キッチン・神奈川県・相模原市南区の評判・口コミ（7ページ目）

担当者の丁寧な説明と的確なアドバイスと大工さんの腕の良さです。

工事自体は非常に丁寧で満足いきました。
ただし、工事の工程表は頂いたのですが、洗面所が使えない、あるいはキッチンが使えない期間というのが読み取れなかったので、使う側にわかり易い説明があると良かったと思います。

二世帯のリフォームをお願いしました。担当のHさんは夜遅くの打合せにも嫌な顔ひとつせずに対応していただき、大変ありがとうございました。また、リフォームの際にはHさんにお願いしたいとおもいます。

全体的(大工、クロス、電気、タイル、などなど)に職人はへたです。プロ意識も低く良いものを仕上げようという気も感じられませんでした。床(フローリング)に不具合が発生していますので、至急対応をしてください。担当の方には伝えてありますが、まだ連絡がありません。

リフォームに関して、対象物件の管理会社と直接交渉していただいたり、仕上がりに満足できない箇所をもうしあげたところ素早く業者に連絡を取り再度施工の段取りを取っていただいたり、良心的なリフォームのアドバイスをして頂き、担当の店長さんの人柄に感心しました。今後またリフォームの必要なことがあった時には是非お世話にないたいと思っています。

担当のＳさん、Ｏさんが親身になって対応していただき、満足しています。思わぬ降雪で若干スケジュールが遅れましたが、その後の対応もしっかりしていました。ありがとうございます。

初めてのリフォームで右も左も分からない中、経験豊富な担当者の方はこちらの要望を的確に受け取っていただき、足りないところは提案を、不要なところはアドバイスをしていただいたので、スムーズに要望を伝えることが出来ました。また実際に作業された職人の方も丁寧な仕事で大変満足しています。

キッチン、リビングが使いやすい配置になってとても良かったです。ハウスクリーニングは自分たちでやっても良かったかなと思いました。

今回、初めてのリフォームということもあり、工事の進め方について不安がありましたが、近隣の方への挨拶や工事業者の責任者の応対に好感が持てました。ただし、責任者が不在になったときの従業員への指導には行き届いていないところが有ったと感じます。工事完了後に気になった浴室の排水音について、こちらから指摘するまで見過ごされていたことには、がっかりしたところです。その後の対応については担当営業の方の誠意ある対応をいただき、満足しています。工事期間や完了後も想定外のことがありましたが、営業担当の親切な対応には満足しています。今後も機会がございましたら、利用させていただきたいと考えています。

換気扇のスイッチ部分が壊れてしまって不便に思っていました。とりあえず応急処置をしていただいて、使えるようにしていただいたのがとても助かりました。換気扇の交換だけの小さな工事でしたが丁寧に対応していただきました。