リフォーム会社紹介
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階段・神奈川県の評判・口コミ（24ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 階段
- 施工地：神奈川県
（50代/女性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
優しく相談し易いＡ社長、そして きめ細やかに 心遣いをして下さるＩさん。主人の仕事の都合や要介護の母、そして怪我の為突然帰国した息子の為に内装のスケジュールを迅速に変更して頂き感謝しております！
1日の進行具合を分かり易くホワイトボードに書いて下さり、工事内容の変更や要望にも親身に対応して下さいました。又 内装のクロスや床素材で迷った時にはコーディネーターのIさんが事情を踏まえながら的確にアドバイスをして下さいました。 それぞれ職人の方々は熟練した高い技術で仕上がりには大変満足しております。特に 内装クロスのＴさん、無口でモクモクと仕事をこなし無駄な動きが一切ない流れるような美しい手捌きでした。猫の爪研ぎでボコボコだった下地を期待以上に綺麗にクロスを張って頂き大満足です。Ｋ社 そして職人の皆様、末長く次回もどうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました‼︎
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かった事。担当の方々が好印象で何でも相談出来た事です。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価をいただき有難うございます！
この度は、住みながらのバレエスタジオのある５階建てビルリフォームでしたので、生徒さんの出入りへの支障や、ご高齢のお母様のご負担がないよう、気を付けて工事をすすめておりましたが、まだまだ十分ではなかったかもしれません。普段お客さまの声に触れる事の少ない、職人の仕事にも関心をもって評価してくださり、とても貴重なご意見となりました。職人もこれからの仕事の糧となるかと思います！内装デザインでは、時間をかけてお選びいただいた、こだわりの多色使いクロスでの難しいコーディネートのお手伝いができ、喜んでいただけました事とても嬉しく思います。お近くでもありますので、今後もちょくちょくお顔を拝見に伺えれば幸いです。その節は、また、よろしくお願い致します！
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,437,976円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 洗面 外壁 ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な説明と作業に大変満足しております。お世話になりました。
次回、またお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
会社の案内にきちんと数字が入った部材説明もあり、
丁寧に対応してもらえるように、思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、施工のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。全てにおいて大変満足との評価を頂くことができ、大変光栄です。今後も丁寧、迅速且つ確実な対応を突き詰めてまいりたいと思います。またの機会がございましたら、ぜひご依頼をお待ちしております。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 69,272円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 階段 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
職人さんもいろいろな面で気持ちよく接してくれました。
また施工についても些細なことでお願いも聞いて頂き感謝してます。
又何かの機会がありましたらその節はお願い致します。
この会社に決めた理由
御社の評価の大変良いところ又地元であること
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
家具の移動や、お部屋の片付け等、工事のしやすい環境作りに努めて頂き大変助かりました。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 7,980,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 階段 その他 |
（40代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
引き渡し終了しましたが追加箇所があります。早々にお願いしましたがノーレスです。
この会社に決めた理由
魅力的デザイン。デザイナーも好印象でした。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。追加箇所への対応が遅くなりましたこと、大変申し訳ありませんでした。しっかりと手配させていただいておりますので、後日職人がお伺いする予定になっております。他にも気になることが出てくるようでしたら、お気軽にお申し付けください。
デザインにはご満足いただきまして何よりです。素敵なデザインは毎日の時間を豊かに感じさせてくれているかと思います。また何かございましたら、お気軽にお申し付けください。今後もよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,555,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
塗装の職人さんの対応が大変よかった。
この会社に決めた理由
施工金額
リフォーム会社からの返答
自然素材を使用した塗装・左官工事を実施させていただきました。自然素材の特性についてご理解をいただくのに時間を要しましたが、じっくりとご説明させていただいたことで、その特長と良さを実感させていただいたと思います。ご満足いただいたようで良かったです。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらが無理かなと思う要求に対しても適切な提案・アドバイスを頂き満足のいく内容となりました。
見積り時、正直高いかなと感じた下地関連も丁寧な施工内容に納得の価格です。
この会社に決めた理由
見積り段階で、詳細な仕様、価格の提示があり、他社の一部屋一式いくらの価格表示と比べ信頼度がありました。
他社の一式いくらが、細かく確認すると漏れや仕様違いがポロポロ出てきたのも大きな要因でした。
リフォーム会社からの返答
このたびは、弊社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
今回のリフォームはお客様のご協力があってこそうまくいったのではないかと思います。
何度も現地でのお打合せをさせて頂きありがとうございました。
期間も十分にいただけた為、職人に合わせた工期が組むこと出来ました。
このことにより丁寧な仕事をする職人がよりしっかりと施工が出来、ご満足のいくリフォームにつながったと思います。
ご選定にあたりご評価頂きましたお見積もりは弊社の取り組みの一つで、リフォームではありがちな不透明な部分を無くすよう考えご提案させて頂いております。
今回は中のリフォームでしたが、外部もご安心してお任せ頂ければ幸いです。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 階段 収納 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
手摺の取り付けについては、気に入った商品を満足いく施工をして下さりありがとうございました。トイレの便器交換に伴う壁紙張り替えではやっつけ仕事で浮きが出たり始末が悪かったりの問題が多々ありましたが、さすがM社さんでホームプロも通していることもあり、最後までしっかり対応いただきました。二度の張り替え修繕で時間も取られましたが、今はお願いしてよかったと思っています。ありがとうございました。
最後に、あのような壁紙の張り替えを平気で行う下受け業者は使うべきではないと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が多く評価も良く、他社に比べて分かりやすい見積もりを素早く頂けたので施工をお願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
ご満足の評価誠に有難うございます。採用される商品をご決定するには、設置場所・使用方法・使用頻度等多岐にわたるチェックが必要であり、十分なコミュニケーションが必要でございます。今回は、お客様と弊社担当者が良好なコミュニケーションが図れた事がご満足の要因と考えております。内装工事の仕上げに関しましては、不具合がございました事深くお詫び申し上げます。今回の事例を、社内で共通認識を図りまして再発防止を徹底してまいりたいと考えております。今後共、お気付きの点がございましたら、お気軽にお問合せお願い申し上げます。ありがとうございます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 453,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 階段 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
なし
この会社に決めた理由
自宅から近い
リフォーム会社からの返答
大変満足のご評価をいただき誠にありがとうございます。ご信頼をいただきご用命をいただけた事は、ご期待に沿うお手伝いを行うという責任の大きさを感じさせていただきました。ご満足の行く出来上がりに、弊社社員一同大変嬉しく思います。引き続きのご用命につきましても、更なるご満足をいただける様努力させていただきます。今後共お近くですので、末永いお付き合いをお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 798,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 和室 階段 収納 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事開始後に何度もこちらから変更、修正をお願いしてしまう事があったのですが、夏の暑い時期にお願いしたにも関わらず、すべてこちらの要望通りに対応していただきました。
大変感謝しております。
この会社に決めた理由
担当者のＩ様のレスポンスが早く、アドバイスも押しつけがましくなくかと言ってこちらの考えが暴走しそうなときはきちんと主張していただき、安心感が持てた事が一番の理由です。
リフォーム会社からの返答
今回はご購入になったマンションの全面改装を承りました。
室内に階段のあるメゾネットタイプのお部屋でしたが、階段の位置換えをご希望でしたので、その点を中心にプランさせていただきました。
間取り・内装材等、お客様が明確なご希望をお持ちでしたので、完成予想のカラーパース図を作成し、お客様にイメージしていただきました。
結果、大変ご満足いただき、弊社としても、大変嬉しく思います。ありがとうございました。
今回は、お風呂のみリフォームをされませんでしたので、
次回は浴室のご相談をいただければ幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 7,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 収納 |
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