした対応をしてくれる方で、騒音が出ないように気を配ってくれたり、掃除や後片付けも綺麗にしてくれて、十分に配慮してもらいながら作業をしてくれていたように感じています。作業の前にはとても分かりやすく説明をしてくれたので、私達にも理解できました。完成後に手直しがあったものの、期待通りに仕上げてくれました。見積については、打ち合わせの時に話し合って納得していたので、価格以上の価値を感じる事ができました。これからも是非、こちらの会社を利用したいです。
リフォーム会社からの返答
今回のきっかけは当社のリフォーム相談会に来て頂いたことですがそのリフォーム
の1年も前から当社の担当者が少しづつ建物のご不満やご要望を伺っていたので
リフォームでそれを実現できて非常に良かったと思います。
また工事中もお客様は外出されるなど「当社を信頼してお任せ頂いているな」と実感しておりました。
また何か気になることがございましたら何なりとお申し付け下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社の担当の方が、いつも必ず連絡をして下さるので安心できました。約束の時間にも正確で約束どおりの訪問がありました。大工さん達も仕事熱心で、皆さん感じが良く話しやすかったので、十分にコミュニケーションが取れました。養生には敷物を敷いてくれていたので、傷や汚れもありませんでした。掃除や片付けも綺麗にしてありました。工事完成後の説明がしっかりしていたので、すぐに使用することができました。仕上がりについても文句の付けようもないくらい、とても綺麗に仕上げてくれました。支払ったお値段も他の会社とは比べていませんが、妥当なお値段で工事をやってもらえたと思っている。こちらの会社にはいつもお願いしていますが、とても信頼のおける会社なので、今後も長く付き合っていきたいと考えています。
リフォーム会社からの返答
元々このお客様は当社のガスのお取引先で約30年来の長いお付き合いをさせて頂いておりました。お客様データよりトイレが交換時期ということもありリフォームイベントのご案内DMを送付していましたがお客様より「トイレは古いけど特に壊れている訳ではなくまだ使える」とのこと。そこで当社より経年劣化による故障の可能性や最新式のトイレの節水性をご提案し成約頂きました。ところが工事日まであと数日というある日、奥様より「トイレが壊れて困っている。」というお電話を頂戴したのですぐに対応しました。たまたま交換の時期が近いということでお勧めしたトイレリフォームですがご提案したタンクレストイレでトイレ内のスペースが広くなり、またあまりお待たせすることなくリフォームが完了したことで非常にご満足頂きました。今後もお客様との長いお付き合いの中で、的確なタイミングとご満足頂けるリフォームをご提供していきたいと考えています。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 370,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
リフォームに限らず、工事関係の仕事に携わっている人は乱暴で粗野なイメージでしたが、全く逆の方々でした。非常に丁寧でよく教育されていましたし、気になるところもありませんでした。マンションに住むのが初めてなので不安もあり、あれこれ自分でやらなければならないと思っていましたが、近隣への挨拶などは、率先してやってくれたので、ずいぶん楽ができました。工事内容も必要なもの不要なものの提案もしてくれたので費用が安くなった面もあります。正直リフォームという制度にも期待はしていませんでしたが、良い意味で期待を裏切られたと思っています。素人なので内容はまだ分かりませんが、担当者の対応、配慮が行き届いていた点などを考えると、他の人にも紹介できる会社さんだと思いますし、実際に紹介もしました。またリフォームの機会がありましたらお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
声のご登録、有難う御座います。
また、職方一同、お客様の声の内容に大変喜んでおります。有難う御座いました。
お客様の方から、積極的に色々と聞いて来て頂けたので、アドバイスもでき、またそのアドバイスを取り入れて頂けたので、私自身、楽しくお仕事させて頂いたと思っております。
何かありましたら、ご連絡頂けますようお願い致します。
今後共、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 0円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
このたびは、とても満足できた工事だったと思います。担当者を始め、みなさん非常に良くやっていただけたと思います。作業態度やマナーも気になることは何もなく、大変スムーズに作業を進めてもらえました。隣近所へ積極的に挨拶廻りをしてくれた事も非常に助かりました。フルリフォームだったので、常時工事を見守ることはできませんでしたが、周りから苦情が来ることも無く、丁寧で配慮の行き届いたお仕事だったと思います。特に、見積もりには入っていない作業をしてくれたのには驚きました。古くなっていた玄関にあるシューズボックスの扉のシートを張り替えて綺麗にしてくれていて、これには非常に感謝しています。工事代金も高くなかったですし、価格面や工事の期待度に関しても満足しています。また、リフォームをすることがありましたら是非お願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
本当に色々と有難う御座いました。また、お褒めの御言葉を頂きまして、大変うれしく思っております。
工事中も、お気遣い頂きまして有難う御座いました。
今後共、精進していきますので、また何かの機会が御座いましたら、お声だけでも掛けて頂けますようお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 0円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
マンションのリフォームをお願いしました。担当者さん、工事作業員さん共にとても親切で、悪い意味で気になるところは全くありませんでした。マンションなので作業中、音が響くなど近隣にたいする騒音が気になっていたのですが、両隣や上階、下階にも挨拶回りをしてくれていたので非常に助かりました。共有部のエレベーターや廊下などの養生もしっかりしてくれたので不具合も無く作業が終了しました。見積もりの金額も安心ができるものでしたし、内容を考えると価格以上の工事だったと思っています。もちろん、仕上がりにも大変満足しています。工事が始まる前に事務所にも何度か伺ってお話したのですが、社員の方々の雰囲気も良く安心して工事をお任せできる会社だと思っています。身近な人にリフォームの話が出たら、是非紹介したい会社だと思っています。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 0円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当者は約束の時間に確認の電話もあり、事前に約束した時間にほぼ時間どおり来たので、大変満足しています。また、担当者の言葉遣いや、身だしなみ・応対態度や、作業態度も大変良く、感心しました。作業中は、現場や近所への配慮も行き届いており、作業終了後の後片付けも、とても丁寧でした。床や、壁、家具などに傷つけたり、汚したりなどもなく、大変満足しております。担当者や職人方の説明は、作業前・終了後とも分かりやすく丁寧な説明があり、操作方法や、状況もきちんと説明してくれました。近所にもあいさつへ行っていただき、とても満足しています。現在実際に使用しておりますが、期待以上の出来で、非常に満足しております。また、価格に関しましても、どちらかといえば価格以上の価値があると思います。今後、もしリフォームすることがあれば、是非ともお願いしたいです。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変貴重なご意見誠にありがとうございます。期待以上の出来という事で大変嬉しく思うと共に、とても仲の良いご家族皆様との思い出が、つい先日の出来事のように蘇ってきます。弊社では営業とプランナーがペアで力を合わせ、お客様の夢の実現のお手伝いに常に全力で取り組ませて頂いております。また、工事においては施工業者向けのマナー研修会を社内で定期的に開催し、お客様にご満足頂けるための施工品質やマナーの向上を目指し続けております。まだまだ至らない点は多々あるかと思いますが、また何かお役に立てる事がございましたら、是非当社までお声掛け頂きたく思います。この度は誠に有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 0円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 |
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