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屋根・神奈川県・相模原市南区の評判・口コミ(2ページ目)

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評価・クチコミについて

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74件中11〜20件表示
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  • リフォーム箇所: 屋根
  • 施工地:神奈川県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/05/22
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積額と内容

リフォーム会社からの返答

当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。
また、高評価をいただきありがとうございます。
工事中にお家が出来上がっていく様子をお子さまが嬉しそうにお話しされていたので、改めて喜んでいただける仕事なのだと実感いたしました。お手伝いさせていただけたこと、大変嬉しく思っております。今後も多くのお客さまにご満足いただける対応を心がけてまいりますので、お住まいの事で何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 8,400,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根 洋室
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2021/03/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

しっかりした提案書で現状を写真で説明、要望に合わせて工事してくれました。
工事も進捗が早く、木の伐採も含めて細かいところまで注文通りやってくれました。
連絡した時の担当者の対応も早く、毎週、報告してくれ、納得の行く仕上がりで、不満は全く有りません。

この会社に決めた理由

当方の要望をしっかり聞いてくれ、適切な提案、工事をしてくれそうだったから。
しっかりした対応の出来る担当者だった。

リフォーム会社からの返答

この度は数ある業者の中から当社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
お施主様のご協力のおかげで私たちスタッフ一同気持ちよく仕事をさせて頂きました。
お家のことでお困りなことがございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 1,700,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/09/17
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。植木の撤去も手伝っていただきありがとうございました。また、何かありましたら、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価が良かったことと、担当者の説明が丁寧でわかりやすかったこと、見積書が詳細で信頼できると思ったから

リフォーム会社からの返答

このたびは、大変お世話になりまして、誠にありがとうございます。
施工につきましては、外壁塗装・屋根塗装・付帯塗装・シーリング工事させていただきました。
梅雨時期のため大幅に工期が延びましたが、お客様のご協力もあり無事に工事を完了することができました。
仕上がりにも満足していただきまして、大変感謝しております。
今後とも末永くお付き合いのほどよろしくお願い申しあげます。このたびは誠にありがとうございました。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 1,030,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/08/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

非常事態宣言の為契約が遅くなり且つ猛暑の下での作業をお願いしましたが、非常に丁寧且つ迅速なお仕事で築25年の我が家が見違える様に美しくなりました。社長奥様職人さん達皆さんにプロのお仕事をして頂き、感謝しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

コロナ渦で商談を後ろ倒しにしてしまったのですが、塗料に関する素人の質問にも丁寧にご対応頂き、価格もリーズナブルであった為。

リフォーム会社からの返答

この度は当社をご指名くださいましてありがとうございました。大きなお家ですのでお約束どうりにお盆休み前に完成出来るか心配しましたが暑い中でも職人が頑張ってくれて完成出来ましてホッと致しました。又高評価頂きまして職人共々大変嬉しく思います。
長いお付き合いを宜しくお願い致します。本当にありがとうございました。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 1,260,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/02/12
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回屋根の補修、塗装もやっていただきましたが、最初の見積り作成のための現場確認の段階から、他の業者とは違いきちんと屋根に登って確認をし、写真を見ながら説明をしていただき、仕事の丁寧さが何より信頼出来ました。

この会社に決めた理由

今回屋根の補修、塗装もやっていただきましたが、最初の見積り作成のための現場確認の段階から、他の業者とは違いきちんと屋根に登って確認をし、写真を見ながら説明をしていただき、仕事の丁寧さが何より信頼出来ました。

リフォーム会社からの返答

施工中、足場を書ける事で、自家用車が敷地内に停められず、ご不便をお掛け致しましたが快くご協力いただき、工事もスムーズに進めることが出来ました。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 2,350,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 外壁 屋根
4 /5

(70代/男性)

工事完了日:2019/12/27
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

対応が早く、説明が納得できる内容だった。

この会社に決めた理由

屋根の塗装以外に、そのほかに悪いところの有無が心配だった。
見積時、屋根に上ってしっかり見て見積もりを出してくれた。
他社は下から見上げての見積もりだった。
見積額は、他社よりも安くはなかったが説明を聞いて納得した。

リフォーム会社からの返答

満足の評価ありがとうございます。
現地にお伺いした際に特に気になりました屋根をしっかり調査をさせていただきました。調査結果としては屋根の劣化具合が進行しておりましたので、防水処理及び雨漏り対策をさせていただきました。
この度はありがとうございました。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 935,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/12/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

私は同業と明かさず対応をしていましたが、ほぼ納得できました。5社程比較しましたが正解でした。

この会社に決めた理由

難しい工事だったと思うが、良い提案をしていただいた。

リフォーム会社からの返答

この度は数ある業者の中より弊社に工事のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
外壁のハガレ・浮き・汚れなどに対し様々なご提案をさせて頂きましたがご理解を頂く事が出来ました。
耐候性がありキレイが長持ちする施工内容でございます。
大変満足の評価ありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 1,650,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2019/07/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方、職人さんともに説明がとてもわかりやすかったです。
施工する家から離れたところに住んでおり、打ち合わせ等もいつも直前でないと予定がたてられませんでしたが、快く対応していただきました。
また、我が家の事情により、契約から施工までかなり時間がかかってしまいましたが、 ご無理を聞いていただき、ありがとうございました。
唯一、残念な点は遠方により確認が出来ないので、その日の作業について報告をくださるようお願いしたのですが、終了直前まで報告がなかったことです。
ほぼお一人で職人さんが作業していらしたようなので、まぁ仕方無いかな、と。
仕上がりは満足のいくものでしたので、また何かあれば、お願いしたいです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったため。
実際にお会いして説明を伺った際、説明がわかりやすかったので。

リフォーム会社からの返答

満足の評価ありがとうございます。
遠方にお住まいでしたので作業日報は毎日記録しておりましたが、最後にお渡しすることになり申し訳ございません。工事は劣化している個所を重点に置き作業をさせていただきました。劣化している個所は経年劣化が早くなる傾向がありますのでしっかり行いました。
この度はありがとうございました。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 1,023,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2019/03/27
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりが良く、満足しています。

この会社に決めた理由

価格が安く、説明が丁寧だった。

リフォーム会社からの返答

この度は数ある工事店の中から弊社をお選び頂きありがとうございました。また、このような評価を頂き嬉しく思います。
今後もお困り事がございましたらぜひお気軽にご連絡ください。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 105,600円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 屋根
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/12/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

・具体的提案書による誠実な履行と作業毎に作業内容を説明後に実施して頂きプロ職人としての責任を感じました。
・一般的にリフォームは表面上、外観で評価しがちですが作業後を確認しましたが見えない所もしっかり施工されており顧客満足を第一を重視した会社で大変感謝しております。
・リフォームに限りませんが打ち合わせ、現場での職人と作業内容や世間話等、会話することにより作業の品質、進捗状況又一体感を共有、出来たと感じました。

この会社に決めた理由

・屋根、外壁のプロ職人としての実績を重視。
・文書で具体的な提案書提示と打ち合わせすり合わせ
 の確認内容の誠実な実施。
・工期工程表、適正価格。

リフォーム会社からの返答

この度は数ある工事会社の中から弊社をお選び頂きありがとうございました。また、このような評価を頂き大変光栄でございます。今回、外装を一新するリフォームをお任せ頂き、特に屋根は雰囲気がガラッと変わって他の家とはひと味違う素敵な仕上りになっていると思います。また何かお困り事がございましたらお気軽にご連絡ください。この度はありがとうございました。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 3,061,800円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ
74件中11〜20件表示

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