リフォーム会社紹介
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屋根・神奈川県・相模原市南区の評判・口コミ
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 屋根
- 施工地：神奈川県
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
我が家は良い言い方をすれば”古民家”なので（ただの築古）、今後もよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者（社長）の対応力に尽きます！知識と自信と説得力でほぼ決まりって感じでした。比較していた会社と天と地の差でした。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,380,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
信頼できる会社です。
この会社に決めた理由
細かいところまで気にしていただき、信用できました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご指名くださいましてありがとうございました。台風シーズンですがお天気に恵まれましてスムーズに工事を進めれることが出来ました。色をガラッと変えられまして大分雰囲気が変わりました、かなりいい感じになったと思います。色々とお世話になりました、又何か御座いましたらいつでもご連絡いただけたらと思います。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,130,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
屋根工事の依頼以外の部分で、不具合について簡易的な補修をしていただき、ありがとうございます。
この会社に決めた理由
簡単な工事にもかかわらず、対応が早く、費用が予算内であったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある工事店の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございました。このような評価を頂き、大変光栄でございます。
自社施工だからこそできるスピード感とリーズナブルさを強みに今後も精進してまいりますので、また何かお困りの事がございましたらぜひお声がけ頂けますと幸いです。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 77,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事が始まり、主に担当頂いた職人さんには丁寧できめ細かい作業をして頂き、また１日の作業終了時に進捗した仕事の内容を必ず表に書き込んで示してもらいました。
そして次回の作業予定を説明頂くことも含め、仕事に対する誠実さが伝わりました。
いろいろな追加対応を含め、仕上がりは思った以上の大変満足のいくものでした。今回こちらの会社に依頼して本当によかったと思っています。
この会社に決めた理由
見積書が大変丁寧に作成されていました。そして外壁のひび割れ等将来的にも懸念される場所を写真等でK社長に細かく説明頂くとともに、対処についても的確で安心感のある内容だったので契約に至りました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
仕事も丁寧で職人さんの腕と対応も良く天気での日程のずれはあったが工期もさほど遅れる事もなく予定どおりに終わることが出来た。一部のトラブルにもすぐに対応していただき安心して生活する事が出来た。
この会社に決めた理由
ホームプロの紹介。現場立ち会いでの担当者の対応が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
住みながらのリフォームであったため、工事中は、家具を移動していただいたり、一時期窓を開けられなかったり、工事の音や塗装のニオイがあったりで、ご不便をお掛けしたかと思います。
そんな中でも、気持ち良く対応して下さりありがとうございました。
今後共宜しくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 10,620,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 和室 玄関 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こらからも、相談依頼があったときは、よろしくお願いします
この会社に決めた理由
全て信頼できること
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。このような高評価をいただき、担当者も大変嬉しく思っております。今後も、末永くお付き合いをさせてもらえるように日々昇進して参ります。どんな些細な事でもお気軽にご相談下さい。この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,837,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの希望に沿った施工内容をコンサルいただき、好感いたしました。
途中工事の段取りにあたってオーナーに説明すべきだった内容の漏れや、工事予定の詳細連絡がなかった点がマイナスポイントですが、その後の応対は良く、総合的に満足しています。
また修繕やリフォームを検討する際には是非ご相談をさせていただきます。
この会社に決めた理由
前例が多く、内容としても私が希望していた修繕内容だったから。
見積もりが具体的かつ納得感のある値段で、発注する決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある工事業者の中から弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
工事の段取りや工事予定の詳細なご連絡につきまして、その節は大変失礼いたしました。心よりお詫び申し上げます。
お客様のご期待に添えなかった点につきましては、弊社スタッフ一同、今後留意して参りたいと存じます。
その上で、このような高評価を頂き、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけるよう、今回至らなかった点を改善し、評価して頂いた点をもっと喜んでただけるよう、今後とも精進して参りたいと存じます。
今後ともお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
質問や依頼に対する対応が早い。
この会社に決めた理由
事前説明の際に、こちらの要望に必要な資料を提示しながら、塗料の性能などメリット、デメリットについても答えてくれた。また、塗料色についても、直ぐに試色を作成して提示してくれた点を高く評価しました。
リフォーム会社からの返答
評価をいただきありがとうございます。お客様が外壁に塗る色の色合いを重視しておりましたので、今回は特別な色が出せる塗料をご提案させていただきました。調色の難しい色でしたが、気に入っていただき嬉しく思います。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
1.業務担当とのメールがメインの連絡手段だったが回答が迅速・的確で全く問題がなかった。むしろメールで記録が残るので良いと思った。
工程毎に作業者も入れ替わってはいたが、毎日「今日は何々します」「明日は何々予定です」と始終業の声掛けがあり、それぞれ丁寧な対応だった。
工事期間中に細かい依頼事項があったが、快く都度対応頂き、業務担当と各工程作業者の連絡・引継ぎが非常に出来ている会社と感じた。
2.施工前の現況報告書と施工後の報告書もきっちり作成されており、施工前・後に自分でチェックする際に役立った。
工程毎に丁寧な作業がされており、非常に満足がいく仕上がりとなった。
HP記載の「リフォームキャッチャーの強み」の様々な点を継続して実践されている、と実感しました。
この度は丁寧な作業をして頂き、誠にありがとうございました。
また、機会があれば是非とも御社にお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
1.社長さん自ら屋根にあがり現場確認・見積提出も迅速。内訳が明瞭に記載されており、どの部分に幾ら掛かるのかわかりやすかった。職人さんすら来ることなく営業担当者による不明瞭な見積の他社との差は大きかった。
2.不要な作業は「不要です」とするスタンスと「何故その作業が必要なのか」の明示があり好感が持てた。
見積に使用予定の屋根・雨樋の材質や塗料の資料添付があり、足場設置を含む工法も記載され、それらに対する質問にも明瞭な回答があり、メリット・デメリットも提示してくれたので信頼感が高まった。
3.1と2から他社見積と比較しやすく、他社見積の不明瞭・不備が非常に目立った。
営業担当不在で業務担当とメール連絡だが問題点はなく、営業担当不在分＝人件費減で金額は圧倒的に安価だった。
他社は営業担当の連絡の遅さや現場確認の職人との引き継ぎミスが多く、レスポンスの良さも契約を決めた点の1つ。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある施工店の中から、弊社へ工事をご用命いただきまして、誠にありがとうございました。
弊社が強みであると考え、常に心掛け、モットーとしている点に関しまして、ご理解・ご協力、また評価いただけましたこと、大変光栄でございます。
大切なお住まいに係る工事ですので、ご満足いただけまして、何よりでございます。
今後も、業務担当と工事担当が常に連携をとりまして、お客様にご満足いただける施工を目指し、精進してまいりますので、末永くお付き合いいただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,947,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
最初の見積りの段階で外壁の傷んだ部分を塗装だけでなく新しくすることを提案してくれる5社のうち唯一の業者だったのでお願いしました
外壁だけでなくドアまで見違えるようにきれいになり仕上がりに満足しております
この会社に決めた理由
外壁塗装は3回目で業者選びに悩んでいましたが評価が高かったこと
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご指名くださいましてありがとうございました、又高評価を頂けまして大変嬉しく思います、職人共々励みにさせて頂きます。又何かございましたらいつでもご相談下さいますよう、宜しくお願い致します。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
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