洋室・神奈川県の評判・口コミ（224ページ目）

住みながらのリフォームなので途中諸々の不便さは有りましたが、施工手順を考えて仮住まいしないでも工事が出来るようにして戴きました。築２５年の家を宅内はほぼ新築となりました。お気に入りの和室は以前の状態を考慮してリフォームされて義母も満足しています。現場に来られたそれぞれの職種の職人さんのフレンドリーな態度は好感が持てました。

何度もプランを変更したが、出来る事と構造上制約があることなど丁寧に説明してもらってよかった

今回はありがとうございました。図面や見積書と異なる施工があったことと、既存押入のサイズに合わせたオーダー扉を提案いただけなかったことの２つが残念な点です（この２点を満足度評価に反映しています）。それ以外の点は非常に満足しています。他の部屋の内装工事をする際は、またお願いしたいと思います。

リフォームの途中と最後に申し上げましたが、過去にリフォームで嫌な思いをし、やはりリフォームとはこの様に嫌な思いをするものだと再認識しました。近隣からのクレームにすぐに対応してもらえず、当方で対応するはめになったこと。想定外の左官工事が発生したが、細かな内訳なしに相場より高い金額を請求されたこと。IKEAの家具組み立てが出来るということでお願いしたが、説明書も読まない大工さんが間違えて組み立てキズもつけ、結局専門の業者で行うことになったこと。発注部材のサイズ間違いで工期が延びたこと。ソファの移動時にカバーを破かれ修理に大幅な時間がかかったこと。それと担当者のコミュニケーション不足、対応が不満点でした。仕上がりは腕の良い業者さんがしっかり仕事をしていただき、満足でした。

Ｔ社のAさんはじめ、職方の皆さん、いろいろ有難うございました。天候不順と段取り要因で、三週間ほど、遅れましたが、出来上がりには大変満足しております。管理、施工ともしっかりしており、不安はありませんでした。何かあれば、またご相談したいと思います。

担当のＴさんは大変親身になってお話を聞いてくださり、価格面でもよくしてくださいました。工事には立ち会えませんでしたが、父がよくやってくれたと感動しておりました。丁寧な施工にも満足しております。また、時期を見て廊下や２階の施工もお願いしたいと思います。ありがとうございました。

営業担当者の対応が大変良かった。次の機会があったら是非、同じ担当者であることを望む。

子供部屋のフローリングをお願いしました。金額が安い工事でしたが、見積りや価格への対応なども丁寧で仕上がりにも満足しています。但し、事前調査に漏れ（巾木の長さが不足）があったため工事期間が一日で完了するところが次週までかかった点が不満として残りました。社長の事前調査のミスだったのですが、担当者が責任を取って謝りにこられたのにも違和感を感じました。当事者が電話でもいいので謝罪するべきと思いました。

良心的な価格でしっかりとしたお仕事をしていただき、満足しています。ミスが起こったこともありましたが、迅速でしっかりとした対応をしていただきました。

想像していた以上の仕上りに満足しています。当方の管理組合から許可を得るのが遅くなったため、予定していた工期が１週間も短くなりましたが、店長さんのアイディアと職人さん達のがんばりで、予定通りに引っ越すことができました。工事の状況を確認した際、思いついた仕様変更が何度もありましたが、素早く対応していただき感謝しています。今後も設備の更新時には、お願いしたいと思います。