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洋室・神奈川県・相模原市中央区の評判・口コミ(3ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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50件中21〜30件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: 洋室
  • 施工地:神奈川県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2018/12/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

親切丁寧な対応は勿論のこと、見積を作成していただくための現場立会いの時から、条件の悪い中出来る限り私共の希望や要望に寄り添ってくださいました。
リフォーム期間も短く限られている中全て完了してくださり、工事期間中に何度か家に行きましたが、職人さん達もとても優しく笑顔で対応してくれましたし、施工も綺麗に仕上げてくださっていました!
他、急遽困ったことが出てきて電話した際もすぐに対応してくださり、本当に助かりました。
おかげさまで現在快適に生活できています!

今回は予算の関係上、全てのリフォームを行うことができなかったので、数年後またこちらにお世話になります。
金額面、施工面、対応面と全て安心してお任せできる会社です!

この会社に決めた理由

リフォーム内容は、外壁のヒビ部分やベランダ手すり等複数箇所のコーキング、屋内の天井以外のクロス張替え、壁掛けテレビの補強や他補修等でした。

計4社から見積を取りましたが、中にはびっくりする程の金額の提示や対応の悪いところがあり、こんなものなのかな、、と思っていたところ、Mさんとは最初から最後まで気持ち良くやり取りができました。

金額面と誠実な対応から、こちらにお願いしようと決めました。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 610,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 廊下 階段
1 /5

(30代/男性)

工事完了日:2018/07/22
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度2
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理1
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施行は丁寧でした。価格にも納得です。
が、対応には不満足です。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった。
メッセージに対しての応答が早かった。

リフォーム会社からの返答

この度はいろいろとご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ありませんでした。

また、評価を出していただいた後に、改めてご面談、ご指摘いただきありがとうございました。

施工中から施工後にコミュニケーション不足があり、ご不安、誤解を招いてしまいました。
そのことを肝に銘じ、今後はお客様にご満足頂けるよう努力致します。
宜しくお願い致します。

またご相談事がございましたら、お声掛けいただければ幸いです。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 185,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 洋室
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/07/12
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

営業担当、施工担当の説明が分かりやすく、安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

プランと金額が希望通りだった

リフォーム会社からの返答

大変お世話になっております。
この度は、多大な評価を頂き誠にありがとうございました。
今後とも末長いお付き合いができればと思いますので、
何かお困りの際はお気軽にお声掛け下さい。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 850,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 洋室
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/06/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

わがままな追加事項にも適切に対応していただき、初期のイメージ以上の仕上がりに家族ともども喜んでおります。

この会社に決めた理由

自分達の考えたイメージをより現実的に表現したプランで示してくれた。なおかつ価格にも納得できたので。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 3,390,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2018/03/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

壁紙の仕上がりが とてもキレイです。
トイレは工事のあと 気になるところがあり 電話をしたら すぐに来て直していただけました。
こちらの会社で工事をお願いして良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高い。
営業の方が 話しやすく 質問にはっきり返事してくれる。
見積もり依頼のとき こちらで気づいていないことも確認してもらえて安心した。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事のご依頼を頂き、
誠にありがとうございます。

また、大変満足と評価頂き、弊社職人・スタッフ一同、
大変励みになります。

ホームプロを通してご縁を頂けました多くのお客さまに、
ご満足頂けますよう、職人・スタッフ一同精進してまいります。
弊社事務所からお近くですので、今後共お気軽にお声がけ頂けまたら幸いです。
末永いお付き合いのほど、宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 276,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ 洋室
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2016/09/24
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり3
価格の納得感2

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

色々と途中で変更等をお願いして申し訳ありませんでした。
無事に引っ越しも終わり落ち着いてきたところです。
先日お話させて頂いた床のしなりが気になりますが、その他は快適に使用出来ています。
また期間をあけての点検もしていただけるとの事で安心できます。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

3件の相見積もりの結果、正直言うと見積額が一番高かったのですが、他社とは違う発想で生活動線を改善して頂けたのと、他社の提案の良いところは取り入れて下さり、お勧めできない工事はその理由も話して頂けました。また、大手で安心できそうという理由で妻と話し合いをして決めました。

リフォーム会社からの返答

お客様の声へご登録ありがとうございます。
またアンケートのご返信も大変ありがとうございました。大変ありがたく参考になりました。今後もお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けください。これからもお付き合い賜りますよう、よろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 13,600,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ 収納
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2016/08/29
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最終段階で手戻りの作業がいくつかあり完了期日が大幅に遅れましたが、丁寧に対応していただき満足しております。

この会社に決めた理由

特に気に入ったのは、一括での工事費という見積りでなく、各リフォーム箇所ごとの見積り提示で、作業内容の変更対応でもよく理解できた。 他社は、不明瞭だった。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。
工事中に動作不良を起こしてしまったサッシクレセントの交替に関しましては、特殊部材だった為、取り寄せに長時間かかってしまい、大変ご迷惑をお掛け致しました。
今後共、メンテナンス含めまして精一杯対応させて頂きますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 5,297,108円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2016/02/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

定年を前にリフォームを決断した私達にとって若い社員、若い職人さん達に最初は正直、不安と寂しさがありましたが時代は変わったな、と言う感想です。スピーディーな対応、穏やかな口調且つ自信に満ちた説明と返答に信頼を持てました。何よりもご自身が組む職人さん達とのチームワークも好印象で会話を聞いていても気持ちがよく、仕事がまじめで丁寧な腕前にも満足でした。

この会社に決めた理由

①ホームプロでの評価が良かったから
②見積もり書の金額(割引率等)も詳細に記入されていた。
③ユニットバスの展示会がありイメージの構築ができた
④会社が打ち合わせに近い市内であった

リフォーム会社からの返答

この度の工事では大変お世話になりました。この様に高評価、ありがたいお言葉をいただく事ができ非常に嬉しく思います。管轄の営業所には若い社員が多く在籍しておりますが、今後の励みになりました。今後も若さを武器に多くのお客様にご満足いただける様な対応を心掛けてまいります。快適なお住まいになり、リフォーム後の生活を楽しんでいただけておりましたら幸いです。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 3,518,600円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 バルコニー・ベランダ その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/12/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

私たちのニーズをみたしていただけたこと。

この会社に決めた理由

過去のリフォーム実績が多かったこと。

リフォーム会社からの返答

この度は高い評価をいただき誠にありがとうございます。完成後に、このように改めてお客さまからのお喜びの声を頂くことができ、大変嬉しく思います。今後も何かございましたらお気軽にお声掛けください。末永いお付き合いをお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 8,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/08/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

夏休み時期に日程調整して頂き有難う御座いました。
また、こちらが要望している防音レベルも正確に把握して工事内容を提案して貰えました。
残念だったのは、クロス張替えが予定外の範囲に及んだ事と最終日の工事が夜迄になり十分な清掃時間が取れなかった事ですね。
しかし、それらも許容範囲でしたので満足しています。

この会社に決めた理由

要望に過不足無い丁度良い提案でした。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に施工を任せて頂きありがとうございました。
仕上がりにもご提案内容にも満足頂けた様で大変嬉しく思っております。最終日の施工が遅い時間までかかり大変ご迷惑をお掛け致しました。ご予定がある中でご都合を合わせて頂き無事に工事を完了させて頂けたことに感謝しております。また今後とも何か御座いましたらお気軽にお問合せ下さい。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 374,401円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 洋室
50件中21〜30件表示

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