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階段・神奈川県の評判・口コミ（71ページ目）
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- リフォーム箇所： 階段
- 施工地：神奈川県
お客さまのご感想
今回始めてホームプロから紹介していただいたキングリフォームさんにお願いしました。インターネットで疑問や、お願いごとにすぐ答えていただき、施工も丁寧にやっていただきました。又、突然の台風で、屋根の修理も急にお願いしたのにもかかわらず、雨の中修理していただきました。工事のあとかたずけや家具の移動も丁寧にしていただき感謝しております。又、お金をためてお風呂などお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度の弊社へのご発注、誠に有難う御座います。お褒めのお言葉を頂き、本当に有難う御座います。雨の中の屋根修理は、とても危険ですが、そのまま放置する訳にはいきませんので、決行致しました。事故もなく、無事に終わり、良かったです。ぜひ、今後リフォーム工事をやられる時には、ぜひお声掛け下さい。次回も、しっかりとした丁寧な良い工事をご提供させて頂きます。今後共、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 233,700円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 洋室 階段 |
お客さまのご感想
外構工事の事でインターネットで色々探しましたらホームプロという存在を知り、早速登録見積もり依頼しましたところ、複数の外構業者さんからアクセスがあり、こちらの細かい質問や悩みなどを一つ一つ的確にアドバイス、迅速に回答して頂いたのは川延造園さんだけでした。現場立会いでこちらの要望に対して柔軟に対応、しっかりした仕上げをして頂きました。又、見積もり内容についても他の業者さんみたいな不明瞭な箇所が無く、納得できる金額と内容でした。また、アフターサービスもしっかりしていて言う事なしです。こちらの細かい質問攻めにはいささか疲れたかと思いますが、真摯な対応をして頂いたのがとても嬉しかったです。オススメできる外構業者さんです。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市港北区のお客様で新築に伴う外構工事全般のご依頼でした。今回、お客様と接していくうちにご質問に対して出来る限り分かり易く、細かく説明出来るように私の方も各材料について勉強出来ました。また、お客様にコスト・出来上がりに満足のお声を頂き嬉しく思います。今後共末永いお付き合いの程宜しく御願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,659,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
お客さまのご感想
対応がすばやく大変満足しております。隣近所への気配りもとてもよくしていただきました。施工に関わる職人さんも若い方でしたが、しっかりした方で、毎日遅くまで作業をされ予定より早く完了できました。
リフォーム会社からの返答
外壁と屋根の塗装の工事をさせて頂きました。汚れがつきにくく、付いても落ちやすく、長期にわたり家を守る効果のあるシリコンセラミック系の塗料を提案させていただきました。盆栽の移動や物置の内部の片付けなど、お客様に大変ご協力いただけたことも、工期の短縮につながったと思います。ありがとうございました。また、職方ともども、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 945,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 |
お客さまのご感想
２階の天井上にこれまでなかった小屋裏収納とロフトを製作していただきました。高断熱高気密住宅であること、床強度面、トラスや梁との関わりの中でいかに空間を確保するかなど、設計段階からこちらの要望に対していろいろな知恵を絞ってくださり、予想以上の仕上がりとなりました。途中、細かい部分で要望と異なる施工をされてしまった部分がありましたが、きちんと修正をしてくれました。予算が足りず、できなかった小屋裏の床張りは材料を購入して自分で施工しました。我ながらいいです。収納には勿体無いくらい、満足度１２０％です。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）このたびは 心に残る楽しいお仕事をお任せいただきましてありがとうございました。お客様のご要望は 初めからはっきりしていてとても助かりました。担当者はそれぞれ 設計から施工まで 勉強したり、工夫したりすることも多く お客さまとのご相談を重ねながら 工事をすすめてまいりました。ご予算の関係で ご自身で工事をしていただく部分も出てきましたが、かえって愛着のあるお住まいになったのではと喜んでおります。お住まいが当店とかなり離れているにもかかわらず、ご指名いただけたのは 提案がよかったこと、安心してご依頼していただける会社だったためかなと振り返っております。これからも 末永いお付き合いを よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 伊勢原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,686,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
限られた予算の中でさまざまな場所のリフォームに最大限のわがままを聞いて頂きました。素人ながらいろいろアイディアがある中で、こちらの要望に対してレスポンスよく対応して頂き、非常に満足しました。リフォームを進める上での判断において、レスポンスの良い対応が、非常に重要であると感じました。工期中殆ど不在であったにもかかわらず、こちらの意を汲んで作業を完成させて頂き安心できました。次の機会がありましたら、またよろしくお願いします。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、当社への大変良いご評価を頂きまして重ねてお礼申し上げます。お客様にご満足頂き、今回担当させて頂きました監督,職人共々、心より嬉しく思っております。お客様にはお忙しい中、度重なるご協力をいただきまして誠に感謝しております。ご出張から戻られたときに、お客様が心よりおくつろぎ出来ます事を願っております。今後、何かございましたらまた当社をご利用して頂けますと幸いです。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,400,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 階段 |
お客さまのご感想
マンションのユニットバスの交換工事をお願いいたしました。値段交渉も気持ちよく進み、同じマンション内での工事経験も過去に何度となくあるという安心感から施工決定となりました。その後の段取りも、何の心配もなくお任せできました。職人さんの仕事の丁寧さには感心させられ、水周りの工事でもあったのですがこれなら安心と思いリフォームワークスさんに決めてよかったなと思いました。担当の東さんも話しやすく、知人にも紹介できる業者を見つけられたと思っています。
リフォーム会社からの返答
素晴らしい評価をいただきありがとうございます。また、同マンションの工事実績がございましたのでスム－ズに工事を進めることができました。今後とも何かございましたら、お気軽にお申しつけください。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 460,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 階段 |
お客さまのご感想
この度は、有難うございました。対応の方もとても良くして頂き、こちらの困った事や希望なども親身に考えてくださり満足しております。初めてのリホームで、何も分からず不安もありましたが、きちんと説明してくださり安心してお任せできました。また機会があればお願いしたいと思っております。その際は宜しくお願い致します。
リフォーム会社からの返答
お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。お客さまにご満足していただき、当社としましても嬉しい限りです。その後いかがでしょうか？これからも、常にお客さまに喜んでいただけますよう仕事に励んでいきますので、今後も機会がございましたら是非ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,355,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 階段 |
お客さまのご感想
ありがとうございました。また機会があればよろしくお願いします。
リフォーム会社からの返答
今回は、和室とキッチンの段差の修正の工事でした。お客様と、綿密なお打合せを行ない、失敗のない様、時間を掛け、何度もお打合せを致しました。お客様に、工事後に大変喜んで頂き、本当に嬉しいです。『小規模な工事でも、喜んで施工する』が他社と大きく違う考え方です。また、ぜひご依頼下さいませ。色々と有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 77,900円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 廊下 階段 |
お客さまのご感想
屋根の修理を依頼しました。
リフォーム会社からの返答
修理完了までに時間がかかり、大変申し訳ございませんでした。台風がたくさん来たり雨の日が続いたりとかなり予定がずれこんでしまいました。工事日程など、はっきりとした返事ができずご迷惑をおかけいたしました。工事当日は、風もなく安全に作業ができました。今回は、当社をご利用いただきましてありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 137,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 階段 |
お客さまのご感想
台風で浸水したため畳の入替えをお願いしました。正直、突然の浸水騒ぎのため資金的に厳しい状況にあったため、どの位の費用がかかるのか心配でした。計３社から回答をいただきましたが、費用の目安をお知らせいただいたのはValleyGateさんだけ。ということで、最初に見積もりを依頼しましたが、事前に拝見しましたHPの内容、他の利用者のコメント、そして実際お会いしての説明内容から十分信用できる方とお見受けし、他の２社さんへは連絡もせず、発注しました。実際に施工されたのは下請けの畳屋さんでしたが、計測、納品ともValleyGateさんが立ち会われ、請け負った仕事に対する責任感を見せていただきました。また、他のリフォーム箇所に対するアドバイスを頂けたのも嬉しい限りです。またの機会がありましたら、再度、お願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
今回は横浜市南区で畳の交換を行わせて頂きました。台風の影響で、床上浸水したためお急ぎであるということで、出来るだけ早く対応させて頂きました。従来より当社では最初のメールで可能な限り費用の目安をお知らせできるように心がけております。当社が自社施工できない物は、協力して頂いている職人さんへの依頼となりますが、当社が協力をお願いしている職人さんは、全て【関谷】が【Valley Gate】立ち上げ以前より、職人仲間として付き合いのあった方達です。【関谷】が仕事を見た上で、自分の家に手を入れるときにもお願いしたいと思う職人さんですので、【下請け】というより【仲間内】という感じです。当社では価格のみならず、作業にあたる職人についても。、透明感のある“顔の見える作業”をモット－にしております。また何かございましたらお気軽にご相談ください。今回はありがとうございます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 88,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 階段 |
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