リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市の評判・口コミ（123ページ目）
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（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
家全体ということで、多岐にわたり大変お世話になりました。感謝しております。
コロナの影響もあってか、どんどん納期がずれたのは、仕事の関係もあり大変困りました。
どうしてずれているのか、今後のスケジュールはどうなっているのかを先に知らせていただけたらよかったと思います。
当たり前のようにされては、後味の悪い終わりとなってしまいました。
この会社に決めた理由
型にはまらず、いろいろな工夫をしてくださると感じられたから。
大きな変更をしてくれたレイアウトは大変満足しています。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご用命をいただきありがとうございました。納期がずれてしまった点、ご説明が不足していた点につきましては申し訳ございませんでした。仕様変更のご要望が出られた際には、可能な限り工事を一旦停止し、お客さまがイメージをしやすいようにするなど対応に努めさせていただきました。完成したお住まいのお写真撮影にもご協力をいただける予定で大変嬉しく思っております。引き続きお世話になりますが、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 10,930,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、とても良い仕上がりで施工して頂き有難うございます。
次回、何かリフォームがありましたら、相談させて頂きます。
この会社に決めた理由
前回、工事を依頼した際に、納得のいく金額及び施工仕上がりだったため、こちらの会社との契約を行った。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社へ工事のご依頼をいただき、心より御礼申し上げます。仕上がりにご満足いただけて、担当者も喜んでおります。次回のリフォームの際も、ぜひ当社へご依頼いただけますと幸いです。今後とも末永く、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 510,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とにかく担当者の方が丁寧、親切、敏速の対応で大変お世話になりました。
工事が始まると、大工さんの丁寧なお仕事で思っていた以上の仕上がりになりました。
こちらの会社様に依頼して本当に良かったです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらの会社様の折込広告を見たことがあり、内容がとても良かったので気になっておりました。
ホームプロ様の評価も良かったので、安心してこちらの会社様と契約させていただきました。
リフォーム会社からの返答
色々とございましたが大変な高評価を頂戴致しまして、恐縮でございます。
コロナ禍でもあり、またお施主様のご家族様のご事情なども重なり、大変な時期にもかかわらず工事をご依頼頂きましたこと本当にありがとうございました。
工事全般のこと、また仕上がりにご満足頂けましたこと、笑顔でお見送り頂いたこと、本当に私も嬉しく思います。
今後もお住まいのことでご相談がございましたら、ぜひお気軽にご連絡頂ければ幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 281,565円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの希望通りの形になって大変満足してます。簡単な工事では無かったはずですがとことん私の夢の実現に付き合ってくれた事は、感謝しかありません。職人さんの方達もとても親切で、嫌な顔一つせずに綺麗に仕上げていただきました。担当の方が女性で話しやすく詳細な打ち合わせが出来たので、安心感があったのも良かったです。
信頼出来る会社だと思います。
この会社に決めた理由
6社の相見積もりをしました。こちらの会社は私の希望する工事は出来ないと言わなかった事。水まわりだけでは無く総合的に家全体のリフォームを扱っている事。お風呂や給湯器などの設備を最初から安価な物では無く、最新な物で見積もりしてくれた事。そして担当の方の人柄で、いろいろと相談できそうな方だったからです。
リフォーム会社からの返答
身に余る評価を頂戴致しまして、大変恐縮です。
まずは第一に、お義母様のご健康を気遣われてのリフォームのご相談でしたので、そんな優しい奥様のご希望にできる限りお応えできるようにと考えてお仕事させて頂きました。
ご希望通りの形に仕上がって本当に良かったです。
私自身が学ばせて頂いたことも多く、感謝しております。
ご請求書をお届けした際に、ご家族様のお体の変化についてお話をお聞かせ頂き、「家族が健康になるリフォームをしてくれてありがとう」という素敵なお言葉を頂戴致しました。
打ち合わせの時から、工事中、工事後までも、いつもお気遣いを頂いた上にさらなる励みになるお言葉も頂き本当にありがとうございました。
今後もなにかございましたらお気軽にご相談下さいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,714,865円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事が終わり、下記の点がよかったです。
こちらの会社さんで良かったです。
●仕上がりの良さ
→とてもきれい。細かいところも丁寧。
●職人さんの感じの良さ
→我が家だけでなく、工事中のご近所さんへの配慮も完璧で安心できました。
●工事中の細かい要望へのスピーディーな対応
→毎日営業の方が見に来てくれるので、メールで相談や変更を伝えておくと、すぐに対応してもらえる。
●＋αのサービス
→車庫等の他の部分もついでに高圧洗浄していただけるなど、＋αのサービスも助かりました。
ちょうど会社に行く時間に職人さんが到着するので、いつも気持ちよく挨拶していただきました。
工事が終わった次の日は、「あっ、もう終わっちゃったんだ」と寂しくなるくらいでした。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価が高かった
・実際に現地調査に来た会社の中で、最も説明に納得できた
・顧客の立場に立って提案してくれ、いろいろ相談に乗ってくれた
・営業の人が工事内容にとても詳しい
（「営業」というよりは、「対応の良い職人さん」という感じ）
・営業の方が毎日見に来てくれるということで、安心感があった
・数社の中で、価格がリーズナブルだった
・対応がスピーディー
・無金利のローンで、半年後・1年後の2分割払いにしてくれた
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
今回の工事に大変満足の高い評価を頂き大変嬉しく思います。
外壁のソリの補修やシーリング工事など丁寧な下地調整を実施し、耐候性の良い塗材で仕上げておりますのでご安心頂ける施工内容でございます。
また先々お気付きの事がございましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
とにかく価格に対して誠実だと思います。
5〜6件の見積もりを取りましたが、結局価格の差は製品の価格以外の部分。こちらとしてはどれが相場なのかさっぱりわからない中、とても安かったです。
失礼ながらも「なぜ安いのですか？」とお尋ねしたら、「定額でやっている」とのこと。他社では3倍以上するところもあるのですが、結局一般人ではその価値がわかりません。もしかしたら契約の対応や施工中の丁寧さが違うかもしれません。が、我が家は複雑な工事ではなかったので最終的に完成したらどこでも一緒なのでは？と言うことでこちらの会社にお願いいたしました。(失礼な言い方ですみません。)
結果、お願いして正解だったと思います。念願のフェンスができ、今日もうっとりしております。
良くも悪くも無駄のない契約と施工だったと思います。また機会がありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
価格が他よりも安く、電話での問い合わせに対して相談に乗っていただけたので。
リフォーム会社からの返答
今回の工事はフェンスの工事のご依頼でした。
弊社は全て自社で施工いたしますのでその点はお客様へはよりコストを削減した提示は出来ているかと思います。ただ、どうしても自社施工の為その時期の繁忙の状況によりお客様をお待たせしてしまうことも御座います。また、弊社は事務・営業は最小限で行っているため、対応がどうしても簡素化してしまう事も御座います。お客様はご理解頂き、ご依頼頂き有難うございます。その分ご満足を頂ける価格・仕上がりは今後も徹底してまいりたいと思っております。有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 455,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
予算オーバーで換気扇やトイレの改装まで出来ませんでしたが、
またお願いしたいと思っております。
何卒宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
不明な点や迷う時に明確に答えてもらえた。
予算はかなりオーバーしたが、お買い得だと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を賜り誠にありがとうございました。
ご満足頂けた事、大変嬉しく思っております。
これからも自社の職人による丁寧な施工を心がけて参りますので、 今後とも末永くご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度はリフォームして頂き誠にありがとうございました。
こちらの会社さんに頼んで大正解でした。
今回のリフォームは我が家のマンションの理由から途中で中断となってしまいました。
そこからどうしていいかわからず困ってしまいましたが、社長さんの的確なアドバイスのお陰で先へ進む事が出来ました。
中断している不安な間もこまめに連絡を下さり、どう進めていくかの相談に乗って下さいました。もし、アドバイスをして頂いてなくて、私たち夫婦だけでやっていたらどうなっていたかと考えると恐ろしいくらいです。
的確なアドバイスのお陰で我が家のリフォーム計画は少しづつですが進んでいく
事が出来、今は全て完成してとても満足しております。
この次にリフォームする時にも是非こちらの会社さんにと思っております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く実績も多かったので、安心感があった。
社長さん自らが見積もりに来て下さり、工事に当たっての内容を
丁寧に説明してくれました。
見積もり書もすぐに持って来て下さったり迅速な対応も決め手となった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変ご満足いただけたこと、私どもも大変嬉しく存じます。
ご対応いたしましたのは弊社の横浜北店の店長職の者でございますが、弊社はどの責任者も状況に応じた迅速な対応を心がけております。
リフォームは現場を拝見し、進行状況によってマンションの管理組合様との連絡や連携が必要になる部分もございます。
この度も不測の事態にもご満足していただける連携ご対応ができました。
引き続きお客様のお困りの点に即対応できるホームドクターとしてお傍におります。長くご愛顧いただけましたら幸甚です。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 109,765円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
年老いた母が使用することを考えてスイッチの位置など、何気ない配慮がとても嬉しかったです。
仕上がりや対応にはとても満足しています。どうもありがとうございました。
また何かの機会には是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
現地調査の際に他社よりもきめ細かく質問され、信頼感を持つことが出来たので。
リフォーム会社からの返答
この度は工事させて頂きまして、有難うございました。
現調時より、ご要望を的確に言って頂けたので、こちらからも質問しやすく、お客様の望んでいる事が把握でき、打ち合わせも、とてもスムーズに進めさせて頂きました。
工事着工時も、工事場所を片付けて頂いており、とても手順良く進めることが出来、大変助かりました。有難うございました。
今後共、宜しくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
メール主体のやり取りでしたが、初めてのリフォームにも親切に応対いただきました。
この会社に決めた理由
メッセージのレスポンスが確実で、お見積金額とのバランスが良かったから。
リフォーム会社からの返答
御客様が、商品情報につて、よく勉強されており、
非常にご提案の参考になり、感謝しております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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