リフォーム会社紹介
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屋根・神奈川県・大和市の評判・口コミ
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 屋根
- 施工地：神奈川県
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お願いしたい内容を伝えて、お薦めしないこと（良い・悪いのアドバイス）について素直に言ってもらえたので、良かったです。
また施工内容について紙などの目に見えるものと合わせて説明してくれたため、分かりやすかったです。
実際の施工については、それぞれ施工内容ごとに職人さんが異なります（専門職）。基本的にみな感じの良い人達だったので、人柄からも工事完了したとき疑うこともなく安心出来ました。
住みながらのリフォームであったため、施工前に再確認しながら進めていったこともあり、出来上がりに関して「こんなはずじゃなかった」というものはありませんでした。１ヶ月経過した今でも、妻のお気に入りはWICで「本当にやってもらって良かった」と言ってます。
ただコロナ渦で、きっと他にも顧客（工事依頼）が多くおり、それが影響してたま～に返信が遅かったり、うっかり失念したりする場合があったのかなと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロおよび過去お願いしたことがある会社さんあわせて数社に見積もりをお願い致しました。
リフォームは、一時的に引っ越しをせず、住みながら段階的に対応していただくこと考えていたため、スケジュールやリフォームの順番（進め方）について、数社に対してしつこいと思われるくらいに質問（問い合わせ）をさせて頂きました。
そのなかで、一番親身に分からない部分を分かるように認識をあわせてくれた会社がこちらの会社でした。（住む人側の立場で考えてくれていたと思います。）
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
住みながらのリフォームであったため、工事中は、荷物を移動していただいたり、一時的に窓を開けられなかったり、工事の音や塗装のニオイがあったりで、ご不便をお掛けしたかと思います。
奥様のご感想で「本当にやってもらって良かった」とご満足の評価を頂け、業者である私達も大変嬉しく思います。
また何かございましたらお気軽にお声掛けください。
今後共宜しくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 4,848,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
説明が分かりやすく納得いく内容でした。価格も適正でした。
ただ契約すると伝えた後は対応が遅くなった。メールの返信も遅く当方から催促することも何度かあった。最後まで迅速に対応してほしかった。
この会社に決めた理由
説明が分かりやすく納得いく内容でした。価格も適正でした。
リフォーム会社からの返答
総合評価【満足】をいただきありがとうございます。
また弊社ハガキアンケートにもご回答いただきありがとうございました。
この度は弊社不手際により大変申し訳ありません。深くお詫び申し上げます。
今後はしっかりご対応させていただきます。
また今回の件を今後に向けていかしていきたいと思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 42,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
見積および完了後も屋根や目視では確認しづらい箇所も写真を添えて確認することができ大変良かったです。
この会社に決めた理由
数件の見積もりを取り寄せ、説明を受けた中で詳細な見積内容とわかりやすい説明であったことから、契約させて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社で工事をさせていただき、誠にありがとうございました。
気になる部分（特に見えない箇所）を弊社で調査し、ご納得いただける工事をさせていただきお客様に安心していただけることが一番大切なことだと思います。
ご満足いただきありがとうございます。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 1,048,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事前や工事中も色々と配慮頂きどうもありがとうございました。綺麗な仕上がりで感謝しています。
この会社に決めた理由
担当さんの丁寧な対応とサービスをしてくれたことと、要望に応えてくれるとのことから決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
大変満足の評価ありがとうございます。
今回は外壁・屋根の塗装工事でしたが、サイディングのソリ・浮きの補修からシーリング工事などの塗装前の下地調整を行いキレイが長持ちする塗材での施工です。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 918,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
お疲れさまでした。毎日の朝開始時や終了時の工事内容説明が日誌を通じて丁寧にされており、きちんと仕事をやられていると好感が持てました。
又、ほぼぴったりの到着時間（朝8時）で仕事が始められ、時間管理が正確で感心しました。
この会社に決めた理由
・工事内容がこちらの要望を理解して進められた。
・不具合個所も写真でまとめてもらい分かり易かった。
・担当者の対応や説明も分かり易く信頼出来ると感じた。
・見積り予算も最適であった。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価ありがとうございます。
御見積書や工事内容も大事ですが、時間厳守も大事なことだと再認識させていただきました。時間の評価までいただきありがとうございます。工事の補修のやり方をお客様と一緒に相談させていただいたりしました。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 910,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
屋根と外壁の仕上がりはとてもよいと思います。
ただ、足場の撤去に伴う外壁の傷は綺麗に修復していただきましたが、こちらが指摘する前に完成検査で自ら発見修復して欲しかったです。
内装では、風呂場のタイル目地の手直しが発生したほか、トイレの便器の設置がやや斜めになっているのが残念です。
この会社に決めた理由
１．ホームプロでの評価がとてもよかった。
２．価格が魅力的だった。
３．今回の施工内容に近い事例と実績が豊富だった。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社をお選び頂きありがとうございました。屋根、外壁の仕上がりにご満足頂け大変嬉しく思います。今後は検査の精度を上げご指摘を頂く事の無いよう努力して参ります。トイレの便器の件につきましては、別途ご連絡させて頂きます。今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 3,537,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 ダイニング 和室 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度はは大変お世話になりました。Ｓさんをはじめ、一生懸命に作業していただいた職人の方々、挨拶まわりや職人さんとの橋渡し等で気を遣っていただいた女性担当者の方どうもありがとうございました。築約18年で塗装は初めてでしたが、様々な相談にも気持ちよく答えてくださり安心でした。周り近所が塗装を既に済ませており、塗装後の様子は見慣れているつもりでしたが、作業終了前日 にシートが外されて初めて家全体を見た時こんなにもきれいになるんだと驚きました。決められた工程をただこなすと言うことではなく、最初の洗浄の段階 から一つ一ついろいろなところに気を配りながら丁寧に積み重ねて作業していただいたのだと感じました。最終日にもさらに細かいところまで色々と手を入れて頂き本当に新築のように美しく仕上げていただきました。外から気持ちを込めていただいた家を見るたびとても嬉しい気持ちにります。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
少し家から離れていたのですが塗装のプロであることと、口コミから職人さんの腕が1番確かなのではないかと思い見積もりをお願いしました。他数社からの見積もりもお願いし検討しましたが、提案していただいた塗料、作業工程、金額どれもこちらが良心的だと感じました。見積もりと説明を受けた後、主人からも「職人だ ここに頼んで間違いない」との事でした。
何より職人さんが1番大切と思っていたのでこちらに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご指名くださいましてありがとうございました。又大変喜んで頂きまして嬉しく思います、励みとしてこれからも精進して参ります。大変お待たせしての工事となりましたが完成しましてホッとしております。近くに行きましたらおじゃまさせていただきたいと思います、ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
外壁の色で印象がかわり明るい感じになりました。担当者さんもこまめに来ていただきいろいろ相談できてよかったです。
この会社に決めた理由
他社と比べ住宅中心の会社だったのでシロアリ・ポスト交換などいろいろ相談でき対応していただけたのが良かったです。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。ご満足いただけました様で、当社の担当者ともども感謝しております。今後のアフターサービスも重要な業務と位置づけしておりますので、何かございましたら何なりと連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 1,177,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
きれいに仕上がって満足しています。耐久性や汚染についてはこれからですが期待しています。
前回工事のシーリング不良か劣化だと思いますが、結果的に水が入っていたと思われましたので、サイディングの部分張り替えの提案はよかったです。
今年の夏、遮熱塗料の効果はどうでしょうかね。
この会社に決めた理由
提案、プランがよかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご依頼頂きありがとう御座いました。
現地調査をした際に北面のサイディングが雨水の影響でとても傷んでおりましたので、今後の耐久性を考えサイディングの部分張替をご提案させて頂きました。工事が始まり既存のサイディングを剥がした所予想通り痛みが酷かったので張替えをして良かったと安心しております。また、お客様も私のご提案を信用して頂きありがとう御座いました。塗装工事は下地の状態や施工方法が悪いと良い塗料を使用しても長持ちせずに無駄になってしまいます。今回の工事では、屋根・壁ともに耐久性・防水性に優れた商品を使用し１０年の保証書を塗料メーカーと弊社より発行致しました。そして屋根に使用した遮熱塗料については、遮熱効果が抜群です。夏にまたお伺いしますのでご感想をお聞かせ下さい。
これからも引き続き宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な仕事で､大変満足しています
この会社に決めた理由
説明が丁寧だったため
リフォーム会社からの返答
足場工事、洗浄、外壁塗装(ジョリパットフレッシュ)、屋根塗装(遮熱塗料)、付帯塗装(破風・軒天・樋 他)、ベランダFRP防水の施工を実施致しました。お客様より大変満足の評価を戴き感謝致しております。現場調査から工事完了までお客様と連絡を取らせて戴き工事総合管理(品質管理と施工管理)を致しました。大変ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
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