トイレ・神奈川県の評判・口コミ（60ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かい部分まで配慮して頂いてもらったことを住んで実感してます。
古い団地で床や洗面台のしたなど腐っていたのに綺麗に土台つくってもらいました。
担当者の方もこまめに施工状態報告してくれて100以上壁に刺さっていた古い釘なんかも抜いてくれました。
本当に感謝しています。
次も何か直したいなどあれば是非こちらの会社さんに依頼したいと考えています。

この会社に決めた理由

見積もりが速く希望価格内で収めて対応もよかったです。
今引っ越しして住み始めてますが
いろいろ細かい点も配慮して出来る範囲サービスしてくれていたことを実感してます。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
担当者の対応がとても良かったです。

この会社に決めた理由

・ホームプロなどインターネット上での評価が高かった。
・複数社の相見積もりで最安値を提示した。
・担当者の対応がとても良かった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

複数社から相見積もりを取りましたが、価格の納得感がとても高かったです。
担当者の対応が迅速かつ丁寧で、大変安心感がありました。
工事に際しては、こちらの細かい要望にまで応えて頂き、仕上がりにも大変満足しています。

この会社に決めた理由

・複数社から相見積もりを取った中で、価格の納得感がとても高かったため
・ホームプロでの評価も高く、担当者の対応が迅速かつ丁寧で安心感があったため

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

お陰様でＱ（品質）、Ｃ（コスト）、D（納期）全てにおいて、満足のいくトイレリフォームができました。
仕上がりも丁寧で、とても気に入っています。
有難うございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの実績も多く、価格的にも納得できた。
・当方の提案にも迅速に対応し、トータル的な提案も頂けた。

お客さまのご感想

担当者の言う事が信用できない。
段取り悪い。言い訳ばかり。工程も適当。
二度と頼まない。

この会社に決めた理由

インターネット

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度のリフォームにおいて迅速かつ確実に工程を進めて頂いたことに感謝いたします。
携わっていただいた各職方様につきましても皆さん人柄がよく親切・丁寧に接していただきとても気持ちの良いお付き合いが出来ました。
ただ一つ一部の未熟の職方が他業種の完成ヶ所を破損してしまうという残念なことがありました。（破損ヶ所は迅速に補修対応して頂きました）

この会社に決めた理由

ホームプロ様へ見積もり依頼を投稿し、5社の立候補がありました。
5社全てに、日時を変え現場説明し、此方の希望・条件をお伝えし見積もりを提出していただき、各社の見積を吟味・精査した結果、最安値ではなかったのですが、此方の希望・条件に一番近く、解りやすく納得のいくプレゼンをしていただいたM社様に決定しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

納得の価格で納得の仕上がりでした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで分からないことだらけでしたが、管理組合等への手続き等も手際よく、工事期間中も定期的に連絡を下さり、安心してお任せすることができました。
リフォーム内容については素人の発想による無理難題もあったと思うのですが、こちらの希望やイメージを最大限汲み取っていただき、かつ予算も考慮して、より使い勝手や見た目を良くする案を提案して下さいました。
予算的に大きな割合を占める水回りとフローリングのショールームには同行して下さり、プロの目線からのアドバイスをもらうことで、納得のゆく商品選定ができました。
一つ二つ、認識相違による施工の違いもありましたが、気持ちよく対応していただき、
引越にも十分間に合いました。
結果、大変満足しています。
予算の関係上、今回は見送った部分のリフォームもいつかお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。大事に暮らしていこうと思います。

この会社に決めた理由

相見積りを5社に依頼し、他社ではできないと言われたことに対して、ご担当の方から「可能です」と言ってもらえた部分が多く、その可能な理由を丁寧にご説明いただけたこと、また、価格も他社に比べて抑えられた見積りであったため、こちらの会社さんにお願いしました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

分からない事をたくさん質問しましたが、丁寧に分かりやすく教えて頂けました。
担当者さんお世話になりました！ありがとうございます。
水回りがキレイになり、気持ちも晴れやかになりました！また部分的にリフォームを検討した際は、お世話になりたいと思いますのでどうぞ宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

評価や施工例をみて、最終的には見積もりで決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ちょっとしたトラブルはありましたが、毎回真摯に丁寧に対応いただけたので最終的には大変満足のいく仕上がりになりました。また機会があればぜひお願いしたいです。

この会社に決めた理由

初回の打合せで綿密に採寸や構造確認をしていただき、次の打合せまでにわかりやすいリフォーム後のイメージ資料をお持ちいただけたのが決め手でした。