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外構・エクステリア・神奈川県・…の評判・口コミ(2ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,657件の評価・クチコミを公開中!

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32件中11〜20件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/04/22
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

正直なところ、びっくりしました。こんなに良心的な業者さんは無いと思います。きちんと説明をして貰い、まさかの価格で工事をして貰いました。これはホームプロさんに依頼してもらって、すごくいい業者さんに巡り会えたと言うことだと思います。ともかく良くやって貰ったと思っています。我が家のカーポートにふさわしい屋根をご提案いただき。ますは、カーポートが明るくさわやかになりました。提案力があると思います。ただ、工事に入るのに時間がかかったのは、いつなのかなという気持ちになりました。しかし工事に入ると、丁寧は工事をして貰いました。工期中は車が入れられないので、弟の家におかせて貰いましたが、できあがって、車を入れてみるとこれまでよりスムーズに入れられるようになりました。葉っぱの処理ができるようにとか、防犯カメラの設置とかも後での依頼なのに気軽に引き受けてくれました。本当にいい会社と知り合ったと思っています。

この会社に決めた理由

カーポートをなんとかしたいと思っていたので、ホームプロさんを含め、いくつのの業者さんに見積もりをお願いしましたが、こちらの会社さんに、同じ条件でもかなり安く見積もりをいただいたのでお願いしました。ホームプロさんにお願いするのははじめでしたが、実際に低い価格で納めてくれたのがこちらの会社さんでした。大丈夫かなと思い打ち合わせをしましたが、実に誠実で、我が家のカーポートをどうしたよいのか説明してくれました。利益をとりたいだけなく、客の要望やどうしたらよくなるか考えてくれていることに、信頼が置ける業者さんだと感じたからです。本当にありがたかったです。

リフォーム会社からの返答

ご成約ありがとうございました。
今回のお客様は神奈川県相模原市南区お住まいで、<駐車場をコンクリート張り・カーポートを取り替え>というご依頼でした。
価格・施工に関してご納得、そして大変ご満足いただけて当社も嬉しく思います。当社の説明にもご理解いただけたこと、大変感謝いたします。
ですが着工までお待たせしてしまい、申し訳ございません。当社は自社工事のため、お時間がかかる場合がございます。
また機会がありましたらよろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 1,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2017/04/07
対応の早さ2
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上げには満足しています。
納期など時間に関して対応が遅く感じました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよかったのと実績、コメントで比較的良いコメントがあったため。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご利用頂き誠に有難うございました。また、貴重なご意見を頂き有難うございます。日々、お客様にご満足頂ける様精進して参りますので、また機械が御座いましたらお声を掛けて頂ければと思います。今後とも宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 690,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
3 /5

(60代/男性)

工事完了日:2017/01/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方はよくやってくれたのですが、事前の確認が不足していたため、
工事のやり直しが発生し、納期が延びてしまいました。
現場合わせというのはやむを得ない点もあると思いますが、事前の確認が
もう少し丁寧にされていれば防げたのではと感じました。

この会社に決めた理由

提案スピードと価格。

リフォーム会社からの返答

この度は、いろいろご迷惑をお掛けしたにも関わらず、ご寛大な評価をいただき本当にありがとうございます。

今後は職人やメーカーと、より綿密な打ち合わせを行い、しっかり納期に納めるよう努めてまいります。

また何か不具合等ございましたら、ご連絡くださいますようお願いいたします。

この度は、本当にありがとうございました。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 1,075,412円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2016/12/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

天候の影響で年内に終わるか不安でしたが迅速・丁寧な工事を有難うございました。
またの機会が有った時も宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

施工実績が多く評価も良かった事と担当者の説明が分かりやすく信頼出来ました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご利用頂き誠に有難うございました。御満足頂き大変光栄に思います。また何かの機会が御座いましたらお力添え出来ればと思います。宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 276,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外構・エクステリア その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/06/01
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりは、私が想像していたもの以上に丁寧で落ち葉などの掃除もして頂き、サービスで雨戸の塗装もして頂きありがとうごさいました。少し残念なのは施工日がなかなか連絡がなかったことです。
でもトータルでは大変満足のいくものでした。

この会社に決めた理由

土台のコンクリートの剥がれの工事も一括で請け負ってくれた。
関西ペイント製のものであった。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご用命を頂きましてありがとうございました。
完了後の高評価ありがとうございます。
施工日はお客様のご都合もあり延期になった為、後の調整が遅れてしまいご心配をお掛けしました。
今後ともよろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 950,400円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 外構・エクステリア
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2016/04/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

工事で私どもで用意したものが不要になり、処分に困っていたら会社に持ち帰っていただき、大変助かりました。担当して下さった左官の方も、ブロック塀のデザインで良い提案などしていただき、また作業中の対応も親切でよかったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応が早く地元の会社で安心だったから。
低コストだったから。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 206,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(20代/女性)

工事完了日:2015/10/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせも丁寧で、その場で変更点はすぐにパソコンで図表やイメージ図を反映してくださったので、完成までの間も不安を感じませんでした。他の業者さんとの交渉や対応もスムーズでスピーディに進んでよかったです。出来上がりもイメージ図どおりでしたし、主人もとても気に入っています。

この会社に決めた理由

初回の見積もりの段階から提案力があり、料金も良心的に対応してくださったから。打ち合わせの時間をしっかりと持ってくれた。

リフォーム会社からの返答

とても高い評価を、ありがとうございます。お客様支給品の防犯防草砂利の敷き詰める1袋当たり面積延び方の数量計算で、製品知識の把握が甘く、ホームセンターへ二度の追加で足を運んでもらい、大変、申し訳なく思っております、新商品も含め、製品特性もまだまだ学んで、お客様共に、心地よい工事完了を目指します。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 530,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2015/05/31
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

新築アパートの外構工事全般をお願いしました。最初に問い合わせをしたのが夜だったにもかかわらず、当日中にレスポンス+翌日に現地調査をしていただき、その後のやり取りでもレスポンスが非常に早く、安心感がありました。また、ご提示いただいたお見積りも他社よりもかなり安価で、迷わず御社に発注することを決めました。追加で工事をお願いしたこともあり、完成まで時間がかかってしまいましたが、仕上がりには満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

初期レスポンスの早さと価格

リフォーム会社からの返答

今回は相模原市のお客様で新築アパートの外構工事の御依頼でした。工事は着工後追加工事の御依頼で完成までお待たせしてしまい申し訳ありませんでした。また、どちらかで工事の予定がありました差は是非宜しくお願い致します。有難う御座いました。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 880,000円
建物のタイプ マンション
築年数 不明
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2015/01/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの会社にお願いして正解!でした。大満足!です。ご担当のMさんとKさんには、的確なアドバイスをいただきかつ、色々な要望にきちんと対応していただき大変感謝しております。初めてのお付き合いで、当初は多少不安もありましたが、誠実に対応してくださり、安心してお任せできました。
今後も何かありましたら、こちらの会社にお願いしようと思っております。

この会社に決めた理由

担当者の方が色々と相談にのって下さり、信頼できると思ったため。

リフォーム会社からの返答

この度はどうもありがとうございました。
喜んでいただき、私どもも大変うれしいです。
これから先も長いお付き合いをお願いします。
何かありましたら、どんなことでもいいのでお気軽にお電話ください。
また、たまにお伺いしますので、よろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 5,536,142円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア 庭・ガーデニング
3 /5

(30代/男性)

工事完了日:2014/11/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感2

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりにはそれなりに満足していますが、今回の施工にあたってメインになっていたであろうトラス梁は契約時の半分に。耐力壁にいたっては付けても意味が無いのでってことで無しになりました。
なんとなく安全を人質に契約して、やっぱり最低限でいいですよね?って手のひらを返されたような気分が拭えません。
また、私の勘違いから派生してしまったことなんですがうちの一間?は一般的な1800ミリではなく1600ミリだったので、駐車場の幅が当初より狭くなってしまったことが残念極まりないです。

この会社に決めた理由

連絡が早く、社長さんの人柄の良さ、こちらのわがまま・希望をしっかりと取り入れた上での提案をしてくれているように感じたから。

リフォーム会社からの返答

この度は施工のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。構造補強工事に関しまして、お客様のお気持ちに対しての十分な配慮ができなかったことを深くお詫び致します。大変申し訳ございませんでした。
今回の工事に関するアフターフォローはもちろんですが、またの機会を頂けるという事がございました際には、信頼を回復できるよう、尽力したいと思っております。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 716,364円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア 玄関 その他
32件中11〜20件表示

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