玄関・神奈川県・相模原市南区の評判・口コミ（5ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

中古マンションのフルリフォームを依頼しましたが、途中震災の影響で若干延びたもののほぼ予定通りの工期で完了しました。プラン検討では何回も足を運んでいただきましたが、常に前向きで発注側目線でのフォロー、誠実な対応、そしてプロのアドバイスを頂きやっと発注することができました。仕上がりの確認漏れや仕様の思い違いなどでの工事のやり直しなど細かい点はいくつかありましたが、場慣れしており全体的には信頼してお任せすることができました。

この会社に決めた理由

適正な料金、担当者の誠実さ、支店が近い、フォローが迅速

お客さまのご感想

当方の意向を活かすだけでなく独自のアイデアを提案してくれ、十分に打合せながら納得できる設計に仕上げてくれた。また工事の途中経過も写真と電話で報告してくれ、細かい変更点も必ず事前に相談をしてくれた。真面目で誠実な対応に満足している。

この会社に決めた理由

デザインの独自性もあり、終の棲家として住み易い家になりそうな感じがした。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

新築で建てたのがこちらの会社だったので、今回も連絡をしてお願いすることにしました。担当された営業の方の応対態度も問題なかったですし、訪問時間前に連絡が入り、約束の時間どおりに来ていただきました。若い職人さん達が、とてもきびきび働いていて、感じが良かったです。作業の前と後に内容を説明してくれて、丁寧に話して下さるので理解することができました。家の内外に行き届いた配慮を感じることができたので、満足しています。作業後の掃除なども、とても丁寧にやってもらいました。仕上がりも良くて、非常に満足しています。玄関がきれいになったので気持ち良く過ごせています。価格以上の価値は感じていますので納得して、お支払いも済ませました。是非、次回も利用したいと考えています。