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お客さまのご感想
子供部屋のフローリングをお願いしました。金額が安い工事でしたが、見積りや価格への対応なども丁寧で仕上がりにも満足しています。但し、事前調査に漏れ（巾木の長さが不足）があったため工事期間が一日で完了するところが次週までかかった点が不満として残りました。社長の事前調査のミスだったのですが、担当者が責任を取って謝りにこられたのにも違和感を感じました。当事者が電話でもいいので謝罪するべきと思いました。
この会社に決めた理由
他社の見積りに比べて安価で、ホームプロの利用サービス評価を見ても安心できる会社と納得できたため
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。連絡の行き違いや幅木の計算ミスでご迷惑をお掛けし、申し訳なく深く反省しております。以後このような事の無い様充分気をつけて参りたいと思いますので、更なるご指導の程よろしくお願い致します。ありがとうございました。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 洋室 |
| 価格 | 87,360円 |
| 施工地 | 神奈川県 横浜市青葉区 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| 工事完了日 | 2009年11月17日 |
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