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外構・エクステリア・神奈川県・…の評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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※価格は上限のみ反映されます。

48件中1〜10件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
2 /5

(30代/女性)

工事完了日:2023/09/23
対応の早さ1
約束・時間の厳守1
マナー・態度2
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格だけでお願いしてしまいましたが、全体的な評価としてあまりおすすめできません。

この会社に決めた理由

価格が合ったので契約しました。

まず現地調査のときから連絡なしの30分遅刻でした。その後も質問してもレスポンスが遅いのがデフォルトです。契約前はメッセージが返ってこないのでこちらから何度か電話をかけました。

見積りはお願いしていた内容が抜けたものが届いて確認すると、忘れてました、ということで増額。それでも価格はお安く納得感があったので契約しました。

工程表などは渡されずに工事も進められたので、いつ何を施工しているか全然分かりませんでした。特に直接会っての説明もないまま引渡しとなり、自分たちで完了確認を行いました。この点も丁寧ではないなと感じました。

仕上がりは少し雑な部分が見受けられたので、お願いしたらすぐに修正してくれました。ただ修正中もこちらがもっとキレイにできませんか?と再度お願いしないと、思う仕上がりにならなかったので、そもそもの施工が丁寧ではない印象です。

施工地 神奈川県 大和市
価格 1,345,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/08/25
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮2
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事が立て込んでいたのか施工までに大分時間が掛かりましたが、事前に施工日程を調整して貰い1日で工事が完了しました。難を言えば、施工後にセメント片や粉をしっかり後片付けして帰って欲しかったと思います。価格には納得感のあるものでした。
また機会がありましたらお願いします。

この会社に決めた理由

相見積もりを行った他社に較べ、圧倒的に安価な見積り内容であったため。

施工地 神奈川県 大和市
価格 97,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2022/07/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

値段は思っていたよりすごく安いという感じではありませんでしたが、相応なのかなと思います。
庭の人工芝と犬走りの除草対策をお願いしましたが、人工芝や除草シートは種類がたくさんあると思いますが何も相談されなくて一種類でした。こちらが聞けばよかったかもしれませんが、相談するタイミングもなく…。
結果、人工芝には不満なところはありませんが、犬走りに早速草が生えてしまっていて少し残念です。角なので、完全に生えないわけではないとは伺ってはいましたが、安い金額ではなかったので。
職人さんは、暑い中とても丁寧にやってくださって、大変な中、子どもが話しかけてしまった際も優しく対応してくださり感謝です。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから
・担当の方の対応がよかったから

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中評価のご登録もいただきまして重ねてお礼申し上げます。
貴重なお声として社内へ共有し今後に活かしてまいります。
お気軽にご相談いただけるよう一層精進していく所存です。
何かございましたらお気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
末長いご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 大和市
価格 390,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア 庭・ガーデニング
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/07/21
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

イメージ通りの出来でよかったです。また機会があればお願いしたい。

この会社に決めた理由

希望に沿った提案と価格でした。コメントで着工までに待たされるとありましたので、そこは覚悟していました。

リフォーム会社からの返答

ご成約いただきまして誠にありがとうございました。
 今回のお客様は機能門柱の交換とフェンス設置でのご依頼でした。
 素敵なお庭造りに貢献出来ましてお客様にご満足いただける結果となり、社員一同大変喜ばしく思います。
 そしてこの度は着工をお待たせしてしまうかたちとなりまして誠に申し訳ございませんでした。
 弊社では自社施工の形をとっておりますので、よりよいご提案や技術力、コストパフォーマンスでお客様にご満足いただけるよう頑張っておりますが、その分多少お待たせしてしまうことも御座いますのでご承知おきいただければと思います。

 何かございましたら、是非またお客様のお庭造りのお力添えができればと思っております。
 どうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 大和市
価格 413,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2021/02/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変満足いくリフォームが出来ました。

この会社に決めた理由

担当者の提案力と対応の良さで決めました。
ホームプロから数社一斉送信し最初に返答頂けたのもこちらの会社さんだったと思います。

リフォーム会社からの返答

この度は誠にありがとうございました。
高い評価をいただき大変嬉しく思います。
また弊社でお役に立てることがありましたらお気軽にお問い合わせください。
ありがとうございます。

施工地 神奈川県 大和市
価格 465,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/11/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

特に急ぎではなかったが、素早い対応して頂き、予想以上に早く終わりました。フットワークの軽さに驚かされました。こちらの要望にも応えて頂き、満足のいく出来上がりとなり感謝しております。

この会社に決めた理由

担当者の対応が早く、価格が納得できたので

リフォーム会社からの返答

この度はありがとうございました。
お喜びの言葉をいただき、弊社も大変嬉しく思います。

また何かございましたらよろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 大和市
価格 275,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/09/11
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回は有難うございました。
終盤は台風が近付き心配でしたが無事逸れて呉れて一安心。
仕上りには非常に満足しています、遠いところまで来て頂き
有難うございました。

この会社に決めた理由

今回は当方より建材を指定して各社から見積りを頂き、
見積内容を材料費と作業費に分けて比較検討をしました。
結果、材料費の値引きが最も多く、作業費も割安なので
決めました。
他の方のコメントにもある通り、結構先まで仕事の予定が
埋まっているため着手までに時間は掛かりますが、急ぎの
工事で無ければ良心的な価格と仕事内容なのでお薦めです

リフォーム会社からの返答

ご成約いただきまして誠にありがとうございました。
 今回のお客様はフェンス・門扉・樹木伐採のご依頼でした。
 素敵なお庭造りに貢献出来ましてお客様にご満足いただける結果となり、社員一同大変喜ばしく思います。
 何かございましたら、是非またお客様のお庭造りのお力添えができればと思っております。
 どうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 大和市
価格 1,342,866円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2020/08/15
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

総合的には満足しております。
梅雨時期の施工でコンクリートに雨粒跡が残ったので仕上がり確認の際その部分もしっかり見ていただけたらと思いました。ただこの点には即日対応していただけたので良かったです。

この会社に決めた理由

価格と必要のない工事部分の代替案を出してくれた

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼誠にありがとうございました。仕上がりの件でご迷惑おかけしまして大変申し訳ございませんでした。梅雨時期で雨の問題はございましたが、さらに確認するべきでした。貴重なご意見ありがとうございます。明日から、さらに確認強化致します。今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 大和市
価格 68,200円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2020/05/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

外壁の仕上がりはとても丁寧に、やっていただいて、家族大満足です。社長さん、息子さんもとても、人柄もよくまた何かあったら、お任せしたいと思っています。この、コロナ騒ぎの中、大変だったと思いますが、ありがとうございました。今後も、お世話になります。

この会社に決めた理由

見積もりに来ていただいた時の、社長さんの人柄が、話を聞いた家族全員が良かったと一致しお任せすることに決めました。お任せして正解だと思いました。

リフォーム会社からの返答

お声の登録、誠にありがとうございます!本工事に満足頂けているとのお言葉、何よりも嬉しいです。
弊社は信念をもって工事に取り組んでおります。次回のメンテナンスまでしっかり繋がる塗装ですので、
今後ともご一緒に経過観察、何卒よろしくお願い致します!

施工地 神奈川県 大和市
価格 1,251,800円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/08/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

・施工後の仕様変更にも迅速に対応頂きありがとうございました。
・仕上がりも大変満足しています。
・費用も予算内に収まるよう工夫、提案頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

・自宅に近い業者をホームプロで検索結果、当方のイメージ通りの施工事例があり、web問い合わせにも丁寧で好感が持てた。
・丁寧な見積で予算とも一致し安心できたので工事をお願いした。

リフォーム会社からの返答

大変満足のご評価ありがとうございます。
ご自宅に関する事はなんでもご相談下さい。
ありがとうございました。

施工地 神奈川県 大和市
価格 1,700,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
48件中1〜10件表示

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