廊下・神奈川県・大和市の評判・口コミ（3ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

社長が商談に来ますので話が速く確実です。
カタログだけではイメージが湧かない箇所も工事をしながら対応してもらえます。
とにかく、他社より安く、よりよく仕上がる提案を施工中にしてくれてその際の追加料金は発生しません。
大工さんの腕は最高です。職人さんは優しいです。
結果は、200%の仕上がりです。

この会社に決めた理由

金額もありますが、質問に対しての的確な返答と他社ではできないと言われたこともできるという返事を戴いたこと、家を建てたハウスメーカーに詳しいこと、留守にしてても社員の大工さんが来るので安心という点です。

お客さまのご感想

見積りなどは説明や対応は早かったが、工事着工後は不備があっても対応が後手後手で、誠意が感じられず、非常に残念であった。工事する人も作業が雑で仕上りもイマイチな箇所が多々あり、長引く工事に疲れ果て、妥協せざるを得なかった。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

工事が完了してからの質問に丁寧に対応いただきました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

メールの印象と現地調査の対応が丁寧だったところ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方対応の丁寧さに感心しました。限られた時間で丁寧に作業いただき感謝申し上げます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

現地調査、見積もりから丁寧に対応いただけた事。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

先日は忙しい時期でご苦労をおかけしました。
リフォーム経験がないので全てが手探り状態で最後には疲労で倒れてしまいご迷惑もおかけしたと思います。現場見積りの際は部屋をざっと見渡して帰られてしまったところから不安、その後の対応もメールのみ、私が質問する度に見積りを作り直し大変なご苦労だったと思いますが、こちらの心配は解消されず工事終了まで不安でした。仕上がりに関しては今のところ満足しています。こちらは初めてなので細かい注意点を事前にアドバイスがあればスムーズに運んだ気がします。

この会社に決めた理由

材料と金額が明記されていたので。
マンションリフォーム実績が多い

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の丁寧な説明が良かったです。それと色合いも今までと異なるものを薦めて頂きましたが部屋が明るいイメージになりました。

この会社に決めた理由

価格と担当の方の対応です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応が早く、いろいろ助かりました。
また職人の技術も良かったと思います。
価格も他に比べて安かったと思っております。
何よりもご担当者のお人柄で、最後まで気持ち良く実施できました。感謝しております。

この会社に決めた理由

他者に比べて、価格が安いと思ったこと。
担当者の対応が早かったこと。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は、私たちが離れた場所におりましたが、快く引き受けて下さりありがとうございました。
とても快適に生活出来ております！

この会社に決めた理由

概算見積りでもレスポンス良く、その後の対応の迅速さ、こちらの意向を全面的に聞き入れてくれ、且つ的確なアドバイスがあったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お忙しい中、仕様変更の希望に対応をして頂き、ありがとうございました。予算はオーバーしてしまいましたが、納得のいく出来栄えになっております。まだ、多少の手直しが残っていますが、今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

価格が安く、比較的施工実績が多いことが決め手となりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

イメージ通りの仕上がりとなり、大満足です。

この会社に決めた理由

受付担当のN様の丁寧かつ迅速な対応と、S様の提案力と人柄。