リフォーム会社紹介
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(60代/男性)
職人さんが、丁寧な仕事をしてくれた。
ホームプロでの口コミの評価が高かったから。
この度は弊社へご指名頂きまして、有り難うございました。
今回施工させて頂いた外構工事ですが、仕上がりの高さや納まりの件ではご要望に添える形でお引渡しが出来ました。
何度もお打合せ頂きまして、有り難うございました。
また何かございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
施工地 | 神奈川県 大和市 |
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価格 | 1,136,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
(50代/男性)
色々とお世話になりました。会社の評価と言うより、全ては担当の方に尽きると思います。担当の方の非常に丁寧で、細やかな対応が良かったです。
期間中に少々問題はありましたが、全て迅速に丁寧にご対応頂いたので、問題ありませんでした。
また、下請けの業者様とも良好な信頼関係を築けているのだろうなぁと感じました。
また別の機会がありましたら、お願いしたいと思います。
価格面では他社より劣っていたが、担当者様の経験値や知識に基づく提案・アドバイスの的確さ、また、迅速で丁寧な対応が決定理由。
他社が悪すぎたのかもしれないが・・・
大変満足評価を頂戴いたしまして誠に有難うございます。
営業担当者の対応について、大変なお褒めをいただき有難うございます。営業担当者は、会社を代表してお客様とお話を進めさせていただく、また工事担当者との連携が大事な仕事でも有ります。今回は、そのトータルコーディネートの成功が結果になったと考えております。
引き続き、お客様のご要望を的確に実現ができます様に社員一同精進してまいりたいと存じます。
今後共、末永いお付き合いをお願い申し上げます。
ありがとうございました。
施工地 | 神奈川県 大和市 |
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価格 | 3,200,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア |
(60代/男性)
思った以上の仕上がりで満足しています。ありがとうございました。また何かありましたら、よろしくお願いいたします。
担当者の方の印象がとても良く、こちらの要望や質問にもしっかりと答えて頂けた。何度も見積りして頂き納得できた。信頼できる会社だと思ったから。
この度は、弊社への御指名、誠に有難う御座いました。今回老朽化した木製ウッドデッキを解体撤去 樹脂木製のウッドデッキを施工させて頂きました。南道路で目隠し変わりの手摺兼用の物がYKKにあり良かったです。下地の現状コンクリートが勾配が付いて旨く収まりご満足頂き大変良かったです。築年数もそろそろ壊れる時期ですので、何かございましたらお声掛け下さい。
施工地 | 神奈川県 大和市 |
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価格 | 1,121,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
(50代/男性)
一回限りの客という態度が出ず、こまめに電話、メール、顔だしをしてくれます。
追加追加で工事が増えましたが、即時対応してくれました。
支店長のやる気がまず一点。
他のリフォーム会社と相見積もりしましたが、出来ない、やらないほうがいい、と後ろ向きな返事でしたが、こちらの会社さんだけは、「やります」と即答。
別日に現場監督を同行させ、細かな説明があり信頼できました。
この度はご依頼頂きまして誠に有難う御座いました。また、大変高い評価を頂き重ねて御礼申し上げます。 頂いたお言葉を励みとして、尚一層の技術、サービスの向上に励んでまいります。今後とも、住まいのお困りごと、何かお手伝い出来る事が御座いましたら宜しくお願い致します。
施工地 | 神奈川県 大和市 |
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価格 | 3,000,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 1〜5年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外構・エクステリア リビング バルコニー・ベランダ 収納 |
日程の調整が難しく、暑い時期に何度も来ていただき、ありがとうございました。 質問への対応やアドバイスが的確で、安心してお任せすることができました。業者さんもいい方で、仕上がりにも満足しています。門扉も価格の面で、いったん諦めたのですが、実際、見て、直してみて、修理も可能だとの提案があり、真摯な対応に感謝しています。
寝室のクロスで悩んでいたのですが、クロスの材質や壁の工事など、最も納得できる提案と説明があったため。
この度は工事をご用命頂き、ありがとうございます。
また、大変高い評価を頂き、重ねて御礼申し上げます。
今回は2階の内装工事を行いました。
寝室のカビにお困りで、いくつか対策をしても改善しないことに大変悩まれていたので、給気口を設けることをご提案しました。
お部屋に空気の流れを作り、同時に貼替えるクロスは珪藻土のものを採用しましたのでダブルの湿気対策になります。
また、他のお部屋はアクセントクロスをご提案し素敵な雰囲気に仕上がり、私もとても嬉しかったです。
何かお困りのことがございましたら、修理なのか交換なのか等きちんと見てご提案致しますので、いつでもご相談下さい。
今後とも、宜しくお願い致します。
施工地 | 神奈川県 大和市 |
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価格 | 461,160円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 洋室 |
(60代/男性)
進捗状態については初期は円滑に進められていました。途中の雨等天候に左右される事、他との掛け持ち作業も理解しますが、中止や延期等の連絡対応が今一つでこちらから連絡する事が多く感じました。仕上がり、価格等についてはほぼ満足しています。こちらの要望にも良く対処してくれて感謝しています。
大変お疲れさまでした。
・他の数社の見積りと施工方法を検討しましたが、この会社さんが一番今回の工事ではこちらの考えに合っていました。
今回の工事は大和市のお客様で駐車場の造成のご依頼でした。
賃貸駐車場の引き渡し時期が迫ってのご依頼となった為、日程的に厳しい状況となってしまった為、着工中の現場と掛け持ちでの工事の着工となりました。その為どうしても、段取り上直前の連絡・生コン日程も取れなかった為、なるたけ早めに調整をしたため直前の連絡となってしまったり、連絡の方の余裕を持てない状況としてしまった為ご迷惑をお掛けしました。ただ、無事、予定通り引き渡せることが出来き安心しました。仕上がりに関しては大変ご満足を頂き有難うございます。今後は、無理な工程とならないよう、予定に無理がある場合などはお客様にお伝えをし、工程管理が出来る日程調整を心がけていきたいと思います。
有難うございました。
施工地 | 神奈川県 大和市 |
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価格 | 600,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 玄関 庭・ガーデニング |
(40代/男性)
企画力、対応力、コストパフォーマンスなど文句なしの満足度でした。選択を迷われている方には、K社さんにお願いすれば間違いないと言いたいです。
もちろん課題がないわけではありません。情報共有の不足からくる手戻りにはハラハラしました。これは御社に限らず業界全体が、日常の統制を図るより後で直すほうが楽という考えなのではないかと推測します。
しかし、後加工はどうしても品質が落ちるため、今後ホームプロのような仕組みがますます発展し、業界全体の自助努力に繋がってくれることを期待します。
いずれにしましても、K社さんはアフターフォローも万全ですし、課題を踏まえた上でも大変信頼できる会社だと思います。
・提案、プランが良かったから。
・予算内の見積もりだったから。
今回の工事は大和市のお客様で駐車場・門回りの整備のご依頼でした。大変高評価を頂き有難うございます。情報共有についての課題の方有難うございます。確かに弊社のような自社施工で小さな会社の場合、現場監督というものが置けない為、情報共有に関しては課題となってきます。共有の不足から手戻りとなることはお客様にもご迷惑をお掛けしますが、会社にとっても無駄な部分です。情報共有できることで防げる部分は多々あります。この点は、毎回課題になってきております。社内でも社員一同が各現場の情報共有でき、打合せしてきたことが、担当施工士にすべて伝わるよう情報共有していきたいと思います。有難うございました。
施工地 | 神奈川県 大和市 |
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価格 | 1,500,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
(50代/男性)
丁寧な仕事で、大変満足しています
説明が丁寧だったため
足場工事、洗浄、外壁塗装(ジョリパットフレッシュ)、屋根塗装(遮熱塗料)、付帯塗装(破風・軒天・樋 他)、ベランダFRP防水の施工を実施致しました。お客様より大変満足の評価を戴き感謝致しております。現場調査から工事完了までお客様と連絡を取らせて戴き工事総合管理(品質管理と施工管理)を致しました。大変ありがとうございました。
施工地 | 神奈川県 大和市 |
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価格 | 1,150,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
(70代/男性)
職人さん達は揃って礼儀正しく、しかも技量が優れており、手抜きなくそれぞれの仕事を完璧にこなしてくれました。感謝しています。ただ電気工事の人が二日も手配がつかず、あやうく納期が遅れるところだったのは、残念でした。
全体としては、納得のいく出来栄えです。
見積もりが具体的で、資材のメーカー、単価、使用量などが細かく記載されており、完成時のイメージがつかみやすい。何を変更すると見積もりがどう変わるか予測がつくので、見積もり時の期待と完成時の出来栄えに落差がほとんどなかった。
この度は、施工部の手配不備があり申し訳御座いませんでした。
施工中は住みながらでしたので何かとご不便をお掛けしてしまった部分も御座いましたが、お客様のご協力の元に完了する事が出来たと思っております。
有難うございました。定期点検を含め末永いお付き合いが出来ればと思っておりますので何卒宜しくお願い致します。
施工地 | 神奈川県 大和市 |
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価格 | 2,351,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア |
(60代/男性)
全て想定通り出来あがりました。
ありがとうございました。
3社の相見積もりを取った中で
①見積り時、家の状況を細かな所までチェックし、分かり易く説明してくれました。
②価格的にも良く対応してくれました。
足場工事、洗浄、外壁塗装、屋根塗装(遮熱塗料)付帯塗装(軒天・破風・樋 他) 外塀塗装の塗装施工を致しました。お客様より大変満足の評価をいただき感謝をいたしております。私自身が現場調査から工事完了までお客様と連絡をさせて戴き工事総合管理(施工管理と品質管理)をいたしました。大変ありがとうございました。
施工地 | 神奈川県 大和市 |
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価格 | 1,000,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア |
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