神奈川県・相模原市緑区の評判・口コミ（15ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

外壁が黒光りして新築のようになりました。天気にも恵まれ、屋根もしっかりと塗れよかったと思います。

この会社に決めた理由

地元業者で直営施工、内容と見積り額

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりに大変満足です｡見積もり途中で変わっていくこちらの要望にも的確に答えてもらい､さらに工事後の将来も考えた提案はプロならでは｡第一に希望の予算内でのプランの提示､次に理想のプランの提示､とこちらの狭い視界を開いてくれました｡いつも依頼者の視点に立って考えてくれ初めてのリフォームの不安を一つ一つ拭い去ってくれました｡結果思い描いていた以上の心地よさが実現しました｡近い将来またぜひＳ社さんに依頼したいと思っています｡本当にありがとうございました｡

この会社に決めた理由

１．比較した中で一番安価だった２．営業の方と自分の考え方のペースが合っていた(決断を急がされたり､返答を待たされたりがなかった)３．過度な営業が一切なかった｡４．価格に対する明確な説明があった｡(安さも高さも)

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

寒い日にもかかわらず、休憩をほとんどとらず黙々と作業を続けられる姿には頭が下がります。

この会社に決めた理由

夜にも関わらず何度も打ち合わせに来てくださって、助かりました。
その誠実な人柄を信頼してお願いしました。

お客さまのご感想

職人のひとりひとりは、腕のある方々が来ていて、各部位は良かったですが、プロデュースする加盟会社の職人をつなぐ役が物足りなく感じた。
工事の見積の説明は、ビジアル的なものがなく言葉で聞いていたので、施工を進めている段階で出来上がり状態がわかり施工方法を変更し壁の塗装もしていただきました。

この会社に決めた理由

声がかかった工事会社のなかで低価格であり、ホームプロの加盟会社だったので依頼した。
また、予算での見積も提示して頂いたので、依頼する価格に納得出来た。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

　大変お世話になりました。とても明るく使いやすいキッチンになり感謝しております。担当してくださったT様色々面倒をおかけしました、申し訳ございません。また、気長に待っていただいて感謝しております。

この会社に決めた理由

　最初の迅速な対応と、3社様から見積もりをいただきましたが、その中で価格と現地見積もり時の対応でも、接客がしつこくなかったので選びました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

総合的に今回のリフォームは満足しています。ただ営業の方と現場監督との間にコミニュケーション不足？があったのか現場で依頼と違う工事が実施されていてやり直してもらいました。私がまめに現場を見に行っていたのですぐに気が付きやり直しができました。
今回のリフォームは終了しましたが、他にも少し直したい所も出できたのでまた改めて依頼を考えています。
営業の方、現場監督の対応も良かったと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思った。またプランも良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

調査見積の段階から完成まで担当営業マンの方が大変誠実な対応をしていただいた。当方からの追加依頼もあり予定していた予算を若干オーバーしたが仕上がりは納得いくものであった。今後二階のベランダ改修を予定しているが、再度調査見積をお願いしたい。

この会社に決めた理由

二社に絞り見積依頼したが、Y社さんは、担当者の方の積極性と熱意、および顧客の意向汲み取り(特にシステムキッチン等の妻要望)がしっかりしていたため、決定した。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました

この会社に決めた理由

営業の誠実さ

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

良いリフォームができて、使い勝手の良い間取りとなり、たいへん嬉しかったです。細部までの丁寧な配慮が有難かったです。

この会社に決めた理由

提案された内容がとても気に入ったため。アフターケアもしっかりしている点など。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事内容はほぼ満足だが、日程等変更の場合の事前連絡がない時もあった。又契約前に壁紙等の材質・性能の説明があれば良かった。（壁紙はもっと性能の良いものがほしかった）

この会社に決めた理由

見積もりの説明と当方の予算内に入る内容だった。（当初予定分）