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外構・エクステリア・神奈川県・…の評判・口コミ(3ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,638件の評価・クチコミを公開中!

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32件中21〜30件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
3 /5

(70代/男性)

工事完了日:2014/09/15
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり2
価格の納得感2

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

外塀、フェンスの工事は、大変満足していますが、外水栓の工事は、枡の勾配が悪く水が枡に溜まる状態であったことは残念に思います。また、改修が終わった後も連絡頂けなかった。

この会社に決めた理由

工期が当方の要望に沿っていた。迅速に対応していたけた。

リフォーム会社からの返答

お客様より、ご指摘いただきました。外水道の桶の手直し工事が発生してしまった事と、ご連絡が滞ってしまった事、反省点として今後の活動に活かしたいと思います。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 510,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/07/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応ありがとうございました。お陰さまで満足の行く工事でした。担当のTさんの対応が感じよくお願いして良かったと思っています。今後機会があればお願いしようと思っています。有難うございました。

この会社に決めた理由

第一には予算面で希望に合ったこと、そして担当者の印象が良かったことと、実際の工事業者さんと一緒に下見に来られて工事担当の方に希望を申上げることができたこと、工事業者さんの第一印象が良かったことです。

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足の評価をいただき誠にありがとうございます。

工事の仕上がりや出来栄えの評価も当然うれしいですが、私や職人さんの対応や印象を評価していただけたことが何よりうれしく思います。

ブロック塀の高さが高く一部弱い部分もありましたので、少し低くして安全になりすっきりした印象になり、イメージどおりだと喜んでいただけました。

お褒めの言葉を励みに今後もがんばっていきたいと思います。

お近くですので今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 210,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2014/07/25
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回は近所の家の案件も紹介いただき、同時に2件を対応いただきました。天候に恵まれず予定よりも日数はかかりましたが、仕上がりには満足しています。

この会社に決めた理由

説明がわかりやすく、料金が手ごろだったため。

リフォーム会社からの返答

この度は施工のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。また、同時に隣家の方もご紹介頂き、大変有難く思います。ちょうど雨続きの時に着工となってしまい、日数が掛かってしまいましたが、お客様にご協力頂き感謝しております。またの機会がございましたら、お声掛け頂ければ幸いです。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 69,227円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2014/06/26
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

こちからからの要望に対して的確に対応していただきました。仕上がりもきれいで満足しております。

この会社に決めた理由

価格の安さ

リフォーム会社からの返答

今回の工事は、ブロックとフェンスの工事の御依頼でした。御満足のお声を頂き有難うございます。今後も何かありました際は是非宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 187,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2013/10/11
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積り依頼から、実地調査、打ち合わせ、提案、見積り完成までは、とても丁寧で早かったです。
残念に感じたのは、天候のせいもあったかと思いますが、営業の方と職方たの連携が??と感じた時がありました。
出来上がりには、満足でした。

この会社に決めた理由

他社より初期対応が早く丁寧で明確だったため

リフォーム会社からの返答

このような評価をいただきまして、有難うございます。
屋外の工事のため、天候不順などで当日のご連絡でご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
工事の仕上がりには、ご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。
施工管理、お客様へのご連絡などまだまだ勉強させていただくことも多くございます。これからも精進してまいりますので、どうぞ今後も宜しくお願いいたします。
今回の工事では、本当にお世話になりまして有難うございました。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 1,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア 庭・ガーデニング
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2013/08/19
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ほぼ想定通りの仕上がりでした。

この会社に決めた理由

価格

リフォーム会社からの返答

この度は当社への外溝工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。

またアンケートにもご協力いただき誠にありがとうございます。


住宅に関することでしたら、どんなことでもご相談にお伺いいたしますので、
今後ともよろしくお願い申しあげます。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 290,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2013/07/06
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は、小さな案件にも関わらず丁寧にご対応いただきありがとうございました。仕上がり、価格、工事時間、共に大変満足しております。
土曜施工希望ということもあってか、工事日が直前まで決まらなかったため、予定が立てづらい面はありました。

この会社に決めた理由

見積もり内容が明確で、他社に比べて低価格であったため。

リフォーム会社からの返答

今回の工事は相模原市のお客様で駐輪場の増設の御依頼でした。
土曜日指定のお客様が依頼者の半分以上の為日程調整上、お待たせしてしまいました。工事の方は大変御満足を頂き誠に有難うございます。今後も何かありました際は是非宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 67,950円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
3 /5

(40代/男性)

工事完了日:2013/06/22
対応の早さ3
約束・時間の厳守1
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり2
価格の納得感3

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

高額な買い物ということをもっと親身になり、考えて対応を希望します。

この会社に決めた理由

初めの対応(わかりやすい提案・誠実な人柄)が、良かった。

リフォーム会社からの返答

この度のリフォームでは、工事が始まってからの現場管理の不備、施工上のミスなどが重なり誠に申し訳ございませんでした。せっかくデザインやご提案プランなどを気に入っていただきご契約いただいたにもかかわらず、お客様には多大なストレスを感じさせてしまい担当者一同反省しております。ご契約いただいた時点での信頼関係を、工事完了・お引渡しまで継続できるよう工事プロセスでの管理方法・報告・工期厳守を改善してまいります。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 15,420,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2013/05/26
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

郵便ポストの交換をお願いしました。小さな工事でも真摯に対応して頂いて、信頼できる印象を受けました。

この会社に決めた理由

どちらの会社の方も丁寧な応対を頂いたと思います。簡素な工事で内容に差異はないので価格で決めさせて頂きました。

リフォーム会社からの返答

この度は複数者あるリフォーム業者の中から弊社を選んでいただきまして大変ありがとうございます。

今回のご依頼はブロック塀に埋まっている既存のステンレス製のポストの容量が小さいため郵便物がはみ出してしまうので新規に容量のあるポストに交換ご希望とのことでした。

一見、ブロック塀を壊さなくてはいけないかな?と思われがちですが、適切なサイズを選べば問題ないとお伝えしてお見積もりをお出ししました。

見積もりを出して早速の工事依頼でうれしく思いました。

あとは腕のいい職人に任せて無事工事が完了できてこちらもかなり満足いたしております。

マイホームは、ちゃんと手入れをすればかなりの寿命が期待できます。

今後ともお客様自身がマイホームに関心を持ってよりよい生活が送れることを願っています。

R社 スタッフ一同

施工地 神奈川県 相模原市
価格 40,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2012/11/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とにかく対応が丁寧且つ迅速です。
質問に対してもすぐに調べて答えてくださるので、安心して工事の依頼をすることができました。

この会社に決めた理由

請負に名乗りをあげてくださったのが一社のみであったため。
しかし、この会社でお世話になることができ、本当によかったと思っております。

リフォーム会社からの返答

大変ご満足して頂きありがとうございます。

また次回もお客様の要望に沿ったリフォームを提案していけるよう頑張ります。

今回施工した箇所、それ以外の部分でも何か気になるところありましたらお気軽にご連絡下さい。

これからもロッキーを宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 111,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
32件中21〜30件表示

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