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階段・神奈川県の評判・口コミ（79ページ目）
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- リフォーム箇所： 階段
- 施工地：神奈川県
お客さまのご感想
網戸の無い家でしたので全部の窓に網戸をつけてもらいました。一流メーカーの網戸を思っていたよりずっと安くつけてもらえましたし、採寸してもらって全箇所ぴったりの網戸がついて大満足です。対応も早く、丁寧でした。２０箇所もあって、窓の周りも散らかっていてやりづらかったと思いますが実際の取り付け作業も早くて正確でした。単に取り付けるだけでなく洗うときなどの為にはずし方等も教えてくれました。施工日時もこちらの希望を優先してくれました。また何かあったらお願いしようと思います。このＨＰで良い業者さんを見つけられて良かったです。
リフォーム会社からの返答
先日は有り難う御座いました。暑い時期に間に合い、また大変お喜び頂き光栄です。 時期柄網戸の需要が非常に高まっております。また昨今の新築住宅にはコストダウン目的で網戸や面格子がオプションになる事が多い様です。今回取り付けさせて頂きました網戸は、一流メーカ製の網戸で全てサイズオーダー商品です。色も各サッシメーカのフルカラー取り揃え、専門店ならではの低価格にて奉仕させて頂いております。これからもお客様に頼りにされる専門店として努力していきます。有り難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 166,772円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 |
お客さまのご感想
キッチンと和室のフローリングをお願い致しました。工事を始めてから、水漏れやシロアリの被害、前の持ち主が依頼したリフォーム業者の手抜き工事などが発覚し、大変な事になってしまいましたが、他の業者や保険請求にまつわる事に関しましても、大変親身になって対応して頂きました。予想外の出費になりそうだった為、出来るだけ押さえて頂く様にお願いし、ほとんどお任せでしたが、価格、仕上がり共、満足しています。生活しながらの大工事になってしまったので、大工さんは朝から晩まで頑張って下さいました。丁寧で、仕上がりにも満足しています。知人に尋ねても『人に勧められる業者は知らない』との返事ばかりでこちらを利用させて頂いた訳ですが、人に聞かれたらお勧めできる業者さんでした。
リフォーム会社からの返答
和室とキッチンの床をフローリングにする工事を頼まれた訳ですが､よく調べて見ますとキッチン裏からと､外壁からの水漏れがあり､土台･柱･壁等が腐敗しており､又柱を調べて行くと二階の窓下までシロアリに食われていて､建物構造が役に立たず破壊寸前の状態でした。防音工事の業者のシーリング不足と長年に渡る水道管の老朽化が原因と思われました。壁の内外部を剥がして､構造をチェックして､補強木材をボルトで固定して安全な建物に施工させて頂きましたのでご安心下さい。人が一人通れるかという様な狭い場所の工事でしたので工事がスムーズに行かず期間が少し延びてしまいました。又お客様が保険に入っていてほんとに良かったと思いました。これからも建物に関する事は､お客様のホームドクターとして活躍させて頂きます。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,942,452円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 リビング 階段 |
お客さまのご感想
不満な点が何点かありました。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。途中、担当者の体調不良などの理由により、お客様には行き違いが発生し、ご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。担当が復帰するまでの間、上席の者がご相談を承ります。今後とも、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
現場調査の段階より丁寧に細かく分かりやすくご説明いただき安心してお願いすることができました。作業中も逐次ご報告いただき又、職人さんの仕事振りもよくとてもよい出来栄えでした。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
川崎市多摩区のお客様からのご依頼で、２階にある間口1.5Ｋのバルコニーを撤去して、隣の部屋の出窓の位置まで通しの間口３Ｋのサンルームを取り付けました。出窓は、出入りしやすいように改造して、テラス窓にしました。2階にサンルームを取り付けるため、補強のアルミ材をしっかりと使い強度を持たせました。お客様にも好評でしたので、エクステリア工事の得意な当社としても満足しています。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
こちらの要望を最大限くみとってもらい、思い通りのリフォームが出来ました。ありがとうございました。子供が生後間もないので、リフォーム後のシンナーのにおいなどの説明があればなおよかったと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。お客様には、お褒めのご評価をいただきまして、重ね重ねお礼申し上げます。私どもの説明不足により、ご家族様に大変ご迷惑をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。当社といたしましては、お客様からの貴重なご意見を、切に受けとめ、日々、努力を重ねてゆく次第です。また何かございましたら、ご連絡頂けますと幸いです。社員一同、いつでもお待ちしております。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
ありがとうございました。快適に日々を送っています。工事時の職人さんたちの技術、態度は素晴らしいものがありました。こちらの、突然の要望にもイヤな顔もせず、快く対応していただきました。ただ残念なのは、メーカーとの段取りにいくらか不手際があり、少しイライラした点です
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。当社の職人をお褒め頂きまして大変光栄でございます。メーカーとの段取りの不手際につきましては、お客様にご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。今後はこのような事のないよう、監理を徹底したいと思います。また何かお手伝いさせて頂ける事がございましたら何なりとご連絡下さいませ。ご家族皆様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,870,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
築２０年の古いマンションでしたが、全面的なリフォームで全てにおいて想像以上の仕上がりにして頂きました。低予算でありましたが、親身になって相談にのって頂き、さまざまなご提案をして頂きました。特にキッチンは、他社へ見積もり依頼をした時に扉式のキッチンを勧められましたが、丸高さんからは希望通りのスライド式キッチンを探して頂きとても感謝しております。また、身長に合わせた設計・加工や、自分達では気付かない部分で数多くの細かい配慮をして頂いた事が、生活をする上で重要であったと実感しております。担当の荒木様には追加や変更等の依頼につきましても迅速に快く対応して頂き、安心してお任せする事ができました。その事も、自分達の納得できる仕上がりにつながったと思います。最後まで親切・丁寧な対応をして頂きまして本当にありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。今回のお客様のリフォームがご結婚後の新居として、との事でしたが、奥様にぴったり合うキッチンを始め、お二人の爽やかなイメージに合う明るい雰囲気のお部屋に仕上がったと思います。お仕事やご結婚の準備等でお忙しい中、細かい打合せにも何度も快くお付き合い頂き、また工事中も多々ご協力頂きまして心より感謝しております。何より、完成後お二人にとても喜んで頂けた事が私の最大の喜びです。今後、また私共にてお手伝い出来る事がございましたら何なりとご連絡くださいませ。末永いお付き合いをさせて頂けましたら幸いです。お二人の今後ますますのご多幸を心よりお祈り申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,013,795円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
マンションの５畳ほどの寝室に大きな収納を造作する工事でしたが、部屋にある別の小さな収納の棚を残して扉や壁を撤去して、部屋全体の天井と壁のクロス、カーペット張替えも含みました。これから住居する引越し先のリフォームでしたので、直接私が立ち会う事がなかなか出来なかったのですが、管理人さん等とも良く連絡をとってもらえて、トラブルも無く無事に終わりました。工事を申し込んでから仕上がりまで二週間と無かった上、棚を新たに追加等の設計変更にも迅速に応じていただきました。ただ、新たに取り付けるロールスクリーンのサンプルをもう少し多く見せて頂きたかったです（短い間に色々あって大変でしたけれども・・・）。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。お客様には、当社への大変良いご評価を頂きまして、大変光栄に思います。誠にありがとうございます。ロールスクリーンの件につきましては、私の不備により、ご迷惑をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。その他、何か気になる点がございましたら、何なりとご連絡ください。貴重なご意見、誠にありがとうございました。何かございましたら、また当社をご利用して頂けますと、幸いです。当社としましては、お客様方にご満足頂けますよう、これからも、日々精進していく次第でございます。ご家族皆様のご多幸をお祈り申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 442,676円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 階段 |
お客さまのご感想
時間厳守、約束遵守はもとより、細かな追加要求に対しては無償で対応して頂いたりもしました。情報の出し惜しみも無く、客先に満足してもらおうと言う心意気が伝わってくる仕事っぷりでした。価格に関しても、４社合い見積もりでの再安なので文句なしです。仕上がりも良く大変満足しております。
リフォーム会社からの返答
このたびはご新居のリフォーム工事をご用命いただき、ありがとうございました。リフォーム内容はＬＤＫのフローリング張替え、システムキッチン取替え、クロスの張替えなどでした。ご満足いただけて、大変嬉しく思います。マンションの規約で作業時間の制約があり、工事日数はギリギリでしたが、クロスの柄など、仕様を早目にご決定いただいて、工期内で完了することが出来ました。またお住まいのことでご用がございましたら是非、お申し付け下さい。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 廊下 階段 |
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