リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市の評判・口コミ（398ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
もう少し詳しい説明が欲しい部分がありました。
この会社に決めた理由
価格
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
お客様にご指摘いただきました点、今後の業務改善に努めたいと
思っております。今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 432,432円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 収納 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
おかげさまでとても満足のいく仕上がりになりました。最後までこちらの細かい要望・変更に気持ちよく答えてくださりありがとうございました。職人さん方も皆様腕はもちろんですがお人柄の点でもとても接しやすく有り難かったです。現地調査の時に今後水回りのリフォームが必要になった時のことを私が心配していたのを覚えていてくださり、床張りの時点で配管を確かめてくださったのも大きな安心感につながりました。いつになるかわかりませんが、次の水回りのリフォームの際も是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
身体に優しい品質の良い物をというこちらの希望にしっかり答えてくださると感じられました。表面だけ綺麗にするのではなく、下地など見えない部分にもしっかり配慮してくださる点も決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
今回は、横浜市港南区のお客様でした。このたびは良きご評価を頂きましてありがとうございます。また、私たちの考えにご賛同くださり、健康に良い素材をお選びくださいましてありがとうございました。
リフォームするなら、丁寧な工事で良い品質を望まれておられて、着工までお待ちくださった点も頭が下がる思いです。
また、施工にあたって快くご協力いただきまして感謝です。
これからもよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,553,580円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
海外からのやり取りで、ご面倒をお掛けしました。４月末に一時帰国し、改築した家で１０日間を過ごしました。以前とは雲泥の差で２階の音は気にならず、２階の絨毯もとても綺麗に張れており、姪も温かくって気持ちいいと申しております。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
営業所が近く、連絡対応も機敏であった事。提供された情報が分かり易かったこと。見積書が綿密で信頼性が高かった事。担当者がきめ細かく対応してくれた点です。この業者なら今後、新たな改築の際にもお願いしやすいと感じました。
リフォーム会社からの返答
ご満足の行く工事完成及び担当者へのお褒めのお言葉は、弊社と致しましても大変嬉しく思います。営業担当者からは、お打合せに際してのコンタクトに苦労をしたとお聞きしておりました。弊社としましては、どの様なお客様の環境でも「出来る限りの努力をしよう！」との合言葉で日々邁進しております。今後共、お客様へのご情報を細かく分かり易くご提供できる努力をしてまいります。引き続き永いお付き合いをお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（80代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事について適切なアドバイス有難う御座いました。
この会社に決めた理由
ホームプロは初めての利用でしたが、いくつかのうち一番近くのお店を選びました。
リフォーム会社からの返答
お施主様の御配慮の基で、順調な流れで工事完了まで順調にできました。感謝しております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今回は、お世話に成りました
最初の予算より
かなり低い価格で
受けて頂いて
感謝しております
事前の対応
工事の時の皆様方の
仕事に対しての
とても丁寧
且つ素早い仕事
またリフォームするべき所が出た来たら
是非 次回も依頼したいと思います
この会社に決めた理由
こちらの要望を、考えていた予算より
かなり価格を、抑えて
引き受けて下さった事
担当者及び最初に
コンタクトを取った社員の方の素早い対応に
納得しました
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
又、大変良いご評価を頂戴し大変嬉しく思っております。
お客様のご協力を頂けましたので大変スムーズに
進めさせて頂くことが出来ましたので、感謝しております。
メンテナンスの工事も含めて、今後末永く当社を宜しく
お願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 750,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても満足しています。途中の段取りもわかりやすく、安心してお願いできました。また、何かあれば相談に乗っていただきたいと思います。
この会社に決めた理由
価格の面でも多少でも考慮していただいたことと、担当者がの説明が丁寧で信用できる感じがした事。
リフォーム会社からの返答
とても満足とのお言葉、本当に嬉しく思います。私どもにリフォームのご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様はご説明へのご理解が早くそして深く、打ち合わせや工事中も非常に協調性を持って私や職人に接して頂けました。構造がやや難しく、技術的にも工夫が必要でしたから本当に助かりました。その信頼に応えられるよう、やりがいを感じつつ進めることができました。
工事の内容・経過も丁寧に確認して頂き、また準備もしっかり出来ていたので、特に問題もなく工事完了までとてもスムーズでした。改めて、お客様との信頼関係を築き、コミュニケーションを深めることが、成功するリフォームには最も重要なのだと教えて頂きました。この想いを大切に今後も頑張ります。
また何かお困りのことがあれば、リフォームのこと以外でも結構ですから、何なりとお声掛けくださいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。(担当Iより）
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,280,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
非常に丁寧に作業をしてくれた。完成するまで全体の感じがわからず不安であったが、完成時には予想以上の出来栄えで満足でした。
この会社に決めた理由
担当者の誠意と的確さ
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きまして、ありがとうございました。
また、ご満足のお声を頂き、大変嬉しく思っております。いたらぬ点もあったかと存じますが、ご協力を頂きまして、順調に終わることができました。ありがとうございます。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 510,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
お客さまのご感想
営業の方から、現場の方と相談して実施して進めましょうと当初はおっしゃっていたにも関わらず、御社内の横通しが悪く当初の提出されたイメージ図とずれてしまった。結局こちらが妥協する面が多々あったのが残念。
この会社に決めた理由
今回当方のアイデアは特に提示せず、営業の方へお任せしたところ、対応が一番早かったため。
リフォーム会社からの返答
工事中に、お客様ご要望で大幅な変更があると現場より連絡がありました。当日、施主様宅へ向かっている途中に、お客様より横通しの悪さのお話を、お電話で頂きました。契約当初「カットする部分を、なるべくカットしない方向で、どこまでカットできるか現場の者と相談して進めましょう。」の話がご要望でカットしないことになり、早急に寸法を取り直して、変更のご提案（変更図面作成）し、夜訪にて対処させて頂きました。急遽の変更で、対処に追われる事実があったことを、今後のご契約手順の在り方を、念頭に置き、書類内容の確認事項を、丁寧に、ご説明を致して、順調に丁寧な工事進行に努めます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,460,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました
この会社に決めた理由
施工実績
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご用命いただき、ありがとうございます。
工事内容の説明にご納得頂けたことはたいへん嬉しいのですが、その他の項目でも「満足」を頂けるよう、今後はなお一層努力して参ります。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 136,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
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