外壁・神奈川県・相模原市緑区の評判・口コミ（4ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

外壁が黒光りして新築のようになりました。天気にも恵まれ、屋根もしっかりと塗れよかったと思います。

この会社に決めた理由

地元業者で直営施工、内容と見積り額

お客さまのご感想

職人のひとりひとりは、腕のある方々が来ていて、各部位は良かったですが、プロデュースする加盟会社の職人をつなぐ役が物足りなく感じた。
工事の見積の説明は、ビジアル的なものがなく言葉で聞いていたので、施工を進めている段階で出来上がり状態がわかり施工方法を変更し壁の塗装もしていただきました。

この会社に決めた理由

声がかかった工事会社のなかで低価格であり、ホームプロの加盟会社だったので依頼した。
また、予算での見積も提示して頂いたので、依頼する価格に納得出来た。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

屋根塗装（ガイナ)外壁塗装(アステック)玄関のサイディング張替(レンガ調)を中心に施工していただきましたが、思っていた以上の出来映えで、大変、満足しています。これから夏になり、ガイナ塗装の効果を楽しみにしております。

この会社に決めた理由

商品知識と誠実な対応。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の対応の早さは良かった。工事進行の説明は良く分かったが、詳細については施工時の職人さんに聞くなどして理解をした。

この会社に決めた理由

ご近所であることで信頼してお願いした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回、塗装の種類に迷いましたが、耐久性があるのと機能の説明を受けて、ガイナに決めました。色が実際の色より薄く出るかもと言われましたが、とても明るくていい色でした。効果はまだわかりませんが、夏場の暑さが軽減することを期待しています。業者の方も礼儀正しく、対応もよかったです。ただ、ベランダの外壁にひびが入っているため、修理の依頼中です。アフターケアーに期待しています。これからもよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

以前、給湯器の交換をしたこともあり、地元の業者さんなので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

忙しい時期に担当者が施工の段取りに苦労されたようですが、業者の仕事の出来栄えには満足しています、特に塗装屋さんは丁寧で気が付かない不具合に的確に対応してくれました。

この会社に決めた理由

見積もり段階での対応の早さと的確なアドバイス

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は友人が機会があって利用したことがあり、その紹介であったのと、自分も専務、社長を知っていたこともあって、リフォームをお願いするようになりました。今回で3回目の利用です。担当者は約束の時間通りに訪問してくれました。忙しい人と知っていましたが、遅れることがあれば事前に連絡をくれたので、安心でした。身だしなみ、言葉遣いや態度も問題ありません。職人さんたちも工夫しながら、よく仕事をしてくれました。養生もしっかりしていて、また、近所の挨拶まわりもしてくれたので良かったです。説明もこまめにしてくれました。期待以上の仕上りで大変満足です。3回塗りをしてもらいましたが友人に工程と価格を話すと、普通は倍くらいの費用が掛かるのではと驚いていました。連絡すれば飛んできてくれますし、頼んで間違いないので、こちらの会社とは長い付き合いになると思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当された方の応対も問題なかったですし、職人さん達の作業態度やマナーも良い印象です。作業の前の養生も丁寧な対応をしてくれましたので、汚れや、傷など気になることも無かったです。後片付けも掃除も毎日やってくださいました。説明に関しても、息子が全て聞いていましたが、特に何も言っていなかったので理解できるように説明してくれていたようです。仕上がりは期待していた通りで、よくやってくれたなと満足しています。お値段的にはよくわかりませんが、高いとも安いとも思いませんので、普通の相場でやってもらえたと感じています。今回は息子が全て対応してくれましたが、こちらの会社でしたら安心できるのでまた機会があれば私の方からでも連絡してみたいです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの営業の方は、訪問前に確認の連絡を下さってから来てくださいましたし、訪問時間も約束のとおりでした。担当された方の応対が丁寧で、作業される方も一生懸命に作業されていました。職人さん達の手際が良くて、養生などもしっかり作ってありました。経験値が高いベテランの職人さんにあたって、良かったと思っています。説明もわかりやすく、質問などにも丁寧に答えてもらいました。後片付けや掃除も行き届いていました。仕上がりについても十分に満足しています。要望どおりに仕上がっていたので喜んでおります。価格面でも予算内の見積りをいただいたので、安心してお任せしました。このくらいの価格は妥当な金額と判断いたしました。他にもリフォームを考えているので後日、相談したいと考えています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

訪問に際しては、約束の時間の確認電話がしっかりとあり、ほぼ時間どおりに来てくれました。また、メールでもこまめに連絡をくれたおかげでとてもスムーズなやり取りができました。特に問題もなく、大変良い対応をしてくれる担当の方でした。現場の職人さんたちもとても感じが良く、現場に顔を出した時には施工の状況を丁寧に説明してくれましたし、こちらの質問にもしっかりと答えてくれました。作業自体とても丁寧で、養生などの配慮も行き届いていました。また、後片付けもしっかりできていてとても感心しました。仕上がりに関しては期待どおりでした。どちらかといえば価格以上の価値のある仕上がりだと思いますが、妥当といったところでしょう。もしまたリフォームをする機会がありましたら是非こちらの会社を利用したいと思います。