屋根・神奈川県・大和市の評判・口コミ（2ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

当方意向を良く酌んで、適切な提案と価格を提示してくれました。有難うございました。
一方、工事が始まってから手直し、改修、ダメ工事が何回も発生して、当初工期から終了が1か月半以上も遅くなりました。このHPの評価でも工事の改善が挙げられていましたが同様のことが起きたものと思います。お客の知識に応じて着工前に細部まで打合せを実施すべきと思います。

この会社に決めた理由

相見積による施工金額の妥当性と提案内容。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積から施工まで、本当に丁寧で信用できる会社でした。何よりも社長さんの誠実さに引かれての契約でした。

本当にありがとうございました。

信頼出来る会社なので、これからは友人にも紹介していきたいと思っています。

この会社に決めた理由

複数の会社に見積りをお願いしましたが、一番丁寧な対応と説明で、安心してお願い出来ると思ったからです。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

外壁塗装をお願いしました。効率良く作業してくれたのと、お天気にも恵まれ期間が予定通りに終了し助かりました。仕上がりも満足しています。場所がなく毎日車の移動をしていただいたり、サービスでベランダやデッキなどの木部も塗ってもらったりしました。休憩場所はなかったりそしてなにより寒い中の作業ありがとうございました。

この会社に決めた理由

希望の塗料を扱っていたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

社長が商談に来ますので話が速く確実です。
カタログだけではイメージが湧かない箇所も工事をしながら対応してもらえます。
とにかく、他社より安く、よりよく仕上がる提案を施工中にしてくれてその際の追加料金は発生しません。
大工さんの腕は最高です。職人さんは優しいです。
結果は、200%の仕上がりです。

この会社に決めた理由

金額もありますが、質問に対しての的確な返答と他社ではできないと言われたこともできるという返事を戴いたこと、家を建てたハウスメーカーに詳しいこと、留守にしてても社員の大工さんが来るので安心という点です。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

屋根、付帯部、外溝(車庫シャッター、擁壁など)塗装、外壁タイル補修、および大工工事(棟換気、軒天換気)を頂きましてありがとうございました。総じて満足しております。職人さんも大変良い感じの方が2名来てくださいました。外壁タイルについても無理を聞いていただき大変助かりました。屋根にサーモアイ4Fを採用したこともあり、今後安心して住まうことができます。

金額についても、特別な軒天換気材を使用および外壁タイル補修に工数がかかったため総額は高めに見えますが、リーズナブルと感じています。

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・社長の説明が丁寧であったこと
・他社は事前資料作成はなかったこと
・判断しにくい点については、明確に現時点では不明です、と説明されたこと

お客さまのご感想

お客さまのご感想

見積りなどは説明や対応は早かったが、工事着工後は不備があっても対応が後手後手で、誠意が感じられず、非常に残念であった。工事する人も作業が雑で仕上りもイマイチな箇所が多々あり、長引く工事に疲れ果て、妥協せざるを得なかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧な仕事で、屋根も外壁も本当に綺麗になりました。
大満足です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

塗装専門の会社だったこと。顧客満足度が高かったこと。住所が比較的近かったこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕事は丁寧であり、仕上がりも申し分ない。見積りに入っていない、いわば施主の我儘的な細かい雑工事的な仕事にも、快くサービスにて対応して頂けた。

この会社に決めた理由

見積り説明がプレゼンテーション的であり、一番資料が豊富かつ内容が濃かった。また、社長自らが来宅、見積りを説明され、その熱心さは従業員にも感化を及ぼしていると思われた。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

不具合箇所を見つけてもらい、丁寧に直してもらった。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価と価格面で決めました